Bank of America advierte sobre la violación de datos masivos que afectan a 57,000 clientes

El proveedor de servicios del banco fue parte de un truco más grande en 2023.


A pesar de los avances en la ciberseguridad, las violaciones de datos entre corporaciones poderosas parecen cada vez más frecuentes. Desafortunadamente, para las personas cotidianas que recurren a las instituciones financieras para proteger su dinero ganado con tanto esfuerzo, ni siquiera los bancos están exentos de encuentros fraudulentos . Y Bank of America es el último conglomerado bancario para ser víctima de una gran violación de datos que tiene decenas impactadas de miles de clientes.

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A partir de este informe, Bank of America no había revelado el número exacto de clientes que se han visto afectados. Sin embargo, como Forbes Primero reportado , "Reporteros en Computación Bleeping Di eso según un Carta de notificación de violación de IMS En nombre del Banco de América que se ha presentado ante el Fiscal General de Maine, el número excede los 57,000 ".

Esto se trata de un "evento de ciberseguridad" que tuvo lugar alrededor del 3 de noviembre de 2023 o alrededor del que Bank of America fue notificado 24 horas después. En ese momento, uno de los proveedores de servicios de Bank of America, Infosys McCamish Systems (IMS), estaba en el extremo receptor de un truco importante. Se cree que el tercero no autorizado pudo acceder a la información de identificación personal (PII) de los clientes, incluidos números de cuentas, números de seguro social, direcciones y fechas de nacimiento.

"El 24 de noviembre de 2023, IMS dijo a Bank of America que los datos sobre los planes de compensación diferida atendidos por Bank of America pueden haber sido comprometidos. Los sistemas de Bank of America no se vieron comprometidos", dijo IMS en el aviso oficial de violación de datos. "En respuesta al incidente de seguridad, IMS retuvo una empresa forense de terceros para investigar y ayudar con el plan de recuperación de IMS, que incluía contener y remediar actividades maliciosas, reconstrucción de sistemas y mejorar las capacidades de respuesta".

Desde la investigación, IMS aseguró que "no hay evidencia de acceso continuo a los actores de amenaza, herramientas o persistencia en el entorno de IMS".

Para restaurar la confianza de los clientes y como un nivel adicional de protección, IMS anunció que Bank of America ofrecerá a sus clientes una membresía de dos años gratuita con un servicio de protección de robo de identidad bajo Experian IdentityWorkssm. El servicio proporciona a los usuarios vigilancia de Internet, resolución del robo de identidad e informes de crédito diarios, según el aviso.

IMS también aconseja a los clientes que presten mucha atención a los informes de crédito y los estados de cuenta de la cuenta durante los próximos dos años. Si tiene razones para creer que puede ser víctima de robo de identidad o detectar cargos no autorizados en su cuenta, comuníquese con Bank of America de inmediato. Los clientes pueden comunicarse con su sucursal local de Bank of America o comunicarse con el servicio al cliente.


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