Good Lifestyle

Southwest Airlines adopta un enfoque único para el abordaje al no asignar a los pasajeros un asiento como otros transportistas. Si bien eso puede no ser ideal para todos, hay muchos viajeros que aprecian la opción de elegir sus propios asientos en un vuelo. Pero Southwest ha realizado una serie de cambios en su proceso de embarque En los últimos meses, y la última actualización está alterar a algunos de sus clientes más leales. Siga leyendo para averiguar por qué los viajeros amenazan con boicotear al suroeste por el cambio de embarque de hoy.

RELACIONADO: Southwest finalmente está cambiando la forma en que aborda los vuelos .

Puede ser más difícil para usted obtener una posición de embarque anterior en su próximo vuelo del suroeste gracias a un cambio implementado hoy. El transportista está "limitando el número" de los lugares de check-in temprano que están disponibles para algunos de sus viajes, portavoz del suroeste Tiffany Valdez dijo Mejor vida . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

"A partir del 15 de agosto, el check-in temprano estará sujeto a disponibilidad en ciertos vuelos, rutas o días, y eso significará que el check-in temprano no está disponible para algunos clientes que buscan comprarlo", explicó.

RELACIONADO: Southwest Airlines se puso a la controvertida "estafa previa a la tabla".

Las noticias de las limitaciones en el check-in de los primeros no han sido bien con muchos viajeros suroeste leales. De hecho, algunos clientes han comenzado a cuestionar su compromiso con el transportista.

"El check-in Earlybird es, sinceramente, una de las principales razones por las que siempre vuelo con el suroeste. Nunca he volado con nadie más", un viajero Publicado en x . "Esperemos que los vuelos de los que se le quita no son los que tomaré en el futuro. Podría tener que morder la bala e intentar en otro lugar".

Otro cliente respondió a la página X oficial de Southwest Airlines con una queja directa : "El cambio en el check-in Earlybird, donde es posible que no estén disponibles en ciertos vuelos no le da a las personas caras sonrientes. Una publicación de Facebook de un amigo lo mencionó y dijo 'Supongo que es Delta de ahora en adelante'. Tampoco compraré un vuelo que no pueda obtener temprano ".

Hay una serie de amenazas de posibles pasajeros, que dicen que cambiarán a otros operadores como resultado del cambio de embarque de Southwest.

"Si cancela el check-in temprano de Bird, no hay razón para seguir usando Southwest", escribió uno en un Publicación del 11 de agosto en X.

Otro Respuesta del 10 de agosto Para la página X de Southwest, dice: "Tan decepcionado que ustedes se deshacen del check-in temprano. Ya no son un transportista de bajo presupuesto, así que supongo que es hora de que encuentre un nuevo favorito. Southwest solía preocuparse por las pequeñas personas, pero ya no."

RELACIONADO: Los oficiales de la TSA acaban de revelar las 6 cosas que "nunca hacen al volar".

Southwest ha enfrentado críticas por su servicio de check-in Earlybird antes de su decisión de reducir la disponibilidad. La aerolínea ha advertido durante mucho tiempo a los clientes que pagar la tarifa adicional por esta oferta no necesariamente les garantiza un Grupo A Posición de embarque . Antes de que Southwest decidiera implementar un límite, si demasiadas personas compraron Early Bird, algunos de esos pasajeros aún podrían terminar entre los últimos en abordar, a pesar de pagar extra.

Este problema ha sido una clara frustración para los viajeros del suroeste en el pasado.

"Se siente como un poco de estafa para pagar el embarque temprano en el suroeste y aún obtener pases de embarque a mediados de B", escribió una persona en un 30 de julio x publicación .

Otro usuario x compartió un Queja similar : "@SouthWestair ¿Por qué pagar por el check-in temprano de Bird, registrarse dentro de los 4 minutos y terminar en B20?"

RELACIONADO: Para obtener información más actualizada, regístrese en nuestro boletín diario .

Los nuevos límites en el check-in Earlybird pueden ayudar a aliviar las frustraciones que algunos clientes han tenido. De hecho, Valdez le dijo Mejor vida Que esta fue solo una de las formas en que Southwest está trabajando para mejorar su servicio para los viajeros.

"Muchas iniciativas están en marcha en toda la empresa para modernizar la experiencia del cliente y ganar más clientes", dijo. "Este enfoque brinda la oportunidad de evolucionar nuestras tarifas y productos auxiliares, al tiempo que mantiene el valor que aportan a nuestros clientes".

Y si el check-in EarlyBird no está disponible para su vuelo, Valdez dijo que aún puede asegurar una posición de embarque anterior comprando un abordaje seleccionado o mejorado de negocios. Sin embargo, esto le costará mucho más de $ 25. Negocio seleccionado es la tarifa más cara de la aerolínea, y Abordaje mejorado Comienza en $ 30 (aunque le garantiza una posición de embarque A1-A15). Estas opciones también están "sujetas a disponibilidad", señaló Valdez.