Las principales líneas de cruceros aumentan en silencio los precios, y así es como los pasajeros están retrocediendo

Los cruceros de Royal Caribbean y Carnival están resbalando en tarifas difíciles.


En comparación con resorts todo incluido o spas de lujo, los cruceros suelen ser una alternativa asequible para vacaciones de un solo paquete. Usted paga un precio, y se incluyen toda su comida, bebidas y entretenimiento. Sin embargo, las principales líneas de cruceros como Royal Caribbean y Carnival se han reducido en algunas tarifas ocultas, y los pasajeros lo han tenido. Sigue leyendo para averiguar cómo estas empresas aumentan en silencio los precios y si afectará su próximo viaje en el mar.

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Royal Caribbean solo aumentó su tarifa automática de propinas.

A Royal Caribbean cruise ship leaving port at dusk.
guvendemir / istock

Las cadenas hoteleras son conocidas por anunciar excelentes tarifas solo para imponer toneladas de tarifas de "servicio" que aumentan en gran medida el costo. En los cruceros, una táctica similar entra en juego con tarifas de propina automáticas, y Royal Caribbean, The tercera empresa de cruceros más grande en el mundo tiene ahora elevó estas tarifas en un 10 por ciento, los puntos de Guy informan (TPG). ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

El 31 de octubre, Royal Caribbean envió un correo electrónico que notificó a los clientes las reservas existentes del cambio y les brinda la opción de bloquear la tasa de propina más baja si prevalecen antes del 11 de noviembre. Cabe señalar que los pasajeros tienen la opción Para dar una propina menos o nada en función de un servicio deficiente, pero esta solicitud debe aprobarse a bordo y no se aplica a las propinas prepagas.

"El propina diaria Se comparte entre el personal de restaurantes, bares y servicios culinarios, asistentes de camarotes y otros equipos de servicios hoteleros ", se lee en el correo electrónico, por informe de TheStreet.

Con el aumento, las tarifas diarias de propina pasarán de $ 16 a $ 18 por persona por día para cabañas estándar y $ 18.50 a $ 20.50 por persona por día para suites. Como señala TPG, "una familia de cuatro en una cabina típica pagará más de $ 500 en propinas automáticas en un crucero de siete noches, uno de los gravámenes más altos del negocio".

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Los clientes no están contentos con el cambio.

woman on cruise using her smartphone
Shutterstock

El último aumento de propina del Royal Caribbean se produce solo un año después de que la última vez que aumentaron la tarifa, informa TheStreet. De hecho, TPG comparte que la compañía ha aumentado este cargo cuatro veces desde 2015, ascendiendo a un aumento del 50 por ciento desde cuando era solo $ 12 por día hace ocho años.

La mayoría de los clientes están enojados, sin embargo, no por el dinero, sino en el principio. Como señala TheStreet, en el tercer trimestre de 2023, el ingreso neto de Royal Caribbean fue de $ 1 mil millones, significativamente de $ 33 millones durante el mismo período del año pasado.

"Recibieron un ingreso neto de más de mil millones de dólares en el último trimestre, pero su personal aún tiene que confiar en consejos para hacer un salario decente. ¿Y en lugar de darles incluso un pequeño aumento, quieren que sus clientes subsidien aún más sus ingresos?" escribió Julie Oag en la página de Facebook del blog Royal Caribbean, según TheStreet. "Estoy a favor de dar propina para un buen servicio, pero hacer que su personal confíe en consejos es triste".

"Mi pregunta: ¿por qué no son los salarios justos para los miembros de la tripulación parte del crucero al principio? ¿Por qué ocultar el costo? ? "Cuestionó el usuario de X (anteriormente Twitter) @Davidhswanson.

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Carnival también se ha escabricado en una nueva tarifa.

Cruise ship main dining room on a Carnival ship
Yevgen Belich / Shutterstock

Carnival Corporation, la segunda compañía de cruceros más grande del mundo, ha tomado una ruta ligeramente diferente y ha comenzado a cobrar las reservas adicionales de la cena en dos de sus barcos más grandes y populares: Carnival Celebration y Mardi Gras.

"El nuevo cargo se aplica a la cena En Cucina del Capitano, el restaurante italiano encontrado en los barcos de clase Excel y una serie de otros barcos en la flota de carnaval ", informa Cruise Hive.

Durante la hora de la cena (la hora del almuerzo permanecerá sin cambios con visitas ilimitadas), los pasajeros que deseen visitar el restaurante una hora posterior tendrán que pagar $ 8.

Se agregó la misma tarifa a cenas adicionales en Chibang, un restaurante mexicano y chino a bordo de los dos barcos, en abril. Cruise Hive señala que esto se consideró una prueba, que claramente resultó exitosa.

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Los pasajeros tienen sentimientos encontrados sobre el cambio de Carnival.

Carnival Cruise Ship in the Ocean
Nan728/shutterstock

La tarifa de carnaval también se ha encontrado con molestia de algunos pasajeros. "Estoy realmente cansado de todas las tarifas, me hará reconsiderar Carnival. Solo quiero pagar una vez y terminar con eso", escribió un comentarista en respuesta a un video de YouTube Publicado por esta vida de crucero . "Ridículo que estamos pagando por todo incluido y esto no es todo", se hizo eco de otro.

Sin embargo, otros sintieron que el cambio era bastante justo. "$ 8 sigue siendo una ganga ... son excelentes lugares y valen ese precio. Es más barato que cualquier otra línea de cruceros o restaurante terrestre con mucho", dijo un comentarista. Otro agregó: "Originalmente se suponía que Chibang era de 15 por persona por visita, por lo que liberarse una vez y luego pagar la mitad de las visitas adicionales suena bien".

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Las tarifas ocultas son un problema recurrente.

Cruise ship docked at an island.
Shutterstock

El tema de las tarifas ocultas en los cruceros no es nuevo. Un artículo de enero de 2023 en The Washington Post rompió el recargos comunes Los pasajeros pueden esperar en algunas de las líneas de cruceros más grandes.

Un ejemplo es la tarifa WiFi, que Carnival aumentó en enero de $ 10.20 a $ 17 por persona (según el monto del uso) a $ 12.75 a $ 22.

Pero quizás el mayor gasto adicional es la tarifa portuaria. Según el blog de cruceros "," Tarifas portuarias son tarifas cobradas por los puertos de llamada a la línea de cruceros, "que luego son subsidiados por los pasajeros". Por lo general, las tarifas portuarias son un resumen de algunas tarifas diferentes, incluida la tarifa del piloto, la tarifa por pasajero (impuesto principal), y tarifa de acoplamiento ", explican. Según su análisis, las tarifas portuarias promedian alrededor de $ 150 por persona.

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Categories: Viaje
Tags: Crucero / Noticias
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