Big Scratch-Off Ticket Glitch causó a los ganadores que se les dijo que perdieron, cómo sucedió
Un jugador estaba confundido cuando sus boletos ganadores fueron etiquetados como perdedores.
Si el juego se siente demasiado alto, pero aún quieres un pedazo de la acción, rayado Podría ser tu mejor apuesta (sin juego de palabras). Los rasguños pueden variar de $ 1 a $ 50 por boleto, y generalmente tienen mejores probabilidades de ganar, o al menos, por su punto de equilibrio, que Powerball o Mega Millions. Por supuesto, eso depende de la máquina de lotería que realmente funcione ese día, como aprendió recientemente un ganador de rascar.
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Residente de Rhode Island Nick Williams estaba eufórico para reclamar sus ganancias la semana pasada después de comprar una ronda de rasguños que resultó estar ganando boletos. Sin embargo, el baile de victoria de Williams se vio interrumpido rápidamente cuando la aplicación de lotería de Rhode Island le notificó que "no era un ganador".
En una entrevista con Golocalprov, dijo Williams el estaba confundido" y sin incredulidad sobre la situación, ya que claramente tenía boletos ganadores en su poder.
"Revisé los boletos varias veces más solo para recibir el mismo mensaje de la aplicación", dijo al medio de comunicación. Williams dijo que cuando escaneó los rasguños, aparecería una alerta emergente leyendo: "El boleto #XXXXX ha sido escaneado. Lo siento. No es un ganador. Buena suerte la próxima vez". ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Flummoxed, Williams regresó a donde había comprado los rasguños y le pidió a un empleado de la tienda que escanee los boletos con su máquina de lotería. Pero la tienda no podía verificar, porque la máquina de mostrador estaba en modo fuera de línea hasta las 5 a.m. hora local.
Williams intentó usar la aplicación una vez más a las 4 a.m., pero recibió el mismo mensaje. Sin embargo, una vez que llegaron las 5 a.m., el residente de Rhode Island le dio una última oportunidad y esta vez el mensaje fue diferente: finalmente fue nombrado ganador de rascar.
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Según Williams, la aplicación de lotería de Rhode Island no especifica cuándo se encuentran "horas de apuesta regulares" en su área. Le explicó a Golocalprov que toda esta prueba podría haberse evitado si la aplicación simplemente le hubiera dicho cuándo escanear sus boletos para una lectura precisa. En cambio, la aplicación parecía estar diciendo a los jugadores que perdieron, incluso si tenían boletos ganadores.
"Si el escáner no funciona durante las horas apagadas, debería darle al jugador un mensaje que dice 'Lo siento, los boletos solo se pueden escanear entre las 5 a.m. y las 11 p.m.' O cualesquiera que sean las 'horas de apuesta regulares' ", dijo Williams a Golocalprov. "Nunca se les debe decir que un boleto ganador es un perdedor".
La experiencia de Williams se llamó la atención de la lotería de Rhode Island, que más tarde reveló que sus sistemas habían estado experimentando una falla.
"La Lotería de Rhode Island hace todo lo posible para garantizar la precisión de la información disponible en nuestro sitio web y aplicación. Recientemente, se nos llamó la atención un problema de escaneo de la aplicación. Identificamos un mensaje incorrecto relacionado con algunos juegos de boletos instantáneos asociados con la función de escaneo. La aplicación que puede ocurrir cuando el sistema de lotería minorista está fuera de línea diariamente de aproximadamente 1:15 a.m. a 5 a.m. (7 a.m. de los domingos) ". Paul Grimaldi , portavoz del Departamento de Ingresos de R.I., dijo a GolocalProv en un comunicado.
Grimaldi agregó: "Los juegos de sorteo en el estado y de varios estados, así como los juegos de ilotterio no se vieron afectados. Trabajamos diligentemente con nuestro proveedor para rectificar este problema de mensaje de escaneo de boletos instantáneos. Nuestro proveedor desarrolló, probó y lanzamos una solución para que esto sea para que esto Ya no aparece un mensaje de boleto instantáneo incorrecto ".
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Aunque aparentemente una solución aparentemente fácil, Williams dijo que nunca debería haber sucedido. Señaló que probablemente hay otros jugadores como él, cuyos rasguños fueron etiquetados como "perdedores" solo porque fueron escaneados durante las horas equivocadas.
Incluso existe la posibilidad de que no tengan la previsión de aferrarse a esos boletos falsos negativos, y terminaron perdiendo sus ganancias legítimas.
"Me pregunto cuántas personas han usado este escáner de boletos después de horas solo para tirar un boleto ganador real. ¿No hubo un ganador de Powerball de un millón de dólares no reclamado no hace mucho tiempo? ¿Teniendo en cuenta cuán tarde se anuncia el Powerball, parece plausible que lo sea plausible El jugador con ese boleto lo revisó después de la medianoche y le dijeron que el boleto de un millón de dólares era un perdedor ", sugirió Williams.
No es raro que un premio de lotería no sea reclamado. De acuerdo a NBC 4 Washington , para Powerball o Mega Millions Bickets que expiran, el dinero "se devuelve a las loterías estatales en proporción a sus ventas". Para premios más pequeños, como los rascadores, el premio no reclamado puede ser redirigido a los fondos locales o las ganancias de la lotería, o se canaliza al presupuesto del estado.