Los compradores objetivo están saliendo sobre medidas antirrobo "punitivas"
Los cambios en los carriles de auto-checkout y un aumento en las jaulas de pantalla bloqueadas tienen a los clientes hartos.
Los esfuerzos de Target en la lucha contra el robo en tiendas, o "reducirse", no han pasado desapercibidos. En los últimos meses, las máquinas de auto-checkout del minorista se han vuelto cada vez menos accesibles para los clientes debido a los límites de artículos recién impuestos y horas reducidas de operación . Estas medidas antirrobo, junto con un aumento en mercancía bloqueada , están presionando a algunos clientes objetivo para comprar en otro lugar.
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El 14 de marzo, Target planes anunciados para implementar los carriles expresos de auto-checkout (limitados a 10 artículos o menos) en toda la cadena para ayudar a "ofrecer una experiencia de compra alegre y conveniente". El nuevo cambio fue, en su mayor parte, bien recibido por los clientes, sin embargo, las mareas se volvieron rápidamente cuando Target agregó que también reduciría las horas de operación de auto-checkout.
Según el comunicado de prensa, los líderes de las tiendas ahora pueden "establecer las horas de auto-checkout que son adecuadas para su tienda". En otras palabras, el auto-checkout, y, por lo tanto, también expresa el auto-checkout, no siempre estará abierto para los negocios.
Redirigir a los clientes a registros tripulados es una de las muchas formas en que el objetivo es mantenerse proactivo en medio del surgimiento del delito minorista organizado. Mostrar mercancías detrás de las barreras de vidrio cerrado es otra forma de seguridad que los compradores también han notado.
Si bien restringir el acceso público a bienes comúnmente robados puede parecer una solución plausible para algunos, muchos clientes afirman que estos cambios "punitivos" son un obstáculo importante para la experiencia general de compra de objetivos. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
En X, un usuario volvió a publicar una foto de una línea de pago de más de 15 personas que se extendió a través de múltiples pasillos de belleza. "Este es el punto donde dejo el carro exactamente donde está y sale", ellos ellos subtitulado el post .
La persona agregó que ha tenido que "[caminar] fuera del objetivo más de unas pocas veces en los últimos meses".
En otro lugar en línea, las personas frustradas señalaron que hoy es raro comprar en Target y encontrar algo que necesita que no esté bloqueado detrás de una jaula de vidrio. "Las cosas bloqueadas en Target me harán caminar", uno Dijo el cliente harto .
Uno Comprador objetivo compartido " Entró en un objetivo en Bellevue y todo estaba encerrado, pero el pan prácticamente. Tornillo que. Lo que sea que necesite, puedo conseguir en otro lugar ... parecía punitivo ".
"La gente no comprará en las tiendas donde todo está encerrado. La gente no quiere esperar a que los empleados desbloqueen cada artículo". otro declarado en x .
El comprador continuó en su diatriba sobre cómo las jaulas cerradas no impiden que los ladrones "tengan empleados desbloquear todo lo que quieran" y salir por la puerta con mercancías no remuneradas.
"Entonces, ¿cuál es el punto de encerrar todo?" concluyeron.
Tiktoker Steve Owens Cree que el verdadero culpable es el objetivo, no el público. En Un nuevo clip , Owens explicó cómo las medidas antirrobo del minorista están "robándonos a ciegas" de nuestro tiempo y dinero.
"Todos ustedes, la gente no está robando porque es divertido. La gente está robando porque tienen que hacerlo. Si miras lo que está encerrado, es jabón, desodorante, pasta de dientes, enjuague bucal, lavado de carrocería. Estos son elementos esenciales, ¿de acuerdo?" Dijo en el video.
Owens hizo un punto para mencionar que la decoración del hogar y otros productos no esenciales no están detrás de las jaulas, y estos suelen ser los artículos más caros.
Durante un viaje objetivo reciente, Owens dijo que pagó $ 35 por enjuague bucal, gel de baño, pasta de dientes y jabón para manos. Hizo hincapié en que las personas están "luchando" financieramente, y aquellos que hacen salarios medianos se ven obligados a "comerciar tres horas de su vida" por las necesidades básicas.