Kroger está reduciendo la entrega en 3 ciudades principales a partir de mayo

El tendero anunció planes para retirar sus servicios de algunos clientes.


Cada vez más personas están acostumbradas a obtener su Comestibles entregados directamente a su puerta. Ventas de compras en línea de comestibles disparado Durante la pandemia covid y solo ha seguido creciendo, según la Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos (FDA). Como resultado, muchos minoristas incluyendo Walmart y Target ha optado por expandir sus servicios de entrega para los clientes. Sin embargo, este no es el caso para todas las empresas, ya que Kroger anunció que reducirá la entrega para algunos clientes en los próximos meses.

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De acuerdo con la Sitio web de la empresa Actualmente hay 1,239 tiendas Kroger ubicadas en 16 estados: Alabama, Arkansas, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Ohio, Carolina del Sur, Tennessee, Texas, Virginia y Virginia Occidental.

Pero hace tres años, el tendero decidió tratar de llegar a las áreas donde no opera las tiendas físicas por Instalaciones de apertura que solo cumplen los pedidos de entrega.

A través de una asociación con la compañía de tecnología Ocado Group, Kroger Comencé este experimento En 2021, abriendo un centro en Groveland, Florida, que marca su primera entrada en el estado "con un servicio de entrega de comercio electrónico que combina integración vertical, aprendizaje automático y robótica con entrega asequible, amigable y rápida de artículos de comestibles y artículos de comestibles y artículos de comestibles comida fresca."

Desde entonces, la compañía ha seguido expandiendo sus servicios de entrega a nuevos mercados abriendo estas instalaciones de radios en Austin, Birmingham, Cleveland, Oklahoma City, Orlando, San Antonio y Miami.

Sin embargo, Kroger ahora planea retirar su expansión de entrega de tres ciudades: Austin, San Antonio y Miami. Un portavoz de la compañía confirmado a Mejor vida que cerrará permanentemente sus instalaciones de cumplimiento de comercio electrónico en estas ciudades.

"El compromiso de Kroger con la innovación significa que probamos y aprendemos rápidamente para identificar las formas más efectivas de ofrecer alimentos frescos y asequibles a nuestros clientes", dijeron en un comunicado. "A pesar de nuestros mejores esfuerzos, incluido el apoyo de nuevos clientes, aprendizajes de otros lugares y el increíble trabajo de nuestros asociados, estas instalaciones no cumplieron con los puntos de referencia que establecemos para el éxito".

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Un anuncio Enviado desde Kroger a los clientes afectados indica que las tres instalaciones se cerrarán el 25 de mayo, el Austin American-Statesman reportado. El aviso también informa a los clientes que no habrá tiendas Kroger o opciones de entrega disponibles en Austin, San Antonio o el sur de Florida después de los cierres, según el periódico.

"Queremos expresar nuestra más profunda gratitud a nuestros asociados por su arduo trabajo y estamos comprometidos a brindarles apoyo y recursos durante esta transición", agregó el portavoz de Kroger en su declaración a Mejor vida .

Sin embargo, esto no significa que Kroger se esté alejando de la entrega por completo. El portavoz de la compañía dijo: "Kroger sigue comprometido a hacer crecer sus ofertas de comercio electrónico, entregando alimentos frescos a más comunidades en los Estados Unidos" ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"Además, esta decisión no afecta los otros centros de cumplimiento automatizados de la compañía o ubicaciones de radios cruzadas", agregaron.

A Memo enviado a los empleados En el Miami Sploke indicó que Kroger todavía está planeando invertir en sus otros centros de comercio electrónico, según Noticias de supermercado , que obtuvo una copia de la nota.

"La Red Kroger Fulfillment está creciendo en otros mercados, y la compañía ofrece asistencia de reubicación para aquellos interesados en mudarse a una nueva ubicación", declaró la compañía en el memorando.


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By: liz-szabo
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