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Desde su lanzamiento a finales de los 90, Amazon ha existido para hacer que las compras sean una experiencia más conveniente. Y, sin embargo, muchos clientes afirman que la corporación billón de dólares ha permitido su famoso programa de entrega de dos días, Amazon Prime , caer en el camino. En las redes sociales, los compradores irritados dicen que están decepcionados por los retrasos en la entrega de Amazon. Mientras tanto, otros notan que estarían mejor abandonando el servicio por completo y cambiando a un competidor más favorable como Walmart.

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Amazon Prime cuesta miembros $ 14.99 por mes . Obtiene acceso a Amazon Fresh Grocery Delivery, E-Book Service Prime Reading, herramienta de almacenamiento de fotos en línea Amazon Photos y el extenso catálogo de entretenimiento del minorista. Pero, más notablemente, los miembros pueden aprovechar la entrega del mismo día, un día y dos días en la mayoría de los artículos. Esto se consideró durante mucho tiempo el beneficio más grande, pero varios compradores dicen que el envío privilegiado ha faltado severamente en los últimos tiempos.

"¿Cuánto tiempo antes de que las personas noten que el envío de @Amazon Prime ya rara vez es de dos días y que básicamente tiene suerte de recibir su paquete en este momento?" escribió un cliente frustrado en un Publicación de enero en x . "El declive está en todas partes y en todas las cosas".

Otro miembro de Prime dijo que notaron que sus entregas del día siguiente se dejan caer tres o cuatro días después de la fecha en que se prometieron originalmente.

"Me pregunto seriamente por qué estoy pagando el precio escandaloso por Amazon Prime. En lugar de la entrega del día siguiente, que se suponía que se convertiría en la entrega el mismo día, ahora parece convertirse en una entrega de tres días, y a menudo se desliza a cuatro o más días, " la persona declaró , mientras también etiqueta la cuenta X de Amazon en la publicación.

En la misma publicación, también argumentaron que una entrega nocturna no debería contar como "entregado a tiempo", ya que "no es realmente muy útil hasta el día siguiente".

Algunos están tan hartos de Amazon que están haciendo el cambio a Walmart+, lo que garantiza la entrega de artículos cotidianos como comestibles y elementos esenciales del hogar en dos horas o menos a través de su Servicio de entrega expresa . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"¿Por qué @Amazon Shipping Prime Delivery en 5 días (en lugar de 2 días)? Se necesitan 5 días y las cosas ya no se descartan en comparación con los competidores. Estoy cambiando a @walmart", Un usuario se proclamó .

Otro comprador de Walmart dijo que su entrega expresa llegó a Solo 30 minutos : "Hombre, ordené la entrega de Walmart Express y juro que solo tomó 30 minutos desde el momento en que ordené llegar aquí. Lo amo".

Alguien más compartió cómo la entrega Express de Walmart es la mejor opción para cuando estás Incapaz de salir de la casa : "La entrega de Walmart Express es de primer nivel. Pedí todo mi paquete PMS de autocuidado en la parte superior de la hora y ya está fuera para la entrega. Agradecido porque estoy acostado en una almohadilla de calefacción mirando el techo".

Similar a Prime, los clientes pueden inscribirse en una membresía Walmart+ por $ 12.95 por mes y obtenga envío gratis y entrega gratuita desde una tienda local. Mientras que la función de entrega expresa de la tienda está sujeta a tarifas de entrega expresas y estándar, así como restricciones de artículos, Walmart+ permite a los miembros comprar más ampliamente y sin esos cargos adicionales.

Sin embargo, como Mejor vida previamente reportado , no todos están contentos con su experiencia Walmart+, principalmente debido a pedidos incompletos. Incluso ha habido rumores de un posible boicot de los miembros.

"Walmart puede contar sus días y nunca tener que preocuparse por mí nuevamente", un comprador frustrado dijo en un puesto del 23 de enero x. "¡Definitivamente boicotero! ¿Cómo pedí $ 120 en artículos que valgan la pena?

A pesar de que Walmart intentaba difundir la situación, el miembro dijo que llevaría su negocio a otra parte y alentó a otros a seguir.

"La entrega de mi comestible le falta tantas cosas que estoy cancelando Walmart +". escribió un usuario x el 5 de febrero.

Justo más temprano esa semana Alguien más había compartido , "@Walmart Regreso después de 13 meses y sus servicios de entrega no solo no han mejorado, sino que han empeorado. Nunca más".