3 cambios importantes que Amazon está haciendo a sus pedidos en línea
Espere una actualización para un beneficio principal popular y una nueva forma de obtener comestibles.
Incluso si todavía tiene una alineación de tiendas de ladrillo y mortero que frecuenta, también hay una posibilidad más que decente que sea un comprador de Amazon regular. El minorista en línea es positivamente masivo, publicando $ 638 mil millones en ventas En 2024, eso mostró un aumento del 11 por ciento respecto al año anterior, según un comunicado de prensa de la compañía. Sin lugar a dudas, una gran parte del sorteo es la comodidad que ofrece al permitirle recoger prácticamente todo lo que pueda necesitar con algunos grifos o clics y hacer que lo lleven directamente a su puerta. Pero ahora, Amazon ha anunciado que está haciendo una serie de cambios en sus pedidos en línea que podrían afectar su experiencia de compra.
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1. El envío gratuito con Prime se está restringiendo a una dirección.
Si se registró para una cuenta principal para aprovechar envío gratis , es posible que desee tomar nota. Amazon anunció que suspendería su programa Prime Invitado, que permite a los miembros compartir el beneficio con amigos o familiares en diferentes direcciones a partir del 1 de octubre, informa CNBC. La compañía dice que notificará a todas las cuentas afectadas antes del 5 de septiembre de los próximos cambios.
La política actualizada significa que cualquier persona que viva en un hogar diferente tendrá que registrarse en su propia cuenta principal para evitar pagar las tarifas de envío adicionales en sus pedidos. En cambio, la compañía está haciendo la transición de la oferta a la familia Amazon, lo que permitirá a otro adulto, cuatro hijos y cuatro adolescentes en la misma dirección para acceder al beneficio. La compañía dice que define un residencia principal como "la dirección que considera su hogar y dónde pasa la mayor parte de su tiempo".
2. Hay una nueva forma de buscar productos.
Por lo general, no es muy difícil encontrar lo que estás buscando en Amazon en un sentido amplio. Pero, ¿qué pasa si estás buscando algo bastante específico? Gracias a la nueva tecnología, la cámara de su teléfono podría ayudarlo a obtener su próxima compra.
El 2 de septiembre, Amazon anunció que estaba actualizando el Característica de Amazon Lens en su aplicación para teléfonos inteligentes y renombrarla lente en vivo. La característica, que permite a los clientes escanear un elemento físico y usarlo en una búsqueda, ahora incorporará IA y comenzará a mostrar de inmediato productos en tiempo real en un carrusel deslizable que se muestra en la parte inferior de la pantalla.
La compañía dice que la función actualizada también permitirá a los clientes aprovechar elementos específicos a la vista para centrarse en ellos, agregar productos a sus carros o guardarlos en sus listas de deseos sin tener que abandonar la pantalla de la lente de Amazon.
El elemento de mejora de la IA de la herramienta también agregará acceso rápido a Rufus, que responde preguntas sobre productos. La compañía dice que la nueva función está "ahora disponible para decenas de millones de clientes estadounidenses en la aplicación de compras de Amazon en iOS y se lanzará pronto a más clientes estadounidenses".
Pero no se preocupe si está configurado en sus caminos: la aplicación tradicional de lentes de Amazon para escanear códigos de barras o cargar fotos seguirá funcionando.
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3. Puedes pedir comestibles frescos el mismo día.
Amazon ha sido durante mucho tiempo un jugador en el juego de comestibles gracias a su oferta de Amazon Fresh y su propiedad de Whole Foods. Ahora, la compañía parece estar expandiendo sus ofertas para facilitarle aún más los productos que necesita sin tener que salir corriendo a la tienda.
El mes pasado, el minorista anunció que estaba agregando servicio de entrega el mismo día para miles de artículos de comestibles perecederos y frescos a más de 1,000 ciudades en los Estados Unidos, según un comunicado de prensa. La compañía aclaró que planea más del doble de ese número a más de 2,300 ciudades para fines de este año.
"El servicio ofrece a los clientes la opción de realizar un pedido de miles de artículos de comestibles frescos, incluidos productos, lácteos, carne, mariscos, productos horneados y alimentos congelados, a un valor increíble junto con los millones de artículos, como los elementos esenciales de los hogares cotidianos, la electrónica y otros productos ya disponibles para la misma entrega del día en Amazon.com”, escribió la compañía. "Los clientes ahora pueden pedir leche junto con electrónica; naranjas, manzanas y papas con una novela misteriosa; y pizza congelada al mismo tiempo que las herramientas para su próximo proyecto de mejoras para el hogar, y consulte con un carrito y envíe todo a su puerta en cuestión de horas".
Los miembros Prime tendrán acceso a entrega gratuita en comestibles frescos en todos los pedidos de $ 25 o más. Aquellos sin membresía aún podrán usar el servicio con una tarifa fija adicional de $ 12.99 en todos los pedidos.
Y no se preocupe demasiado por esa leche en ruta: Amazon dice que coordinará cuidadosamente estas nuevas entregas con una "red de cumplimiento controlada por la temperatura" y mediante el uso de las mismas bolsas aisladas vistas en alimentos integrales o órdenes frescas de Amazon.
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