Cómo convertirse en un agente de viajes: todo lo que necesita saber
Transforme sus habilidades de búsqueda de tratos en una carrera utilizando esta guía.
¿Eres genial para encontrar? vuelos a precios razonables y habitaciones de hotel? ¿Hacer los itinerarios y resolver problemas de reserva son naturales para usted? Si su respuesta es sí, es posible que desee considerar convertirse en un agente de viajes. Y si eres el "amigo de planificación de viajes" designado, ya estás a mitad de camino.
Puede pensar que la profesión está desactualizada, pero eso no es lo que muestran los datos: según el Sociedad Americana de Asesores de Viajes (Asta), 50 por ciento de los viajeros tienen más probabilidades de usar un agente de viajes ahora que en el pasado. No solo se necesitan agentes de viajes, sino que el potencial de ingresos de la carrera puede ser impresionante, dependiendo del tipo de agente que elija ser. Use esta guía para aprender a convertirse en un agente de viajes y iniciar su viaje en una carrera única.
El trabajo de un agente de viajes es garantizar que sus clientes tengan los mejores arreglos de viaje. Usando su experiencia, ofrecen consejos y detalles esenciales sobre su viaje, hacen sus reservas, vuelos y hoteles de reserva y administran sus planes de viaje en general. Cualquier hipo con respecto a su alojamiento es manejado por ellos, y son los mejores para encontrar ofertas que ahorren dinero. Los agentes de viajes priorizan sus necesidades, como su horario de vacaciones y su presupuesto.
Su objetivo es proporcionar tranquilidad durante el proceso de planificación de viajes para que pueda aprovechar al máximo sus vacaciones.
¿Qué credenciales necesitas para ser un agente de viajes?
No necesariamente necesita un título para convertirse en un agente de viajes, pero recibir algo de capacitación dentro del campo podría ser lo mejor para usted. Esto no solo lo convierte en un candidato atractivo para empleadores y agencias que puede requerir una forma de certificación , pero también lo ayuda a parecer más calificado, lo que puede ayudar a promover su carrera a largo plazo.
Aunque puede que no haya un título en "agencia de viajes" per se, puede optar por un programa relacionado como negocios, economía o hospitalidad.
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¿Qué necesitas para convertirte en un agente de viajes?
Hay diferentes formas de convertirse en un agente de viajes, pero cualquiera que espere entrar en el campo definitivamente debería tener en cuenta los siguientes tres puntos.
Decide qué tipo de agente de viajes quieres ser.
Tener un enfoque específico en el tipo de experiencia de viaje que desea proporcionar le permite desarrollar el conocimiento y los recursos para ayudar mejor a esos clientes específicos. Supongamos que desea trabajar en viajes corporativos: construir sus habilidades de acuerdo con su clientela y campo de nicho lo ayudará a agudizar las habilidades que necesita para desarrollar su experiencia.
Aprenda sobre la industria de los viajes y sus tendencias.
El campo de la agencia de viajes está constantemente cambiando, por lo que es importante mantenerse actualizado sobre los cambios y las tendencias de la industria para saber qué debe ofrecer a los clientes. Las preferencias de las personas son siempre cambiantes, por lo que saber qué está caliente y lo que no es crucial. Pase tiempo aprendiendo qué lugares son populares e impopulares según la temporada, o qué restaurantes son visitas básicas. Esto muestra una comprensión sólida y actualizada que sus clientes apreciarán.
Construya su comunicación y habilidades interpersonales.
Una gran parte de ser un agente de viajes es aconsejar a sus clientes y ganar su confianza, lo que no sucede de la noche a la mañana. Presentarse como conocedor y accesible puede alentarlos a confiar en su juicio y recomendaciones. Esto es especialmente importante si no está trabajando con una agencia de viajes, porque tendrá que confiar más en su marca y relaciones en lugar de apoyarse en la reputación de una empresa.
Mantener un equilibrio saludable de comunicación entre usted y sus clientes también es esencial, lo que significa programar llamadas telefónicas, reuniones en persona, mantenerse al día con correos electrónicos y cualquier otra forma de comunicación que su cliente prefiera.
Obtener un certificado puede ser costoso y cuesta cientos de dólares . Entonces, si esta opción no es factible para usted, eso es comprensible. Sin embargo, aunque la certificación no es un requisito para convertirse en un agente de viajes, ciertamente puede ayudarlo a lo largo de su carrera. Aquí hay algunos programas de certificado a considerar.
Este certificado del Instituto de Viajes requiere al menos cinco años de experiencia y una certificación certificada de la Asociación de Viajes. Este curso se centra en el marketing y la construcción de relaciones con el consumidor. CTC cuesta $ 550 para completar el curso y $ 600 para la vía rápida CTC.
CTIE también está respaldado por el Instituto de Viajes y requiere al menos cinco años de experiencia en campo. Este programa de $ 550 incluye cursos sobre negocios de viajes, gestión de marketing, contabilidad y derecho de viaje.
Este certificado es proporcionado por la Sociedad Americana de Asesores de Viajes y enseña a los solicitantes sobre las legalidades de los viajes y cómo solidificar las relaciones con los consumidores. El programa de nueve platos también se centra en el asesoramiento ético de los viajes, la ley de la agencia y el cumplimiento de la agencia de viajes.
Para los miembros de ASTA, el curso es de $ 399, y para los contratistas independientes no miembros, son $ 598. El asesor de viajes que los no miembros pagan el precio más pronunciado, que es de $ 729 y $ 179 por la recertificación.
De acuerdo a En efecto Los agentes de viajes ganan un promedio de $ 53,924, y los salarios pueden oscilar entre $ 30,131 y $ 96,506, dependiendo de dónde viva. Pero otros factores pueden afectar el potencial de ingresos de un agente, como trabajar de forma independiente en lugar de para una agencia de viajes.
Los ingresos de un agente de viajes también dependen de su área de viaje. El REVISIÓN DE LA AGENCIA HOTELA 2023 INFORME Reveló que los agentes de viajes corporativos y de lujo ganan mucho más que los agentes que se centran en los viajes de Disney y los cruceros.
Su nivel de experiencia también puede afectar su potencial de ingresos, ya que los agentes que han trabajado en el campo más tiempo suelen ser vistos como más calificados.
¿Los agentes de viajes obtienen descuentos en vuelos?
Ser un agente de viajes no significa automáticamente que obtenga toneladas de descuentos y ofertas, pero sí tienen acceso a ventajas que pueden ayudar a hacer que los viajes de planificación sean más fáciles y menos costosos. Los agentes de viajes tienen la recopilación interna de las tarifas reducidas debido a sus relaciones con hoteles y aerolíneas. Como resultado, los agentes comparten estos precios negociados con sus clientes para ayudarlos a ahorrar. Los agentes, por supuesto, también pueden beneficiarse de este conocimiento interno y ahorrar dinero en sus propios viajes.
Gracias a sus agentes, los clientes pueden disfrutar de alojamientos de lujo en hoteles de alta gama como Hyatt Privé, Hilton Enferio, Marriott Stars & Luminous, Four Seasons Preferred Partner y Mandarin Oriental Fan Club, por nombrar algunos. Estas ventajas van desde los servicios de spa y los tiempos de pago posteriores hasta las actualizaciones de la habitación y el desayuno de cortesía.
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¿Cómo se gana dinero como agente de viajes?
Hay varias formas en que un agente de viajes puede ganar dinero en su campo más allá de vender paquetes de viaje o trabajar para una agencia.
Los agentes de viajes pueden cobrar una tarifa de servicio, que es una cobertura de clientes de pago base junto con cualquier otro cargo.
Los agentes de viajes también pueden hacer comisiones de sus contratos con hoteles, compañías de excursión/excursión, cruceros, servicios de alquiler de automóviles y aerolíneas. Los complementos como el seguro también pueden ayudar a aumentar los ingresos de un agente, si su cliente lo desea.
La reserva de giras grupales puede aumentar las ganancias de un agente de viajes porque su comisión se basa en cuánto compran sus clientes, por lo que más personas significan más alojamientos. Por ejemplo, reservar viajes para bodas de destino o reuniones familiares es una excelente manera de reservar múltiples habitaciones de hotel. Es una estrategia tan lucrativa que algunos agentes hacen que el grupo reservara su nicho, porque manejar solo unos pocos al año puede generar ganancias sustanciales.
Ser un agente de viajes viene con muchas ventajas, pero en última instancia, convertirse en uno requiere mucho esfuerzo dedicado. Tomarse el tiempo para aprender sobre la industria de los viajes es una excelente manera de ampliar su conocimiento turístico y técnicas de comunicación del consumidor. Refinar sus habilidades y volver a certificarse es una de las mejores maneras de atraer y retener clientes.
Entonces, si convertirse en un agente de viajes suena como la carrera para usted, únase a esta comunidad de Globetrotters y combine su amor por la aventura, excelentes ofertas y ayude a otros a planificar impresionantes escapadas.
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