6 escenarios en los que puede dar propina menos del 20%, dicen los expertos en etiqueta
Hay algunos factores que podrían justificar dejar una propina inferior a la normal.
Para la mayoría de nosotros, el 20 por ciento se considera la línea de base para un buen consejo. Por supuesto, algunas personas están dispuestas a dar Más en propina Para un servicio excepcional, tal vez tiene un camarero que fue más allá, o un nuevo peluquero que finalmente pudo darle el tono rubio perfecto. Pero, ¿alguna vez es aceptable irse? menos que la línea de base? Si está pensando en dar propina a los proveedores de servicios en función de cosas sobre las que no tienen ningún control, como la comida que no está disponible en un restaurante o bebidas caras en un bar, entonces los expertos en etiqueta aconsejan contra él. Pero hay algunos factores que pueden justificar dejar una cantidad menor. Siga leyendo para descubrir las seis veces que está bien propina menos del 20 por ciento.
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1 Hay problemas consistentes con la puntualidad.
Cuando paga por un servicio que se supone que debe completarse en un momento específico, Jodi Smith , fundador de Consultoría de etiqueta de modales , dice que no debe tener miedo de tener en cuenta la puntualidad en su punta.
Por ejemplo, si tiene un paseador de perros que se supone que debe llevar a su perro a caminar de 2 a 2:30 p.m., no sienta que necesita darles un 20 por ciento de propina si se está apareciendo perpetuamente tarde.
"Esto arroja su horario de día y viaje compartido", explica Smith. "Y es posible que su perro no termine recibiendo una caminata completa de 30 minutos todos los días".
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2 Su ayuda de un trabajador real es limitada.
Desde los lugares de café para llevar hasta las concesiones de aeropuerto de agarre, las indicaciones de propina están apareciendo en todas partes en estos días. Esto ciertamente puede sentirse abrumador, pero Jake Hill , experto en finanzas y CEO de Debthammer, cuenta Mejor vida Que los consumidores nunca deben sentirse obligados a dejar la línea de base estándar en estas situaciones.
"Una instancia en la que dejar una punta de menos del 20 por ciento es aceptable es cuando un empleado no brinda asistencia directa que no sea tomar su pedido", dice Hill. "Por ejemplo, si aparece una solicitud de punta al momento de pagar para un restaurante de servicio limitado, puede dejar una propina más pequeña".
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3 El servicio es irrazonablemente malo.
Todos son susceptibles a un mal día, incluso a los trabajadores de servicio. Así que no se apresure a dar un mal consejo si alguien comete un error menor. Pero hay una gran diferencia entre algunos hipo y repetidos errores irrazonables a manos de un mal servidor.
"Si el servicio de un trabajador es deficiente, su consejo puede reflejar eso", confirma Smith.
Por ejemplo, ella dice que puede dar menos del 20 por ciento si su servidor toma casi 25 minutos solo para sacar su bebida porque estaban perdiendo el tiempo charlando con sus compañeros de trabajo. O si pide un plato sin aceitunas, pero su servidor olvidó decirle a la cocina, y entonces no ofrecen retirarlo o disculparse, también es aceptable dejar menos, según Smith.
"Pero cuando no va a inclinar la cantidad estándar del 20 por ciento, debe hablar con un gerente para explicar por qué", señala. "La gerencia no puede entrenar a un empleado cuando no saben que hay un problema. No dejar un buen consejo para un mal servicio está bien, pero debe informarle a alguien por qué".
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4 Ya se ha agregado propinas para el grupo.
Si está cenando con otras personas, es una buena idea ver su cheque antes de anotar un consejo del 20 por ciento. Esto se debe a que "algunos restaurantes agregan automáticamente una propina para grupos grandes", según Onike ruselo , experto en servicio y especialista en la compañía de catering Lemon con sede en Londres.
"En tales casos, es aceptable no inclinar un 20 por ciento adicional además de la propina incluida", comparte Ruselo.
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5 O de lo contrario, se le pide que se den propina dos veces para el mismo servicio.
No es solo una propina ya agregada en los restaurantes que debe tener en cuenta. Elaine Swann , experto en estilo de vida y etiqueta y fundador de la Escuela de Protocolo Swann, le dijo a CNBC que algunas mujeres han informado recientemente que se les pidió que se den propina dos veces para los mismos servicios en lugares como los salones de uñas.
Según Swann, se les indica a las personas que se den propina en el mostrador después de dar propina al técnico que trabajaba en sus uñas. En ese caso, no sienta que necesita inclinar el 20 por ciento la segunda vez.
"Ese es solo el establecimiento tratando de obtener más dinero de ti", dijo Swann a CNBC. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
6 Estás dando propina a ciertos asistentes.
La mayoría de las personas están acostumbradas a dar propina a trabajadores de servicios como camareros, peluqueros o técnicos de uñas en la línea de base del 20 por ciento o más. Pero Lisa Mirza Grotts , un 23 años experto en etiqueta certificado , dice que no tiene que usar este mismo estándar al dar propina a ciertos asistentes.
"Está bien inclinarse menos del 20 por ciento para los asistentes de cheques de abrigo, los asistentes de baños y los asistentes de estacionamiento", dice Grotts.
De hecho, muchas veces no está pagando a estos trabajadores en absoluto, ya que estos servicios se pueden proporcionar de forma gratuita, por lo que es posible que no tenga nada para basar su propina en primer lugar. Pero si desea dejar una propina opcional a estos trabajadores, de $ 1 a $ 5 es una cantidad respetable para dar.
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