Ito ang dahilan kung bakit ang baliw ng lahat sa Burger King ngayon

Ang pangunahing misstep ng kadena ay may mga tagahanga at sila ay humingi ng paumanhin para sa error.


Lunes ay araw ng International Women, isang okasyon maraming mga kumpanya na ginamit bilang isang paraan ng pagpapahayag ng mga bagong hakbangin na nakikinabang sa mga kababaihan at babae. Inihayag ng Google na ito ay nag-aambag ng $ 25 milyon saEpekto ng Google.org para sa mga kababaihan at babae, na magbibigay ng hanggang $ 2 milyon sa "mga organisasyon na lumilikha ng mga pathway sa kasaganaan para sa mga kababaihan at babae." Ipinahayag ng Netflix angNetflix Fund para sa creative equity., na mamumuhunan ng $ 5 milyon sa unang taon nito upang "tulungan kilalanin, sanayin at magbigay ng mga placement sa trabaho para sa up-at-darating na babaeng talento sa buong mundo." At burger king? Well, theMabilis na Pagkain Giant. Ipinagdiriwang sa isang kampanya na itinuturing na nakakasakit, hiniling ng mga tao ang isang paghingi ng tawad-at ang ilan ay nagbanta sa boycott. Basahin ang upang matuklasan kung ano ang ginawa ng Burger King na may mga tao kaya incensed. At para sa karagdagang mga tindahan na nakaharap sa malubhang kontrobersiya,Ito ang dahilan kung bakit ang mga tao ay ngayon Boycotting Trader Joe's.

Ang chain tweeted, "ang mga kababaihan ay nabibilang sa kusina."

burger king international women's day tweet reading
Twitter / @ Burgerkinguk.

Sa International Women's Day, ang Burger King U.K. Ang Twitter account ay nagpadala ng isang mensahe na may mga tagasunod na nagalit: "Kababaihan ay nabibilang sa kusina." Nilayon upang parmasy ang sexist na trope na dapat humingi ng buhay ng mga kababaihan, ang pahayag ay mabilis na sinundan ng isang string ng mga tweet na nagbibigay ng ilang konteksto sa tila nakakasakit na mensahe. At para sa higit pang mga up-to-the-minutong balita na inihatid diretso sa iyong inbox,Mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.

Ang tatak ay talagang sinusubukan na i-highlight ang bagong scholarship fund nito.

female chef in restaurant
Shutterstock / Mavo.

Ang mga tweet na sinundan ay may ilang konteksto sa mensahe. "Kung gusto nila, siyempre," sumulat ang tatak. "Ngunit 20% lamang ng mga chef ang mga kababaihan. Kami ay nasa isang misyon upang baguhin ang ratio ng kasarian sa industriya ng restaurant sa pamamagitan ng pagbibigay kapangyarihan sa mga babaeng empleyado na may pagkakataon na ituloy ang culinary career." Ipinangako ng kumpanya na magbigay ng mga scholarship at mga pagkakataon sa pag-unlad ng karera sa mga empleyado na nagpapakilala sa mga empleyado upang matulungan silang magkaroon ng mga trabaho sa culinary industry.

Ngunit ang pinsala ay tapos na. Ang mga gumagamit ng Twitter ay sumagot sa Accusing Burger King Of.Paggamit ng sexism bilang Clickbait., at nagpapaliwanag sa tatak na "gamit ang pinaka-sexist na trope kailanman"Hindi ba ang pinakamahusay na paraan upang maakit ang pansin sa dahilan. At para sa higit pang mga balita sa restaurant,Ang popular na pizza chain na ito ay isinampa lamang para sa bangkarota.

Kinuha din ng tatak ang isang napakalaking naka-print na ad na may mensahe.

burger king ad in new york times
Twitter / @ hannah_denham1.

Kinuha din ng Burger King ang isang full-page na ad saAng New York Times. gamit ang parehong slogan. Sa ibaba ng kontrobersyal na pagbigkas, ang kumpanya ay sumulat, "Fine dining kitchens, food truck kitchens, award-winning kitchens, casual dining kitchens, ghost kitchens, Burger King Kitchens. Kung mayroong isang propesyonal na kusina, ang mga kababaihan ay nabibilang doon."

Ang tatak ay nagpatuloy upang ipaliwanag na ang 24 porsiyento lamang ng mga Chef ng U.S. ay mga kababaihan, at ang mga kababaihan ay nagtataglay lamang ng 7 porsiyento ng head chef role stateside. Ang Burger King culinary scholarship, sumulat sila, ay tutulong sa tulay ng agwat ng kasarian sa industriya.

"Dahil ang bawat babae na may isang simbuyo ng damdamin ay nararapat sa pagkakataon na mag-advance, kung ito ay nasa isang culinary school, isang kusina ng burger king, o anumang iba pang kusina sa mundo," sabi ng ad.

Ang Twitter account at burger King Executives ay humingi ng paumanhin para sa mensahe.

burger king CMO fernando machado
David Becker / Getty Images.

Bilang tugon sa Swift Backlash,Burger King U.K. Nag-post ng isang paghingi ng tawad: "Naririnig namin kayo. Nakuha namin ang aming unang tweet mali at kami ay nalulungkot. Ang aming layunin ay upang gumuhit ng pansin sa katotohanan na ang 20% ​​lamang ng mga propesyonal na chef sa UK kitchens ay mga kababaihan at upang makatulong na baguhin iyon sa pamamagitan ng pagbibigay ng culinary scholarship. Kami ay mas mahusay na gagawin sa susunod. "

Ang mga ehekutibo ay humingi ng paumanhin para sa pagbigkas na ginamit sa tweet at ad, na nagpapaliwanag na ang mga intensyon ng kumpanya ay mabuti. "Sa wakas kami ay talagang gumagawa ng isang bagay na positibo, ngunitAng headline na ginamit namin ay natapos na nakakasakit sa mga tao, lalo na kapag ginamit nang walang konteksto sa paligid nito, "Burger King Global CMOFernando Machado., na nagsisilbi rin bilang CMO para sa kumpanya ng magulang ni Burger King, Restaurant Brands International,Forbes.. "Sana sa paglipas ng panahon, salamat sa mga aksyon na kinukuha namin at patuloy na dadalhin, makikita ng mga tao na ang aming intensyon ay positibo."

Ang kadena ay mula nang tinanggal ang tweet.

burger king explains deletion of offensive tweet
Twitter / @ Burgerkinguk.

Pagkatapos i-post ang paghingi ng tawad, si Burger King U.K. ay nagpasya na kunin ang tweet, na nagpapaliwanag na nagsimula ang mga tagasunod na umalis sa "mapang-abusong" mga mensahe sa mga tugon. Gayunpaman, maraming mga commenters ang patuloy na tumawag sa iba pang mga tagasunod upang maiwasan ang pagbili ng pagkain mula sa restaurant. At para sa higit pang mga kadena na nakaharap sa backlash ng customer para sa ibang dahilan,Ang online na tindahan ay ang pinakamasama serbisyo sa customer sa Amerika.


Bakit ang paghahanap para sa pag-ibig lamang ng isang aksaya ng oras?
Bakit ang paghahanap para sa pag-ibig lamang ng isang aksaya ng oras?
Pinakamahusay na DIY Hair Masks upang gumawa ng mga kandado na makislap para sa tagsibol
Pinakamahusay na DIY Hair Masks upang gumawa ng mga kandado na makislap para sa tagsibol
Ang Italian-American chain na ito ay nagbubukas ng mga bagong lokasyon
Ang Italian-American chain na ito ay nagbubukas ng mga bagong lokasyon