Walmart está haciendo otro cambio en sus horas, comenzando este mes
El minorista está buscando ahorrar a los compradores "aún más tiempo" con una nueva opción.
Hace solo unos años, había 24 horas Tiendas de Walmart En todo Estados Unidos, ese ya no es el caso, y el minorista de big-box ha seguido haciendo ajustes a las horas de la tienda. El otoño pasado, Walmart tomó la decisión de Cierre algunas ubicaciones en el área de Metro Atlanta más temprano en la noche. Luego, unos meses más tarde, la compañía anunció que implementaría " horas sensoriales "En todas sus tiendas en todo el país. Ahora, Walmart está haciendo un cambio en las horas de entrega, pero es probable que los clientes aprecien. Siga leyendo para descubrir lo que el minorista está planeando a continuación.
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Walmart está expandiendo sus horas de entrega.
en un Comunicado de prensa del 7 de marzo , Walmart dio a conocer su nueva opción de compra para clientes: entrega expresa a primera hora de la mañana. Esta opción de entrega permitirá a los compradores ordenar la entrega expresa desde las tiendas a partir de las 6 a.m., que es "antes que nunca", según la compañía.
"A medida que cambian los relojes para el horario de verano, Walmart está dando un paso adelante para ahorrar a nuestros clientes aún más tiempo con nuestra última oferta de entrega", declaró el minorista en su lanzamiento. "Este tiempo ampliado les ofrece tranquilidad sabiendo que pueden obtener las cosas que necesitan en su puerta para iniciar el día".
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Habrá una tarifa adicional para la nueva opción de entrega.
Con la entrega expresa a primera hora de la mañana, Walmart dijo que los compradores podrán entregarles cientos de millones de artículos tan pronto como 30 minutos durante las primeras horas de la mañana. A partir de mediados de marzo, los clientes tendrán acceso a productos como elementos esenciales para bebés, vestimenta de trabajo, electrodomésticos y supuestas al aire libre como el cebo vivo.
Por supuesto, esto no vendrá sin un costo adicional. Tom Ward , Vicepresidente Ejecutivo de Walmart U.S., le dijo a axios que los compradores tendrán dos opciones diferentes de la mañana. Por una tarifa de $ 10, recibirán sus artículos en una hora o menos. Si eligen una ventana de entrega de tres horas, la tarifa se reducirá a $ 5. Sin embargo, habrá otra tarifa de entrega base para los compradores que no son miembros de Walmart+.
"Todo lo que los clientes deben hacer es abrir la aplicación Walmart o Walmart.com y comenzar a seleccionar sus artículos", declaró Walmart en su comunicado. "Y para los miembros de Walmart+, la entrega estándar siempre es gratuita".
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Los funcionarios de Walmart dicen que los compradores quieren "más conveniencia".
Esta no es la primera vez que Walmart ha ampliado sus horas de entrega. En septiembre pasado, el minorista dio a conocer la entrega Express de la noche, lo que permite a los compradores recibir entregas expresas hasta las 10 p.m. Para cualquier pedido realizado a las 9:30 p.m.
"Las expectativas de la gente siguen creciendo y queremos conocerlas donde están", dijo Ward a Axios. "Quieren más velocidad, más opciones y más conveniencia".
La nueva opción Express on-demand temprana a la mañana se está expandiendo esta idea, como una forma de dar a los compradores más "tiempo atrás", según Ward.
Otros minoristas están expandiendo sus opciones de entrega el mismo día.
En general, muchos minoristas se introducen en una realidad común: los clientes no quieren esperar para entregar artículos. De hecho, el reciente anuncio de Walmart se produce solo dos días después de que Target dio a conocer un nuevo programa de membresía pagado llamado Círculo objetivo 360 . Lanzado el 7 de abril, esta opción permitirá a los compradores obtener la misma entrega gratuita de las tiendas de Target utilizando el servicio de entrega el mismo día SHIPT. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Kroger también se ha empujado a la Espacio de entrega el mismo día . Ahora, Target, Walmart y Kroger están utilizando su abundancia de ubicaciones y la corta distancia a las casas de los clientes como su mayor ventaja sobre Amazon, Michael Baker , Analista minorista de D.A. Davidson, dijo a CNBC.
"Esto, en los últimos años, ha volteado por completo el interruptor y ha convertido las tiendas en un activo", dijo.
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