Ang Dollar Tree Customer Slams Retailer para sa "kakila -kilabot" na karanasan sa pamimili

Ang isang video na Tiktok ay nagpapakita ng mga naka -block na mga pasilyo, na tila isang malawak na isyu.


Kahit na bumagsak ang inflation, ang mga mamimili ay patuloy na nakikipaglaban tumataas na presyo sa buong board. Hindi nakakagulat, kung gayon, ang mga mamimili ay bumabalik Mga kadena ng diskwento Upang kurutin ang mga pennies kung saan makakaya nila. Ngunit sa mga sikat na tindahan na ito, maaaring may iba pang mga hadlang sa paraan. Ang isang customer ng Dollar Tree ay ngayon ay sinisira ang diskwento ng tingi para sa isang "kakila -kilabot" na karanasan sa pamimili, at hindi ito ang unang pagkakataon na inakusahan ang tingi tungkol sa mga kondisyon sa mga tindahan. Magbasa upang malaman kung bakit nasa ilalim ng apoy ang Dollar Tree.

Basahin ito sa susunod: Ito ang mga produktong "kailangan mong ihinto ang pagbili" sa Dollar Tree, sabi ng mamimili .

Marami pang mga mamimili ang bumibisita sa Dollar Tree sa mga araw na ito.

Dollar Tree Aisle
Zikg/Shutterstock

Habang maraming mga nagtitingi ang nahihirapan sa mga benta sa gitna ng mataas na inflation, ang mga kadena ng diskwento ay umaani ng mga benepisyo. Natagpuan ng kumpanya ng trapiko ng trapiko ng trapiko ang Placer.Ai na natagpuan na ang lingguhang pagbisita sa mga nagtitingi na ito ay nasa pamamagitan ng dobleng numero sa taong ito, iniulat ng Pymnts. Ayon sa data ng Placer.ai, ang Dollar Tree ay nakakita ng 15.3 porsyento pagtaas sa trapiko sa paa .

Samantala, ang chain ay nagtatrabaho upang mag -remodel at i -refresh ang mga tindahan nito, kabilang ang mga pag -upgrade upang matugunan ang isang lumalagong demand para sa mas murang mga produktong pagkain at inumin.

"Bumubuo kami ng isang assortment upang matugunan ang mga pangangailangan ng pamilya ng aming mga mamimili habang naghahanap sila upang makatipid ng pera sa pamamagitan ng kainan sa bahay," CEO ng Dollar Tree Mike Witynski sinabi sa isang quarterly earnings call noong Nobyembre 2022, bawat pymnts.

Ngunit habang ang Dollar Tree ay maaaring madagdagan ang mga handog nito, mayroon pa ring gawain na dapat gawin pagdating sa karanasan sa pamimili, sabi ng ilang mga customer.

Isang customer ang nagreklamo tungkol sa isang "kakila -kilabot" na karanasan sa pamimili.

@stargirlmb @dollartree ????? Binibiro mo ako ??? Ito ba ay isang kalokohan ???? Hindi ito baliw ??? at hindi hindi ako mag -snitch sa kung anong lokasyon ito, ngunit kailangan mong malaman ito smh. Ginawa nitong kakila -kilabot ang aking karanasan sa pamimili !!! #dollartree #dollartreefinds #fyp ♬ Orihinal na Tunog - Stargirlmb

Noong Enero 20, ang gumagamit ng Tiktok @StarGirlMB Nag -post ng isang video Mula sa isang hindi kilalang lokasyon ng Dollar Tree na nagpapakita ng mga tambak ng mga produkto na nakadikit sa mga pasilyo at mga kahon na humaharang sa mga istante. "Ano ang [expletive] dolyar na puno," aniya sa video. "Ano ang nangyayari? Nah, nakakatawa ito."

Habang ang gumagamit ng Tiktok ay nag -pan sa buong tindahan na nagpapakita ng imbentaryo sa kanyang pagliko sa bawat pagliko, tinanong niya kung siya ay nasa isang aktwal na tindahan ng puno ng dolyar na inilaan para sa mga mamimili. "Nasa bodega ba tayo? Ito ay dapat maging isang bodega. Hindi ito maaaring maging isang tindahan na ganito," aniya. "Hindi ka man lang makalakad."

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Sinabi ng iba na nakitungo sila sa parehong problema sa Dollar Tree.

TikTok video still showing boxes blocking store shelves in Dollar Tree
TIKTOK/@stargirlmb

Tiktok user @stargirlmb nag -tag ng Tiktok account ng Dollar Tree sa caption ng kanyang video, na nagsasabing "kidding mo ako ??? Ito ba ito ay isang kalokohan ????"

Idinagdag niya na ang kondisyon ng tindahan ay sumira sa kanyang paglalakbay sa chain chain. "Ginawa nitong kakila -kilabot ang aking karanasan sa pamimili," isinulat niya sa caption. "Kailangan kong malaman ito."

Ngunit lumilitaw na hindi ito isang nakahiwalay na isyu. Sa seksyon ng komento ng video, ibinahagi ng iba pang mga mamimili ang kanilang sariling mga problema sa mga tindahan ng tingi. "LOL May isa sa aming lugar, parehong bagay," sagot ni User @najmayousif. Ang isa pang gumagamit ay tumugon, "Iyon ang lahat ng dolyar na puno sa buong mundo."

Kailan Pinakamahusay na buhay Naabot sa Dollar Tree tungkol sa mga reklamo, ang kumpanya ay hindi nagkomento sa tukoy na tindahan sa video ng Tiktok. Sa halip, ang isang tagapagsalita ng Dollar Tree ay nagbigay ng isang pangkalahatang tugon sa pangako ng kumpanya sa kaligtasan.

"Nakatuon kami sa pagpapanatili ng isang ligtas na kapaligiran para sa aming mga kasama at customer at tinitiyak na sumunod ang aming mga tindahan sa lahat ng mga regulasyon sa kalusugan at kaligtasan," sabi ng tagapagsalita.

Nauna nang nabanggit ang kumpanya para sa mga alalahanin sa kaligtasan sa mga tindahan.

dollar tree store
JJAVA DESIGNS / SHUTTERSTOCK

Bukod sa pagiging isang "kakila -kilabot" na karanasan sa pamimili para sa mga customer, itinuro ng ilang mga komentarista ang iba pang mga alalahanin sa mga kondisyon ng Dollar Tree Store. "Paano pa rin sila nakabukas? Tulad ng napakaraming mga isyu sa kaligtasan," ang gumagamit ng Tiktok na @sweetsadiesballoon ay nagkomento sa video. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Ang isa pang gumagamit ay idinagdag, "Nah hindi ito ligtas, isipin ang mga ito ng mga kahon ng tip." Sinabi ng isang hiwalay na komentarista, "Iyon ay isang buong panganib sa sunog."

Bilang ito ay lumiliko, hindi ito ang unang pagkakataon na ang puno ng dolyar ay nahaharap sa init para sa mga naka -block na mga pasilyo at iba pang mga potensyal na peligro. Ang Kagawaran ng Kaligtasan ng Kaligtasan at Kalusugan ng Estados Unidos (OSHA) kamakailan ay nagsiwalat na mayroon ito sa kasalukuyan Buksan ang 70 inspeksyon sa 70 dolyar na lokasyon ng puno sa buong bansa, hanggang Enero 2023.

Isang inspeksyon sa isang dolyar na tindahan ng puno sa Columbus, Ohio, ay nag -rack up halos $ 300,000 sa mga parusa Para sa kumpanya sa paglipas ng "mga peligro sa kaligtasan," ayon sa isang pahayag ng Peb. 1.

"Ang mga paglabag na natagpuan sa Columbus noong Agosto 2022 ay nagpapatuloy sa napakahabang kasaysayan ng mga pagkabigo sa kaligtasan sa lugar ng trabaho. Mula noong 2017, ang mga programa ng pederal at estado ng OSHA ay nakilala ang higit sa 300 mga paglabag sa higit sa 500 na mga inspeksyon sa mga lokasyon ng dolyar ng kumpanya at pamilya," ang mga lokasyon ng dolyar ng pamilya, "ang mga lokasyon ng dolyar ng pamilya," ang pinakawalan ang nakasaad.

Ang ilan sa mga paulit -ulit na paglabag sa Dollar Tree ay binanggit para isama ang mga malalaking kahon at mga paninda na humaharang sa mga pasilyo at iba pang mga bahagi ng mga tindahan nito.

Larry Johnson . "Paulit -ulit na ang aming mga inspektor ay nakakahanap ng mga katulad na peligro sa mga tindahan ng dolyar na naglalantad sa mga manggagawa na panganib ng pinsala mula sa nakasalansan na paninda at hinarangan ang mga pasilyo at lumabas na mga paraan," babala ni Johnson.


Ang popular na gym na ito ay isinasara ang lahat ng mga lokasyon nito
Ang popular na gym na ito ay isinasara ang lahat ng mga lokasyon nito
Ang # 1 pinakamasama almusal sa Starbucks, sabi ng isang dietitian
Ang # 1 pinakamasama almusal sa Starbucks, sabi ng isang dietitian
Ang bagong ulat ng CDC ay nagpapakita kung ano ang timbang ng karaniwang Amerikano
Ang bagong ulat ng CDC ay nagpapakita kung ano ang timbang ng karaniwang Amerikano