Los compradores todavía están abandonando a Target, aquí es por qué

Los clientes están retrocediendo el gasto discrecional, pero hay más en el declive de Target.


Independientemente de lo que dicen los números, Target siempre parece mantener un seguimiento bastante devoto. La gente navega por estas tiendas por diversión o incluso para desestresarse. Pero aunque a menudo es difícil resistir un compra impulsiva O dos, los clientes parecen mostrar más restricción de lo habitual. En los últimos meses, los datos muestran que las ventas se están deslizando, lo que significa que los compradores de Target, que alguna vez fue leal, están abandonando la tienda Big-Box, o al menos gastando menos. Siga leyendo para averiguar qué hay detrás de la caída de las ventas.

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Las ventas y los ingresos han caído.

People shopping at Target.
Selly Photography / Shutterstock

Para 2023 en su conjunto, las ventas de Target cayeron un 1,7 por ciento, cayendo a $ 105.8 mil millones de $ 107.6 mil millones en 2022, según un 5 de marzo lanzamiento de ganancias .

Los ingresos anuales también disminuyeron para 2023, cayendo a $ 107.4 mil millones. Esta fue una disminución del 1.6 por ciento de 2022, y es la primera vez que esta cifra ha caído en siete años, según El periodico de Wall Street .

Durante el cuarto trimestre de 2023, específicamente, las ventas comparables de Target disminuyeron en un 4,4 por ciento. Esto marca el Tercer trimestre consecutivo eso ventas comparables —Cho que incluye ventas digitales y no tiene en cuenta las aperturas de las tiendas, cierres y renovaciones, ha caído, informó CNBC.

Además, mientras que el tráfico de tiendas y sitios web mejoró para el segundo trimestre consecutivo, todavía estaba inactivo en comparación con el mismo período en 2022.

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Varios factores contribuyeron a la serie de ventas.

clothing at target
Tiraspolsky romano / Shutterstock

De acuerdo con la WSJ Las luchas de Target se deben en gran medida a un retroceso en el gasto discrecional, y los clientes gastan menos en artículos como productos para el hogar y electrónica. El objetivo se ve particularmente afectado por esto, ya que se basa principalmente en las ventas de artículos no alimenticios, a diferencia de su competidor Walmart, que es el mayor tendero en los EE. UU. De hecho, más de la mitad de la mercancía de Target se compone de no esencial , según CNN. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Si bien se agrega más alimentos a su alineación en los últimos años, los precios de Target también son más altos que los de Walmart, en un promedio de 8.6 por ciento más alto, informó CNN, citando un análisis realizado por RBC Capital Market.

La crítica de los clientes que rodean una línea de mercancías LGBTQ Pride también contribuyeron a la caída de las ventas, al igual que robo . (Sin embargo, vale la pena señalar que en el cuarto trimestre, los costos reducidos, lo que significa los relacionados con el robo accidental y deliberado, se redujeron en comparación con el mismo período en 2022, según la liberación de ganancias).

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Target no espera que las ventas mejoren de inmediato.

the entrance to a Target store in the San Francisco Bay Area
Shutterstock

Si bien parece que los compradores han estado abandonando Target, los ejecutivos mantienen una perspectiva positiva pero cautelosa para 2024.

CEO y presidente objetivo Brian Cornell Haga hincapié en que las ventas y el tráfico para la temporada de vacaciones excedieron las predicciones de Wall Street, y aunque las ventas no estarán en el alza de inmediato, es prometida para 2024.

Para el trimestre fiscal actual, Target espera que las ventas comparables disminuyan entre el 3 y el 5 por ciento. Para el año en su conjunto, la compañía "espera un aumento modesto" en este porcentaje, que van desde piso hasta 2 por ciento.

Las nuevas iniciativas están en el expediente.

Target shopping cart in home goods aisle
Shutterstock

Target ha estado trabajando para atraer a más clientes, lanzando una línea de productos cotidianos de bajo precio llamado De traficado el mes pasado. La compañía tampoco se detiene allí. Como dijo Cornell en el comunicado de ganancias, el minorista continuará "invirtiendo en las fortalezas y los diferenciadores que han entregado un fuerte desempeño financiero con el tiempo".

Esto incluye un nuevo programa de membresía, Target Circle, que Cornell le dijo a CNBC "va a ser una parte realmente importante de lo que impulsa el crecimiento para nosotros también en el próximo año".

Además de eso, Cornell dijo que Target está planeando trabajar para mejorar la entrega el mismo día en las casas de los clientes, lo que permite a los compradores obtener lo que necesitan en solo unas pocas horas.


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