Sinabi ng CEO ni Macy na ang kumpanya ay nasa "pangwakas na kahabaan" ng pagsasara ng mga tindahan

Ang iconic department store ay pumapasok sa susunod na yugto ng diskarte sa muling pagsasaayos nito.


Sa taksil na tingian ngayon, ang bawat desisyon na ginagawa ng isang kumpanya ay maaaring magkaroon ng malubhang kahihinatnan para sa hinaharap. Ang ilang mga pangunahing tindahan ay mayroon proporsyon ulit Ang kanilang mga operasyon ng ladrilyo-at-mortar bilang trapiko ng paa ay bumababa at maraming mga customer ang bumili online. Ang iba ay nagpahayag ng pagkalugi at inihayag Mawawala ang mga ito . Ngunit sa kabila ng nakakaranas ng makatarungang bahagi ng mga paghihirap, ang Macy's ay isang manlalaro na pinamamahalaang upang ma -pivot ang mga operasyon nito sa likuran ng isang bagong diskarte - at ngayon, sinabi ng CEO nito na ang kumpanya ay nasa "pangwakas na kahabaan" ng mga pagsasara ng mga tindahan. Magbasa upang makita kung ano ang binalak ng iconic department store para sa malapit na hinaharap.

Basahin ito sa susunod: Ang mga sikat na bookstores, kabilang ang Barnes & Noble, ay nagsasara ng mga lokasyon, simula Peb. 11 .

Kamakailan lamang ay inihayag ni Macy na isinara nito ang isang bilang ng mga tindahan upang magsimula sa taon.

macy's mall location and Store Closing sign. Macys plans to continue closing stores in 2019 III
Shutterstock

Tulad ng maraming iba pang mga pangunahing nagtitingi, si Macy ay hindi estranghero na pag -urong ng tingian na yapak nito. Noong 2020, inihayag ng kumpanya na isasara nito ang isang-ikalima ng lahat ng mga lokasyon nito sa pamamagitan ng axing 125 mga tindahan higit sa tatlong taon. Habang ang nagtitingi ay nagawang maantala ang ilan sa mga nakaplanong pagsasara, sinipa nito ang 2023 kasama ang anunsyo na ito Shutter apat sa mga lokasyon nito Sa pagtatapos ng unang quarter nito minsan sa huling bahagi ng Abril o unang bahagi ng Mayo, iniulat ni Axios. Ang mga mamimili ay mawawalan ng isang lokasyon bawat isa sa California, Colorado, Hawaii, at Maryland.

Muling sinabi ng kumpanya na ang paglipat ay bahagi ng pangmatagalang plano upang gawing mas kumikita ang sarili. "Bilang bahagi ng aming diskarte sa pagbabagong-anyo ng Polaris, patuloy naming nai-optimize at muling ibalik ang aming armada ng tindahan upang matiyak na mayroon kaming tamang halo ng mga tindahan sa mall at off-mall upang mas mahusay na maglingkod sa aming mga customer at epektibong suportahan ang paglago ng benta ng merkado ng omnichannel," isang macy's Nauna nang sinabi ng tagapagsalita Pinakamahusay na buhay sa isang pahayag sa pamamagitan ng email. "Bilang isang kumpanya, kami ay nakatuon sa pag -aalok ng mga naapektuhan na kasamahan sa mga kalapit na lokasyon o mga pakete ng paghihiwalay."

Ngayon, sinabi ng CEO ng Macy's na ang kumpanya ay nasa "pangwakas na kahabaan" ng mga pagsasara ng mga tindahan.

Macy's Union Square in San Francisco
ISTOCK

Sa kabila ng mahirap na desisyon na slim down ang bilang ng mga lokasyon nito, lumilitaw na ang sikat na department store ay pumapasok sa susunod na yugto ng diskarte sa muling pagsasaayos nito. Sa isang on-stage na hitsura sa Big Show Conference ng National Retail Federation sa New York City, CEO ni Macy Jeff Gennette sinabi na ang kumpanya ay sa wakas paikot -ikot na pag -streamlining nito proseso at paglilipat sa iba pang mga lugar na nakatuon na makakatulong sa pagmaneho ng paglaki, mga ulat ng tingian na sumisid. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Kapag iniisip mo ang tungkol sa portfolio ng Macy ng mga tindahan, hanggang sa dalawa at kalahating taon na ang nakalilipas, nasa-mall lang kami, at nagsara kami ng mga underproductive unit. Mula noong 2016 bumagsak kami ng 170 mga tindahan," sinabi ni Gennette sa madla. "Kami ay nasa panghuling kahabaan ng iyon."

Kaugnay: Para sa higit pang napapanahon na impormasyon, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter .

Sinabi ng kumpanya na nakatuon ito sa mas maliit na mga tindahan na mag -apela sa mga mamimili.

Macys store in NYC
NYC Russ / Shutterstock

Habang tinutugunan ang madla, nagpatuloy si Gennette na ipaliwanag na ang pagbagsak ng mga gastos sa operating sa pamamagitan ng pagbagsak ng mga malalaking tindahan ng malalaking tindahan ay nagpapahintulot sa kumpanya na tumuon sa mas bago, mas nakatuon na mga tindahan. "Ang huling dalawang taon-sa taong ito at pagkatapos ng nakaraang taon ... kami ay kapansin-pansing hindi gaanong parisukat na footage, dahil ang mga tindahan na binubuksan namin ang Mall ay mas maliit kaysa sa mga nasa-mall," aniya.

Pinag-usapan ni Gennette ang walong off-mall, mas maliit na format ng merkado ng mga tindahan ni Macy na binuksan ng kumpanya sa mga nakaraang taon. Nabanggit din niya ang dalawang lokasyon ng konsepto ng konsepto ng Bloomie, na malapit nang lalago sa tatlo kapag ang isa pang lokasyon ay magbubukas sa tagsibol na ito, ang mga ulat ng tingian na sumisid.

"Mayroon kaming isang pagpatay na darating sa pipeline na hindi pa namin inihayag," dagdag niya.

Inamin ng CEO na "maingat" pa rin siya matapos makita ang mga numero ng benta ng kapaskuhan na ito.

macys-website
Casimiro PT / Shutterstock

Ngunit si Gennette ay hindi labis na maasahin sa mabuti sa kanyang hitsura. Muling sinabi niya na ang mga kamakailang figure ay nagpakita na ang kanyang kumpanya ay nahaharap pa rin Maraming mga potensyal na hamon Sa mga darating na buwan.

"Maingat ako," sinabi niya sa reporter ng Bloomberg Caroline Hyde Sa isang pakikipanayam sa kumperensya, bawat negosyo sa Fox. Sinabi niya na habang ang mga benta "ay medyo malakas sa panahon ng Nobyembre at Disyembre ng oras" ng abalang panahon ng pamimili sa kapaskuhan - kabilang ang Black Friday at Cyber Lunes - iba pang mga linggo ay hindi gaanong inaasahan. "Ang mga lull na iyon ay mas binibigkas sa taong ito kaysa sa mga nakaraang taon. Kaya't kung nasaan ang consumer," sabi ni Gennette.

Gayunpaman, nanatili siyang bullish tungkol sa kung paano ang pangitain ng kumpanya para sa hinaharap ng mga pisikal na tindahan nito ay nagtrabaho pa rin sa hakbang kasama ang mga online na handog. "Mayroon lamang ganitong uri ng hindi mababawas na katotohanan na ang mga digital na aktibidad ng digital na binhi. Isinasara namin ang tindahan, bumaba ito nang malaki, "paliwanag ni Gennette, bawat tingian na sumisid.

Nabanggit din niya na ang mga nakaraang ilang taon ay nagbigay ng pagkakataon sa kumpanya na I -configure ang mga panloob na gawa , na sinasabi na ang nagtitingi ay "ganap na muling binubuo" ang supply chain nito, ulat ng tagaloob. Nabanggit niya kung paano nagtrabaho ang tindahan sa mga serbisyo ng courier tulad ng UPS upang buksan ang 35 mga bodega sa rehiyon upang mas mahusay na maglingkod sa mga customer. "Naglagay kami ng maraming teknolohiya at maraming kapital upang makuha ito nang mahusay hangga't maaari, habang nakikitungo sa ganitong uri ng pang -internasyonal na krisis," sinabi ni Gennette sa mga dumalo sa kumperensya.


Binabalaan ng USPS ang "serbisyo ng mail ay maaaring ihinto" - kahit na sinusunod mo ang mga patakaran
Binabalaan ng USPS ang "serbisyo ng mail ay maaaring ihinto" - kahit na sinusunod mo ang mga patakaran
50 mga kanta na nagiging 50 sa taong ito
50 mga kanta na nagiging 50 sa taong ito
25 Kahanga-hangang Hanukkah Regalo para sa lahat sa iyong listahan.
25 Kahanga-hangang Hanukkah Regalo para sa lahat sa iyong listahan.