¿Whatsapp es seguro? Cómo usar la aplicación de mensajería correcta

Los expertos en tecnología explican cómo funciona el popular programa móvil y cómo evitar estafas.


Con todas las aplicaciones disponibles, hay muchas opciones para mensajes digitales aparte de la función de mensajes de texto incorporada de su teléfono. WhatsApp se destaca como uno de los programas más populares para las personas que desean comunicarse con un gran grupo, hacer llamadas de voz y mantenerse en contacto con sus amigos y seres queridos. Pero al igual que con cualquier otro servicio en línea, el riesgo de estafas Y las violaciones de datos en WhatsApp siempre es una posibilidad. Es por eso que es justo tomar un segundo antes de descargar y preguntar si WhatsApp es seguro de usar. Nos hemos comunicado con expertos en ciberseguridad para obtener su opinión sobre la aplicación de mensajería y cómo gestionar los riesgos de seguridad que podría plantear.

RELACIONADO: Cómo configurar una VPN para mantenerse a salvo en línea .

¿Qué es WhatsApp?

A woman with a smartphone in her hands and a whatsapp conversation on the screen.
Shutterstock

Si es un usuario de un teléfono inteligente, es probable que sepa directamente enviar mensajes directamente a las personas a través de algunas vías diferentes: además de los textos regulares, puede enviar directamente a otros usuarios de las plataformas de redes sociales a través de esas plataformas (como a través de un mensaje directo de Instagram) O puede enviar mensajes a través de una aplicación de mensajería independiente. WhatsApp cae directamente en la última categoría.

"WhatsApp es una aplicación de mensajería ampliamente utilizada que permite a los usuarios enviar mensajes de texto, hacer llamadas telefónicas de voz y llamadas de video, y compartir imágenes, documentos y otros medios con otros usuarios de WhatsApp", dice Seth Geft , Vicepresidente de Marketing de Productos en compañía de ciberseguridad Cazadora. "Funciona a través de Internet, lo que lo hace accesible desde dispositivos móviles y computadoras de escritorio".

El programa, que ahora es propiedad de Meta, anteriormente conocido como Facebook, también se ha vuelto popular porque es relativamente fácil de comenzar a usar. "Utiliza su número de teléfono como un identificador único para configurar su cuenta de WhatsApp y utilizar su infraestructura de mensajería, lo que le permite conectarse con los usuarios de sus contactos que también usan su plataforma", dice Yashin Manraj , Director de compañía de seguridad de software Pvotal. Esto significa que puede encontrar fácilmente amigos, familiares y asociados una vez que haya descargado la aplicación WhatsApp.

¿Es gratis?

Similar a otras aplicaciones de mensajería populares, WhatsApp no ​​se necesita mucho en configurar y comenzar a usar, y no requiere ningún tipo de pago o suscripción.

"WhatsApp es gratuito para descargar y usar", dice Geftic. "No cobra a los usuarios por mensajes o llamadas, pero requiere una conexión a Internet, ya sea a través de datos WiFi o móviles, que tendría que pagar según su plan de datos".

¿Cómo funciona WhatsApp?

Woman standing outside and holding phone looking upset
Shutterstock

A primera vista, WhatsApp proporciona muchas de las mismas características que su teléfono ya tiene incorporado.

"WhatsApp usa la conexión a Internet de su teléfono para permitirle enviar mensajes y llamar a amigos y familiares", explica Geftic. "Por supuesto, si le otorga acceso, se integra con la lista de contactos de su teléfono, lo que le permite conectarse fácilmente con personas que también tienen la aplicación. Esto hace que los usuarios puedan crear chats grupales, enviar mensajes a múltiples contactos a la vez, y compartir cosas como fotos o videos ".

Sin embargo, según JOHN PRECIO , CEO de Subrosa, A consultoría de ciberseguridad , WhatsApp es diferente porque afirma asegurar las comunicaciones con el cifrado de extremo a extremo.

"Esto significa que los mensajes están encriptados en el dispositivo del remitente y solo se descifran en el dispositivo del destinatario, lo que hace que sea imposible para cualquiera, incluida WhatsApp o terceros, leerlos en tránsito", explica.

RELACIONADO: 10 consejos técnicos para personas mayores: cómo dominar sus dispositivos .

¿Whatsapp es seguro?

Close up of woman opening WhatsApp on her smartphone
Shutterstock

Las características de seguridad, como el cifrado de extremo a extremo, son un argumento convincente para usar WhatsApp sobre otras aplicaciones de mensajería para chatear. Pero a pesar de este beneficio adicional, ¿WhatsApp es seguro en general? Los expertos tienen opiniones mixtas sobre el asunto.

"WhatsApp incorpora varias características de seguridad, lo que lo hace relativamente seguro en comparación con muchas otras plataformas de mensajería", dice Geftic. "Pero si bien el cifrado de extremo a extremo ofrece una seguridad robusta donde teóricamente, solo el remitente y el destinatario pueden acceder a la información, no es infalible y aún debe permanecer atento, actualizar el software regularmente y tener en cuenta los ataques de phishing".

Antes de comenzar a enviar mensajes de WhatsApp, hay algunas cosas que debe saber.

¿WhatsApp es seguro para compartir fotos privadas?

Compartir fotos con amigos y familiares es un hecho cotidiano para la mayoría de las personas. Pero si planea enviar fotos privadas en la aplicación de mensajería, querrá tener algunas cosas en mente.

"Compartir fotos a través de WhatsApp es generalmente segura ya que el cifrado protege las imágenes durante la transmisión, asegurando que no sean accesibles para las partes no autorizadas", dice Geftic. "Sin embargo, una vez que se reciben y abren fotos privadas, son susceptibles a los riesgos si el dispositivo del destinatario se ve comprometido o si se comparten más sin medidas de protección, lo que puede exponer contenido sensible a los espectadores no deseados".

También hay un problema potencial con los datos almacenados de WhatsApp. "Si las copias de seguridad de la nube están habilitadas, estos no están protegidos por el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp y podrían acceder a partes no autorizadas", advierte Price.

¿Son seguras mis conversaciones en WhatsApp?

Desafortunadamente, aunque WhatsApp encripta sus mensajes, muchos de los mismos riesgos con imágenes se aplican a las conversaciones que está teniendo.

"Los mensajes encriptados de extremo a extremo son seguros durante la transmisión, protegidos de Eavesdroppers e Interceptores. Sin embargo, una vez que una conversación llega al destinatario y se muestra en su dispositivo, se vuelve vulnerable a las amenazas si el dispositivo está comprometido o si los detalles están inadvertidamente compartido o expuesto a través de capturas de pantalla o discusiones escuchadas ", dice Geftic.

Esencialmente, esto significa que su mensaje de WhatsApp podría terminar en manos de otra persona si su dispositivo o el dispositivo de otra persona cae presa de un hacker u otro mal actor. Esto significa que incluso si usa WhatsApp de manera segura, sus mensajes aún podrían estar expuestos debido al error de otra persona.

"Si bien no hay evidencia de que se haya violado el cifrado de extremo a extremo de WhatsApp, ha habido muchas instancias individuales en las que los medios o mensajes compartidos se filtran, piratean o se obtienen de las conversaciones de WhatsApp", dice Manraj.

Riesgos de seguridad de WhatsApp

A close up of a phone sitting on top of a keyboard downloading the WhatsApp app
Guteksk7/Shutterstock

La era digital ha demostrado que ninguna aplicación o programa es invencible o impenetrable. Es importante tener esto en cuenta, a pesar de que algunas de sus características hacen que WhatsApp sea segura de manera que otras aplicaciones de mensajería no lo están.

"A pesar de su fuerte cifrado, WhatsApp no ​​está exento de riesgos de seguridad", dice Alexander Linton , Director de la aplicación de mensajería Sesión.

Esto es lo que debe saber sobre los riesgos de ciberseguridad de usar la aplicación de mensajería:

Metadatos

Las violaciones de datos personales se han vuelto sorprendentemente comunes. Desafortunadamente, los expertos dicen que la plataforma de mensajería podría ser otra salida potencial para la exposición.

"La gente está preocupada por la recopilación de whatsapp y compartir metadatos del usuario", dice Linton. "Aunque los metadatos pueden no parecer un gran problema, puede comprometer significativamente su privacidad".

Manraj señala que la aplicación puede recopilar mucha información sobre su uso dentro de WhatsApp y más dependiendo de los permisos de su teléfono. "Esto incluye su actividad y patrones en línea, donde se está comunicando, con quién se está comunicando, la frecuencia de las comunicaciones y el tipo de comunicación (por ejemplo, texto, voz, video y medios)", dice.

Con los extensos metadatos reunidos, WhatsApp puede hacer ciertas suposiciones sobre su identidad, ubicación, relaciones y actividad diaria. "Estos datos son valiosos para los anunciantes específicos, las redes de inteligencia y otras agencias que buscan extender el nivel o la profundidad de conocimiento sobre individuos o grupos de individuos", dice Manraj.

Malware

Nos han enseñado a buscar virus para mantener nuestros dispositivos seguros. Desafortunadamente, el cifrado no hace que WhatsApp sea seguro de la amenaza de que estas armas se usen en el servicio.

"Ningún sistema es perfectamente seguro, y con algo tan popular como WhatsApp, la seguridad del punto final generalmente será el mayor riesgo", dice Linton. "Eso significa que la vulnerabilidad más probable realmente provendrá de su propio dispositivo, como si un posible hacker instale malware en su computadora portátil".

Según Geftic, el malware se puede descargar a su dispositivo cuando hace clic en enlaces maliciosos o descarga archivos no confiables.

"Los atacantes también pueden usar otras tácticas de ingeniería social, que son estrategias manipuladoras utilizadas por los cibercriminales para engañar a las personas para que divulguen información confidencial o que otorguen acceso a sistemas restringidos", agrega.

Suplantación de identidad

El aparentemente ola interminable de textos de spam Y los correos electrónicos son pruebas de que las estafas de phishing están en todas partes. Y como una aplicación de mensajería, WhatsApp es el campo de caza perfecto para algunos delincuentes.

"Los ataques de phishing son estafadores que envían mensajes que parecen ser de WhatsApp u otras fuentes de confianza para engañar a los usuarios para que revelen información personal", dice Geftic. "No subestimes lo bien que pueden ser estos ataques, engañando incluso a los usuarios que están muy familiarizados con los dispositivos digitales".

RELACIONADO: ¿Qué es el control del pasaporte móvil y es adecuado para usted?

Ataques de intercambio de sim

Tener su cuenta de WhatsApp vinculada a su número de teléfono hace que sea conveniente configurar y contactar a las personas que conoce. Sin embargo, también hace que el servicio sea vulnerable a un tipo particular de violación de seguridad.

"Debido a que WhatsApp usa números de teléfono para registrarse y autenticación, hereda la vulnerabilidad a cosas como los ataques de intercambio de SIM", dice. Linton. Esto describe lo que sucede cuando un hacker puede acceder al número de teléfono de una persona y, por lo tanto, su cuenta de WhatsApp.

Estafas comunes de whatsapp

En la era de Robocalls y mensajes de texto incompletos, los intentos de estafa se han convertido en parte de la vida cotidiana. Desafortunadamente, las aplicaciones de mensajería no son inmunes a estos ataques.

"WhatsApp es un objetivo principal para los estafadores debido a su popularidad", dice Linton. "Este problema está explotando en este momento debido al aumento de los estafadores y piratas informáticos asistidos por AI. Los ataques se están volviendo más comunes y más sofisticados a un ritmo realmente alarmante".

Antes de ser estafa, esto es lo que necesitas saber:

Ataques de ingeniería social

"Las estafas comunes incluyen ataques de ingeniería social donde un hacker intentará hacerse pasar por un miembro de la familia, pedir dinero o para obtener acceso a su cuenta. Otros ataques de ingeniería social pueden intentar hacerse pasar por su banco, un servicio gubernamental o incluso Whatsapp en sí mismo. , "dice Linton.

Estrabas de phishing

Al igual que lo hace en su bandeja de entrada de correo electrónico y mensajes de texto, es probable que reciba mensajes en WhatsApp de estafadores que fingen ser otra persona para robar su información. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Si bien WhatsApp ha tomado medidas para agregar más señales de advertencia a mensajes o números sospechosos, los estafadores han tenido una tasa de éxito mucho más alta que difunde los enlaces de phishing a eventos populares, reclamando boletos gratuitos para conciertos, eventos deportivos o incluso eventos de pago por visión. Mientras UFC lucha para recopilar información privada de los usuarios insospechados ", dice Manraj.

Debido a esto, Geftic dice que evite hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos no confiables e insta a los usuarios a verificar que sus contactos son quienes dicen que son.

Estafas de código de verificación

WhatsApp utiliza la verificación de dos pasos para la configuración de la cuenta, lo que significa que envía un código especial a los nuevos usuarios a través del mensaje de texto para confirmar su identidad. Sin embargo, esto puede ser explotado.

"Los atacantes engañan a los usuarios para que compartan su código de verificación, que luego se usa para secuestrar su cuenta", explica Geftic. Agrega que siempre debe tener cuidado con cualquier persona que se comunique y que afirme necesite este código.

Mensajes de soporte falsos

Tampoco se trata solo de configuración de la cuenta: Geftic dice que los estafadores también a menudo se plantean como personal de apoyo de WhatsApp. Solicitarán información personal o detalles de pago para robar dinero o cometer robo de identidad. Y aunque esto no es un problema exclusivo de WhatsApp, es importante ser consciente de ello.

RELACIONADO: ¿Venmo es seguro? Cómo protegerse y sus fondos .

Cómo mantener su información segura en WhatsApp

A close up of a finger tapping the WhatsApp icon on a phone
Oasisamuel/Shutterstock

Incluso con todas las amenazas, hay algunas cosas que puede hacer para que WhatsApp sea seguro. Esto es lo que recomiendan los expertos:

Habilite la verificación de dos pasos (y use otras características de seguridad)

Si le preocupa la seguridad, Geftic dice que es mejor asegurarse de tener las características de seguridad correctas activadas.

"Habilite la verificación de dos pasos, una capa adicional de seguridad que solicita su PIN además del código de verificación", aconseja. "Además, mantenga actualizado WhatsApp para asegurarse de tener los últimos parches de seguridad a cualquier debilidad conocida y asegúrese de que su teléfono tenga una contraseña segura, como usar características de seguridad biométrica como huellas digitales o reconocimiento facial".

Verifique su configuración

Si bien el uso predeterminado incluye el cifrado de extremo a extremo, aún debe verificar su configuración de WhatsApp para asegurarse de que no se está configurando para obtener problemas.

"Apague las descargas automáticas y revise regularmente sus dispositivos vinculados para eliminar dispositivos antiguos o desconocidos", sugiere Linton. "Si desea ser más cauteloso, también puede activar las notificaciones para los cambios en el código de seguridad, lo que proporcionará una alerta si alguien en el chat ha cambiado de dispositivos o sesión de inicio de sesión".

"También es una buena idea compartir este consejo con sus amigos y familiares, para asegurarse de que todos puedan tratar de mantenerse seguros", agrega.

Tenga cuidado con lo que comparte

¿Preocupado por que algo salga? Al igual que cualquier otra herramienta social, WhatsApp nunca debe usarse para compartir información que eventualmente pueda convertirse en conocimiento público.

"Desafortunadamente, tener una expectativa razonable de privacidad en una aplicación de mensajería gratuita que monetiza la información que puede extraer de los usuarios estaría equivocado", dice Manraj. "A medida que su uso se vuelve más omnipresente, podemos esperar que los actores estatales y los grupos privados aumenten los esfuerzos para romper cualquier forma de cifrado que los usuarios de WhatsApp puedan acceder a la valiosa información que se comparte en WhatsApp".

Conclusión

Entonces, ¿WhatsApp es seguro? Los expertos están de acuerdo en que el cifrado de extremo a extremo del servicio de mensajería proporciona seguridad adicional en comparación con otras aplicaciones y que WhatsApp es una manera fácil de mantenerse en contacto con amigos y familiares a través de llamadas telefónicas, videollamadas y mensajes. Pero sepa que si planea usarlo para enviar fotos privadas o discutir puntos de datos personales, todavía existe el riesgo de que su información esté expuesta.

Los expertos dicen que los estafadores están activos en la aplicación, lo que requiere que los usuarios se mantengan atentos. Para usar WhatsApp lo más seguro posible, habilite las funciones de privacidad y seguridad y manténgase actualizado en las actualizaciones. Y como con cualquier servicio, asegúrese de no compartir información personal con nadie.


El sorprendente beneficio adicional de tener relaciones sexuales.
El sorprendente beneficio adicional de tener relaciones sexuales.
6 opciones más saludables que puedes hacer durante la segunda ola
6 opciones más saludables que puedes hacer durante la segunda ola
15 artículos imprescindibles que están a la venta esta semana
15 artículos imprescindibles que están a la venta esta semana