Ang mga linya ng Delta Air ay nakuha lamang ito para sa natitirang bahagi ng 2021
Ipinahayag lamang ng kumpanya na ang patakarang ito ay itataas para sa natitirang taon.
Ang paglalakbay sa hangin ay halos nagbalik sa.Pre-Pandemic Levels. Ang tag-init na ito, tulad ng maraming tao ay mas komportable na lumilipadPagkatapos mabakunahan. Ngunit kung hindi ka naglakbay sa pamamagitan ng eroplano sa loob ng higit sa isang taon, maaari mong mapansin ang ilang mga pagbabago-tulad ng katotohanan na kailangan mong magsuot ng mga maskara sa mga paliparan at sa mga eroplano, pati na rin ang pagdala ng mga negatibong resulta ng pagsubok ng covid o iyong bakuna card depende sakung saan ka lumilipad. Ngayon, ang mga linya ng Delta Air ay gumagawa ng isa pang bagong pagbabago para sa mga biyahero sa pamamagitan ng pagkuha ng isa sa mga matagal na patakaran nito para sa natitirang bahagi ng taon. Basahin sa upang malaman kung ano ang airline ay ditching.
Kaugnay:Ang isang bagay na ang bawat pangunahing department store ay permanenteng pinagbawalan.
Ang Delta Air Lines ay nakakakuha ng mga bayarin para sa mga pangunahing pagbabago sa ticket ng ekonomiya.
Inilabas ng Delta Air Lines ang isang pahayag Hulyo 27, na nagpapahayag na ang kumpanya ay magsisimulaWaiving Change Fees. Para sa mga customer na may mga pangunahing ticket ng ekonomiya. Karaniwan, ang karamihan sa mga pangunahing pagbili ng ekonomiya ay hindi nababago o maibabalik dahil ang mga ito ang cheapest magagamit na mga tiket-ngunit sa ilang mga merkado, ang mga tiket na ito ay maaaring mabago para sa isangbayad hanggang sa $ 500.. Ayon sa airline, simula Hulyo 28, ang lahat ng "mga customer na naka-book sa pangunahing ekonomiya ay maaaring gumawa ng mga pagbabago sa kanilang mga flight sa Disyembre 31, 2021." Ang anumang mga pagbabago o pagkansela ay maaaring gawin nang walang gastos sa traveler, maliban kung ang bagong flight ay nagkakahalaga ng higit sa orihinal na paglipad. Kung ganoon nga, kailangang bayaran ng mga manlalakbay ang pagkakaiba.
Ngunit kung kakanselahin mo ang isang flight, hindi mo makuha ang iyong pera pabalik.
Huwag asahan na kanselahin ang iyong basic ticket ng ekonomiya at makuha ang pera na iyon pabalik sa iyong bulsa. Ayon sa Delta Air Lines 'Bago, pansamantalang 2021 pangunahing ekonomiya pagbabalik waiver, pasahero na may mga tiket na ito ay pinapayagan upang kanselahin ang kanilang flight, ngunit sila ay makatanggap lamang ng isang ecredit na katumbas ng halaga ng hindi nagamit na tiket-hindi ang kanilang aktwal na pera. Ang anumang mga ecredits na inisyu sa ilalim ng mga pangyayaring ito ay dapat ilagay sa mga bagong flight na dapat ding rebooked sa o bago Disyembre 31, 2022.
Kaugnay:Para sa higit pang impormasyon sa up-to-date, mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.
Ginagawa ng kumpanya ang pagbabagong ito bilang mga manlalakbay na pakikibaka upang maabot ang mga ahente ng Delta.
Ayon sa mga linya ng Delta Air, ang pagbabagong ito sa mga pangunahing bayad sa ekonomiya ay ginagawa bilang mga pakikibaka ng kumpanya upang matugunan ang kamakailang pagtaas sa pangangailangan sa paglalakbay sa hangin. Ang pagdagsa ng mga pasahero na naghahanap upang lumipad ay pagkatapos ay nadagdagan ang mga oras ng paghihintay para sa mga linya ng telepono ng Delta at mga tanong tungkol sa mga patakaran sa paglalakbay at iskedyul ng mga pagbabago sa isang "walang uliran na antas," Delta Air Lines CEOEd bastain sinabi sa pahayag. Ang average na oras ng paghihintay upang maabot ang isang ahente ng serbisyo sa customer ng Delta sa pamamagitan ng telepono ay halos isang oras ngayon, ngunit ang ilang mga manlalakbay ay mayiniulat na oras ng paghihintay Hangga't siyam na oras,USA Today. mga ulat.
"Habang kumukuha ka ng isang karapat-dapat na bakasyon o paglalakbay upang magsama-sama muli sa mga mahal sa buhay, mga kaibigan at mga kasamahan sa negosyo, ang huling bagay na gusto mo ay makaranas ng mahabang oras ng paghawak kapag binago mo ang reservation o tumanggap ng isang abiso na nagbago ang iyong iskedyul ng flight," bastain sinabi. "Alam namin na inaasahan mo pa mula sa Delta at tiyakin sa iyo na ang mga hamon na ito ay pansamantala. Ang koponan ng Delta ay narito upang maglingkod sa iyo at kumukuha ng mga makabuluhang pagkilos upang mapawi ang mga puntong ito."
Gumagawa din ang Delta ng iba pang mga pagbabago upang mapawi ang mga isyu sa demand.
Hindi ito ang tanging pagbabago ng mga linya ng Air ng Delta upang tulungan ang mga manlalakbay na makarating sa busy 2021 season ng paglalakbay sa tag-init at higit pa. Ayon sa pahayag ng kumpanya, sinusubukan din ng Delta na umakyat ang tauhan nito. Ang airline ay hiring ng higit sa 5,000 bagong manggagawa sa buong kumpanya, kabilang ang higit sa 3,000 empleyado para sa airport customer service at iba pang mga lugar ng pagpapatakbo.
"Ang mga reservation at care team ay nakakaengganyo sa daan-daang Delta Alumni upang mapawi ang mga oras ng paghihintay habang naghahanda ng 1,300 espesyalista na sinanay at handang maglingkod sa mga customer noong Setyembre," sabi ni Bastain. "Nagdaragdag din kami ng isang bagong platform ng telepono na awtomatikong sinasakop ang aming mga ahente na may higit pang mga detalye tungkol sa iyong paglalakbay, upang matugunan nila ang iyong mga tanong nang mahusay at makakuha ka sa iyong paraan."
Kaugnay:Permanenteng ipinagbawal ng Amazon ang mga 3 tanyag na tatak na ito.