7 formas de detectar ofertas y estafas falsas cuando las compras en línea

Manténgase a sí mismo y a su billetera segura siguiendo estos consejos de expertos.


Con un clic de un botón, puede recibir productos entregados en su casa en poco tiempo y la conveniencia de Compra en línea lo ha hecho accesible para cualquier persona con un dispositivo. Según los datos de Yaguara , una plataforma que presenta datos de mercado para empresas de comercio electrónico, 275 millones de personas en los EE. UU. (También es como más del 81% de la población total) en línea.

Pero, si bien las compras en línea tienen sus ventajas (desde descuentos hasta compras de comparación y envío rápido), puede ser dirigido a estafas y ofertas falsas. En 2021, el mercado global de detección y prevención de fraude de comercio electrónico se estimó en $ 36.7 mil millones, según Estadista , y se espera que aumente en los próximos años, superando la marca de $ 100 mil millones para 2027.

Si bien esa es una figura alarmante, Puede protegerse de ofertas y estafas falsas de compras en línea siguiendo estos consejos de expertos.

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1. Siempre verifique las políticas de devolución

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Antes de comprar cualquier cosa, siempre lea la política de devolución e intercambio. No querrás atascarse con algo que no quieres o tienes que pagar una tarifa considerable para devolver. Te sorprendería cuántas compañías hacen que devolver una molestia, que puede ser una bandera roja.

"Me gusta familiarizarme con las políticas de devolución", experto en compras inteligentes Trae Bodge con Truetrae.com dice. "¿Puedes devolver algo gratis o hay un cargo? ¿Cuánto tiempo tienes que devolver algo? A veces, las compañías estafan a los compradores haciendo imposible el regreso".

2. No te enamores de los regalos falsos

Big Lots Online Deals
Aleksandrkozak/Shutterstock

Tenga cuidado con los regalos. Si se trata de un sitio no confiable, su información personal podría ser robada.

"Los sitios de estafa a menudo intentan obtener su información personal o engañarlo para que ingrese su tarjeta de crédito u otros datos de pago, incluso para productos anunciados como gratuitos", dice Shelley Hunter, fundador de Guía de consumo para tarjetas de regalo .

"Es posible que vea una oferta para un imprimible gratuito, fuentes o fotos gratuitas, o una tarjeta de regalo gratuita. Pero para obtener el obsequio, debe ingresar la información de su tarjeta de crédito para demostrar que es una persona".

Para evitar convertirse en una víctima, Hunter aconseja investigar el sitio con ScamAdvisor.com o hacer una búsqueda rápida para ver si alguien lo ha informado como una estafa.

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3. Manténgase alejado de los sitios patrocinados para evitar estafas de tarjetas de regalo

Rack of Lowe's gift cards
Zikg / Shutterstock

Tarjetas de regalo son regalos fáciles y populares que los estafadores aman. Crean sitios falsos diseñados para verse legítimos, completos con logotipos y diseños que tienen un parecido sorprendente con el sitio en el que cree que está iniciando sesión.

"Para aumentar el número de visitantes, los estafadores ofertan por palabras clave específicas relacionadas con sitios legítimos de activación de tarjetas de regalo, asegurando que sus sitios web falsos aparezcan en la parte superior de los resultados del motor de búsqueda", dice Hunter.

La estafa ocurre cuando se activa la tarjeta e ingresa el número de tarjeta y el PIN. "Una vez que ingrese esta información en un sitio de estafa, los estafadores robarán inmediatamente el valor de la tarjeta de regalo y la usarán para su beneficio".

Pero hay una manera de protegerse de las estafas de tarjetas de regalo:

  • Escriba la dirección completa manualmente "sin dejar que el motor de búsqueda lo termine", dice Hunter. "Los estafadores crean sitios con URL similares para engañarlo, por lo que garantizar que escriba la dirección exacta puede ayudarlo a evitar estos sitios falsos".
  • Manténgase alejado de los sitios web patrocinados. "Los estafadores a menudo pagan para que sus sitios web falsos superan a los legítimos en los resultados de búsqueda", dice Hunter. "Evitar los enlaces patrocinados reduce el riesgo de aterrizar en un sitio fraudulento".
  • Siempre use códigos QR o enlaces directos, dice Hunter. "Use un código QR u otro enlace directo a la página de activación de la tarjeta de regalo para minimizar el riesgo de disimular la URL o seleccionar un enlace fraudulento".
  • Finalmente, puede comparar las URL cuidadosamente para ayudar a prevenir el robo de tarjetas de regalo. "Siempre compare la URL que aparece con la que figura en la parte posterior de la tarjeta de regalo de plástico. Si las URL no coinciden exactamente, es una bandera roja", dice Hunter.

En caso de duda, llame al número de teléfono en la tarjeta de regalo para obtener ayuda.

4. Investigar vendedores desconocidos

Woman looking at laptop concerned
PeopleImages.com - Yuri A / Shutterstock

Puede ser arriesgado comprar con una empresa o vendedor desconocido, pero Bodge recomienda verificarlos en TrustPilot o la mejor oficina de negocios antes de su compra. "También me gusta leer los comentarios sobre sus publicaciones sociales, lo que puede ser muy revelador", dice ella.

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5. Compre de forma segura

Online shopping on a laptop.
Afotostock / Shutterstock

Mire las opciones de pago antes de comprar cualquier cosa para asegurarse de que haya métodos seguros.

"Sugeriría evitar pagar con su tarjeta de débito, ya que no es tan seguro como pagar con tarjeta de crédito", dice Bodge. "Además, nunca envíe transferencias de efectivo o breve, y si alguien le pide que compre una tarjeta de regalo y pague con ella, corre, no camine. Eso se ha convertido en una estafa clásica".

6. No pague las entradas para conciertos en efectivo

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La temporada de festivales de música está aquí, y muchas bandas están de gira este verano. Viajar para ver a tu artista favorito ha aumentado en popularidad, según un reciente Encuesta financiera de pan , Dice Bodge. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Casi dos de cada cinco viajeros de Gen Z y Millennial han gastado entre $ 500 y $ 5,000+ solo en boletos para eventos en vivo de destino".

Pero eso puede ser motivo de preocupación.

"Si está comprando entradas para conciertos fuera de las plataformas tradicionales, como Ticketmaster, tenga cuidado con las solicitudes de pagar en efectivo o tarjetas de regalo, o pagando otra forma que no sea segura".

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7. Mensajes de texto o correo electrónico

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A menudo, las marcas enviarán un mensaje de texto o un correo electrónico que lo alerta sobre una venta temprana, pero Bodge advierte que tenga cuidado.

"Si las ofertas son demasiado generosas, léalas cuidadosamente para buscar errores de ortografía, URL de aspecto funky, etc. y si hace clic en un enlace y su servidor de correo electrónico levanta una bandera roja, debe alejarse".

Hunter también aconseja a los compradores que recurran a mensajes inesperados.

"Es posible que reciba un mensaje de texto que dice que su entrega se mantiene en la aduana debido a una dirección de envío no válida o que USPS o UPS está tratando de entregar un paquete, pero necesita su dirección correcta", dice ella.

"Estas estafas lo engañan para que proporcione información personal y potencialmente realice un pago".

Elimine el mensaje o cuelgue, especialmente si no anticipa una entrega, dice Hunter.


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