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Mientras que una vez gobernaron el gallinero, grandes almacenes cayó en desgracia en los últimos años. Desde los amantes de las compras en línea, menos consumidores caminan hacia el centro comercial cuando necesitan ropa nueva, optando por navegar sin salir de la casa. Este fue un éxito directo para el modelo de negocio de los grandes almacenes, que ofrece un diseño que está específicamente diseñado para compras en persona. Aún así, Jcpenney es uno de los pocos grandes nombres que ha logrado mantenerse a flote, junto con Macy's y Nordstrom, pero los nuevos datos sugieren que los compradores están abandonando al minorista.

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en un presentación financiera Con la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC) esta semana, JCPenney informó los resultados del tercer trimestre financiero, que terminó el 28 de octubre. En comparación con el mismo período en 2022, la compañía vio una disminución del 10.7 por ciento en las ventas netas, cayendo a $ 1.5 mil millones de $ 1.7 mil millones. Además, los ingresos totales disminuyeron en un 11.1 por ciento durante el trimestre, luego de $ 1.6 mil millones desde $ 1.8 mil millones.

En el informe, JCPenney dijo que la disminución de las ventas se debió a los "desafíos macroeconómicos" en curso, que también afectaron el componente de la tarjeta de crédito del negocio. La compañía señaló que las tasas de aprobación de la tarjeta de crédito eran fuertes y que la cartera en sí era saludable, incluso con el aumento de las tasas de interés y la disminución del ahorro de los consumidores. Sin embargo, "disminuir las tarifas tardías, las pérdidas cíclicas crecientes y los costos más altos del programa" redujeron los ingresos crediticios en comparación con 2022.

Hubo algunos aspectos positivos del trimestre, con Jcpenney atribuyendo éxitos a la introducción de su plan estratégico de $ 1 mil millones, "Make It Count", que entró en vigencia a principios de septiembre. Con la iniciativa, JCPenney dijo que observó una mejora en las ventas digitales y el tráfico de tiendas, así como la frecuencia de compra de los clientes.

También hubo un aumento del 11 por ciento en las ventas promedio de los clientes, que Jcpenney citó como "un reflejo de la confianza de los clientes en el valor y la calidad de la mercancía".

El minorista también mejoró la ganancia bruta de mercancías. Esto fue gracias a la reintroducción de marcas nacionales como Adidas, Dickies y Wrangler, así como mejoras de margen en marcas privadas como St. John's Bay y Liz Claiborne, dijo Jcpenney en la presentación de la SEC. El inventario de la compañía también mejoró, con el total inactivo en un 12 por ciento desde el mismo tiempo el año pasado. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

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Sin embargo, en una conversación con Dive Retail, Director Gerente de Globaldata Neil Saunders dijo que los positivos Puede que no supere Los aspectos negativos de la cadena de grandes almacenes.

"Muchos de los pasos se tratan de llevar a JC Penney al día en los fundamentos minoristas en lugar de ser verdaderamente innovadores y transformadores", dijo a The Outlet sobre el relanzamiento de JCPenney. "El aumento en el tráfico peatonal es un brote verde de esperanza, pero el desafío es convertir esto en costumbres regulares y aprovecharlo para aumentar la línea de venta".

Saunders también señaló que Jcpenney ya es un "jugador débil en un segmento débil de venta minorista", lo que hace que sea mucho más difícil sobrevivir en la "economía del consumidor relativamente débil".

La última disminución de las ventas está en línea con los resultados del segundo trimestre, donde las ventas netas también disminuyeron, según un julio Presentación con la SEC . Nuevamente, JCPenney atribuyó dificultades al "entorno macroeconómico" presionando el gasto discrecional.

A pesar de algunos datos desconcertantes, según informes de Glossy, hay alguna esperanza para JCPenney durante la actual temporada de vacaciones . El minorista se destaca entre la multitud al ofrecer precios previos a la inflación.

"Nuestro cliente definitivamente se ve afectado por la inflación. Todos lo son", Michelle Wlazlo , Director de comercialización de JCPenney, dijo a The Outlet. "Mantuvimos nuestros precios estables porque sabemos que nuestro cliente tiene que hacer compensaciones en este momento".

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