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Un cambio de puerta en la undécima hora junto con una parada de baño de último minuto causó un Pasajero de Frontier Airlines Para aterrizar a casi 900 millas de su destino final, en un país extranjero, y sin su pasaporte no menos. Beverly Ellis-Hebard , que se considera a sí misma como una viajera experimentada, le dijo al equipo de investigación de ABC de ABC que ella Bajado en Jamaica Después de que un agente de embarque escaneó su boleto y no pudo alertarla del cambio de puerta de su vuelo.

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Se suponía que Ellis-Hebard volaba de Filadelfia a Jacksonville. Sin embargo, no estaba al tanto del Avión de último minuto porque estaba en el baño en el momento del anuncio.

En una entrevista con Action News, Ellis-Hebard dijo que le preguntó al trabajador de la puerta si tenía suficiente tiempo para visitar el baño. Con 20 minutos de sobra, se alejó de su puesto; Pero cuando regresó, el agente de embarque estaba emitiendo un Última llamada para abordar .

Currucado, Ellis-Hebard le entregó su pase de embarque al agente, a quien, según ella, estaba prestando más atención al tamaño de su artículo personal que su boleto. Bajo la demanda del agente, Ellis-Hebard colocó su bolso en el equipaje Sizer para ver si encajaría en el avión. "Lo puse y cuando fui a sacarlo, mi brazo justo aquí me raspó. Estaba sangrando", dijo a Action News.

Ellis-Hebard dijo que se apresuró a su asiento, pero no antes de que el agente le pidiera que confirmara su nombre en el boleto.

"Ella dijo: 'Vamos, vamos. Dame tu pase de embarque'. Diría que tomé unos diez pasos, y ella dijo: "¿Eres Beverly Ellis-Hebard?", Contó. "Dije: 'Acabas de tener mi pase de embarque. Acabas de registrarme'. '¡Sí!' Ella dijo: '¡Muy bien, ve! ¡Ve' ". ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Ellis-Hebard no se enteró del destino del avión hasta que un asistente de la frontera dijo que se sentiría mejor una vez que aterrizaran ... en Jamaica.

"Me reí. Dije 'Me encantaría ir allí, pero tengo una playa donde vivo'", recordó Ellis-Hebard. "Ella dijo: 'Mírame. Este avión se va a Jamaica'. Y sabía por la expresión de su rostro que no estaba bromeando ".

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Como si las cosas no pudieran empeorar, Ellis-Hebard estaba sin su pasaporte, comprensiblemente. La azafata dijo: "Estás entrando en un país diferente sin un pasaporte. Eso es malo".

Después de transmitir la situación a las autoridades jamaicanas, se le pidió a Ellis-Hebard que se quedara en el Jetway, ya que eso todavía se considera el suelo estadounidense. Finalmente pudo abordar un vuelo a Filadelfia más tarde ese día.

"Nunca debería haber sucedido porque no tenía un pasaporte. La mujer en la puerta no hizo su trabajo", dijo a Action News. A Allis-Hebard se le ofreció un cupón de $ 600 y se le reembolsó por su boleto original de Florida.

¡Considere que esto es una advertencia para verificar siempre los cambios de puerta, especialmente si aparece para un refrigerio o un baño!