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Para muchos clientes, los beneficios de comprar en un almacén de clubes, como compras a granel, precios competitivos y ventajas adicionales como farmacia y servicios de atención automotriz: superar las tarifas de membresía. Sin embargo, los miembros del club de Sam amenazan ese no será el caso por mucho más tiempo después de que la cadena de big-box dio a conocer los próximos cambios en su plan de membresía más.

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El Sam's Club Plus Membresía Ofrece muchas ventajas, incluida la recolección de acera gratuita, la entrega del mismo día, los ahorros de combustible solo para miembros y ahorros exclusivos. Tiene una tarifa anual de $ 110, que es más del doble del costo del nivel básico del club de la tienda, pero además también otorga a los miembros el envío gratuito en todos los pedidos, no se requiere mínimo, al menos durante las próximas seis semanas.

A partir del 19 de agosto, el envío gratuito solo se activará en pedidos realizados por miembros más con al menos $ 50 valor de elementos elegibles antes de impuestos. Sam's Club anunció el cambio controvertido en su página de membresía a principios de este mes. Según la actualización, si su carrito en línea no alcanza los $ 50, se aplicará una tarifa de envío de $ 8 de velocidad plana. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Nuestros miembros están en el corazón de todo lo que hacemos", dijo un portavoz del club de Sam's Negocio de zorro , quien informó por primera vez las noticias. El portavoz también señaló que el mayorista está "trabajando continuamente para proporcionar una experiencia de compra más fácil y más conveniente para nuestros miembros".

Los nuevos cambios tienen muchos miembros de Sam's Club Plus en armas. En X, los compradores rogan a la tienda que deje de "quitar los beneficios" y amenazando con saltar a Costco.

"Hola @samsclub, ¿cómo está girando estos nuevos cambios y ahora para los miembros más, tenemos que pedir $ 50 o más por envío gratis? Está quitando los beneficios. Suficiente, responda a sus miembros más. ¡Esto es un BS! ¡No nos fantasmas! " Un miembro de un positivo escribió .

Sam's Club fue Rápido para responder , escribiendo: "Gracias por comunicarse con nosotros. Al agregar un carro mínimo, estamos aumentando el acceso a diferentes formas de comprar para nuestros miembros. Esto le facilitará obtener los productos que desea, el camino y en el tiempo que quieres ".

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Mientras tanto, otro usuario de X argumentó que Sam's Club no está simplificando la experiencia de compra, sino que es más difícil para sus clientes de primer nivel.

"¿Cómo aumenta esto el acceso? ¿Cómo facilitará que obtener los productos sea más fácil? ¿Cómo facilitará esto obtener los productos como quieran? mucho, pero en realidad no estás diciendo nada ", Exclamaron .

"El movimiento idiota de @SamsClub se deshace para el envío gratuito para los miembros más. Llevaré mi negocio a Costco". Lee otro comentario .

"Dado que está eliminando el envío gratuito para miembros más (que no sean +$ 50 pedidos), ¿reducirá nuestra tarifa anual de membresía? Si no, me mudaré a Costco cuando aumente mi membresía actual. ¡Mal movimiento comercial!" dijo alguien más en acuerdo.

"@SamsClub eliminando el envío gratis de los miembros más a menos que gaste $ 50 es absolutamente loco. No hay absolutamente ninguna razón para que yo esté más". Un comentario dice . "Solo voy a cambiar a Costco cuando mi membresía esté activado".

"El envío gratuito es la razón por la que me convertí en miembro más. La tienda más cercana está a una hora y solo puedo comprar en la tienda cada 2-3 meses. Tan increíblemente decepcionado", Comprador compartido One Plus , agregando que "en este punto no veo ninguna razón para renovar".