Ito ang pinaka-hindi sikat na kadena ng restaurant sa Amerika

Kahit na ito ay nangunguna sa aming hindi nasisiyahang index, ang mga customer ay patuloy na bumalik sa iconic brand na ito.


Ang mga restawran ay nagkaroon ng isang magaspang na taon, isinasaalang-alang na ang mga ito ay isa sa ilang mga lugar patrons hindi masiyahan sa isang maskara sa. Ngunit maraming diners pa rin ang nakabukas sa.mabilis na pagkain joints. at mga pagpipilian ng carryout sa buong 2020 at ngayon sa 2021. At sa pamamagitan ng mga hamon, nakita namin kung aling mga chain ng restaurant ang maaaring tumagal ng init. Sa pag-iisip na iyon, itinakda namin upang makita kung aling mga pangunahing restaurant ang may pinakamasamang serbisyo sa customer, ayon sa mga diner mismo. Oo, oras na upang mahuli ang pinaka kinasusuklaman na hindi sikat na kadena ng restaurant sa Amerika.

Una, ginamit namin ang 2020 American Customer Satisfaction Index (ACSI) bilang isang jumping off point para sa aming listahan ng 31 mabilis na pagkain at casual-dining restaurant. Naka-factor din kami sa ulatRating ng kasiyahan ng customer ng 31 contenders, na may 100 na pinakamataas na antas ng kasiyahan. Bilang karagdagan sa iskor na iyon, nagtipon kami ng data mula sa pagsusuri ng consumer at mga site ng ratingTrustPilot. atPissed Consumer. Upang malaman kung saan ang mga customer ay ang pinaka-at hindi bababa sa-nasiyahan. Ang parehong mga site ay gumagamit ng isang limang-star rating system.

Sa wakas, binigyan namin ang bawat isa sa mga sukatan na ito ng isang tinimbang na halaga bago patakbuhin ang mga ito sa pamamagitan ng aming eksklusibong algorithm upang makita kung paano sila nakapuntos sa aming 100-point scale dissatisfaction index, na kung saan ay isang pagsubok na hindi mo nais na puntos mataas sa kung ikaw ay isang restawran.

Sa pangkalahatan, ang mga mamimili na sinuri para sa ulat ng ASCI ay mas positibo tungkol sa kanilang mga karanasan. Ang mga commenter ng Internet ay hindi nasisiyahan (hindi isang malaking sorpresa doon). Kailangan mo ring maging kadahilanan sa mga taong iyon ay may posibilidad na matandaan ang masasamang karanasan kaysa sa mahusay, at samakatuwid ay mas malamang na magsulat ng negatibong pagsusuri kaysa sa positibong isa.

Gayunpaman, ang mga resulta ng pagtatapos ng aming numero crunching ay maaaring sorpresahin ka, dahil ang pinaka-kinasusuklaman restaurant chain ay isang matatag na Amerikano kultura na hindi pagpunta kahit saan, kahit gaano karaming mga customer magreklamo. Basahin ang upang matuklasan ang pinaka-hindi sikat na kadena ng restaurant sa Amerika at upang makita kung paano niraranggo ang iyong mga paboritong kainan. At kung gusto mong matuto nang higit pa tungkol sa masasamang karanasan ng mamimili,Ang tindahan na ito ay ang pinakamasamang serbisyo sa customer sa Amerika.

Basahin ang orihinal na artikulo sa.Pinakamahusay na buhay.

31
Chick-Fil-A.

Chick-Fil-A sign on the side of the restaurant in Madison, Wisconsin
Keith Homan / Shutterstock.

Asci Customer Satisfaction Score.: 84 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.9 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.5 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:0.00

30
Longhorn Steakhouse.

the exterior of a Longhorn, Steakhouse restaurant in Indianapolis, Indiana
Jonathan Weiss / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 81 sa 100.

TrustPilot Stars.: 4.1 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.4 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:4.32

29
Texas Roadhouse.

the exterior and logo of a Texas Roadhouse restaurant in Sioux Falls, South Dakota
Ken Wolter / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 80 sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.2 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.6 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:16.93

28
Cracker barrel.

the exterior of a Cracker Barrel restaurant in Indianapolis, Indiana
Jonathan Weiss / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.5 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.6 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:26.54

At para sa lugar kung saan ang pera ay lahat,Ito ang kasindak-sindak na estado sa Amerika.

27
Olive Garden.

Exterior of Olive Garden Italian Kitchen
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.3 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.5 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:35.79

26
Ruby Martes.

the exterior of a Ruby Tuesday restaurant in Loganville, Georgia
JaimieAndyLeshootstock / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 76 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.7 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.4 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.: 37.11.

25
Red Robin.

the exterior of a Red Robin restaurant in Raleigh, North Carolina
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 76 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.5 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.4 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.: 40.11.

24
Red lobster.

the exterior of a Red Lobster restaurant in Indianapolis, Indiana
Jonathan Weiss / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.8 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.3 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.: 40.79.

23
Starbucks.

Drive-thru Starbucks
istock.

Asci Kasiyahan puntos: 78 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.7 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.4 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:41.39

At para sa kung saan sa U.S. ikaw ay malamang na hindi makakuha ng isang pagtulong kamay,Ito ang pinaka-makasariling estado sa Amerika.

22
Dunkin '

Dunkin' drive-thru
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.1 mula sa 5.

Pissed Consumer Star.: 2.2 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:42.54

21
Panera Tinapay.

the exterior of a Panera Brea restaurant in Indianapolis, Indiana
Jonathan Weiss / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 1.8 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.5 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:43.29

20
TGI Biyernes.

The exterior and logo of a T.G.I. Friday's restaurant
steved_np3 / shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 78 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.3 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.2 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:44.89

19
Outback Steakhouse.

the entrance and sign of an Outback Steakhouse restaurant in Key West, Florida
Andriy Blokhin / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 78 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.3 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.4 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:47.39

18
Chipotle Mexican Grill.

the exterior and sign outside of a Chipotle restaurant in Hickory, North Carolina
Nolichuckyjake / shutterstock

Asci Kasiyahan puntos: 80 sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.1 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.2 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:52.18

17
Arby's.

Arby's restaurant exterior
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 1.9 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.3 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:54.29

16
Denny's.

The exterior of a Denny's restaurant in Las Vegas, Nevada
Jonathan Weiss / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 76 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.2 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.2 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:57.11

15
Little Caesars.

the exterior of a Little Caesars restaurant in Kokomo, Indiana
Jonathan Weiss / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 76 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.0 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.2 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:60.11

14
AppleBee's.

the exterior of an Applebee's restaurant in Saugus, Massachusetts
QualityHD / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 77 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.1 sa 5.

Pissed Consumer Star.: 2.3 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:62.00

13
Burger King.

Burger King restaurant exterior
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 76 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.2 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:63.36

At para sa mga fast food chain ang mga tao ay hindi maaaring tumayo, tingnanIto ang pinaka-kinasusuklaman na fast food chain sa America.

12
Domino's Pizza.

The front of a Domino's restaurant and franchise sign in Berkeley, California
Cassiabib / Shutterstock.

Asci Satisfaction Scor.E: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.0 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:65.29

11
Subway.

Subway sandwich shop storefront
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.0 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:65.29

At para sa isang indeks ng mga indiscretions,Ito ang pinaka-mapangalunya estado sa Amerika.

10
Sonik drive-in.

a sign and carhop spaces for Sonic Drive-In restaurant in Houston, Texas
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 74.

TrustPilot Stars.: 2.8 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.3 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:67.57

9
Chili's.

the entrance and sign of a Chili's restaurant in Jacksonville, Florida
James R. Martin / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 75 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.8 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.2 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:68.46

At para sa ranggo ng serbisyo sa customer, mga gabay ng estado, at higit pa na naihatid sa iyong inbox,Mag-sign up para sa aming pang-araw-araw na newsletter.

8
KFC

the exterior of a KFC restaurant in Columbus, Ohio
Eric Glenn / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 79 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.0 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.0 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:71.54

7
Papa John's.

the exterior of a Papa John's restaurant in Hickory, North Carolina
Nolichuckyjake / shutterstock

Asci Kasiyahan puntos: 78 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.2 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.0 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:73.89

6
pizza Hut

Pizza Hut restaurant exterior
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 77 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.1 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:74.50

5
Wendy's.

the exterior and sign of a Wendy's restaurant in Seaside, California
Ken Wolter / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 76 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.2 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:78.36

4
Jack sa kahon.

A sign for and exterior of Jack in the Box restaurant in Temple, Arizona
Thomas Trompeter / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 73 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 3.0 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.0 mula sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:88.68

3
Taco Bell.

Taco Bell restaurant sign
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 74 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.1 sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:90.57

2
Popeyes.

the exterior of a Popeyes restaurant in Houston, Texas
Brett Hondow / Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 74 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 1.6 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:98.07

1
McDonald's.

McDonald's restaurant exterior
Shutterstock.

Asci Kasiyahan puntos: 70 mula sa 100.

TrustPilot Stars.: 2.9 mula sa 5.

Pissed consumer stars.: 2.1 sa 5.

Dissatisfaction Index Score.:100.00

At para sa lugar kung saan ang mga tao ay hindi makakakuha ng sapat na cannabis,Ito ang pinaka-stoned estado sa Amerika.


8 'malusog' swaps na hindi masyadong mas mahusay para sa iyo
8 'malusog' swaps na hindi masyadong mas mahusay para sa iyo
Mga sikat na Costco Foods na tumutulong sa iyo na mawalan ng timbang, sabihin ang mga dietitians
Mga sikat na Costco Foods na tumutulong sa iyo na mawalan ng timbang, sabihin ang mga dietitians
Mga sikat na lalaki na gumamit ng mga serbisyo ng mga pangalawa na ina
Mga sikat na lalaki na gumamit ng mga serbisyo ng mga pangalawa na ina