Home Depot vs. Lowe's: ¿Qué tienda es mejor?

¿Las diferencias van más allá de lo cual está más cerca de casa? Los expertos intervienen.


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Home Depot y Lowe's pueden sentirse como un segundo hogar para los contratistas y los bricoladores en serie. Pero casi todos tienen una razón para visitar estas tiendas eventualmente, ya sea para recoger una nueva ducha o agarrar suministros de jardinería . El tamaño de las tiendas de mejoras para el hogar en el tamaño y la recompensa aparentemente interminable de hardware, herramientas y electrodomésticos pueden parecer idénticas, pero las dos cadenas tienen sus diferencias. Desde las marcas que llevan hasta qué tipo de tarjeta de crédito y programas de préstamos ofrecen, los expertos minoristas intervienen en sus pros y contras. Sigue leyendo para averiguar cuál es mejor: depósito de casos o Lowe's.

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Ambas tiendas almacenan marcas de nombres populares, pero no las mismas.

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Joni Hanebutt / Shutterstock

Un factor importante en cualquier opción minorista es si puede encontrar las marcas que prefiere. Tanto Home Depot como Lowe's llevan muchas marcas populares, pero a menudo las dos tiendas no llevan el mismo marcas.

Julie Ramhold , analista de consumo Con DealNews.com, explica que, por ejemplo, Home Depot vende herramientas de Ryobi, pero Lowe's no.

Y las opciones de marca se extienden mucho más allá de las herramientas: Lowe's vende ventanas de Pella para nuevas construcciones, mientras que Home Depot stocks Andersen Windows. Home Depot vende las populares marcas de pintura Behr y Glidden, mientras que Lowe's Stocks Valspar y Sherwin-Williams pintan.

En algunos artículos, Lowe's tiene precios más bajos.

Según Ramhold, Lowe's tiene una ligera ventaja cuando se trata de precios competitivos. "Ambas tiendas coincidirán entre sí, excepto en marcas o artículos exclusivos que solo una vende; Lowe's Price coincidirá con Home Depot en los mismos productos y también coincide con el precio de Amazon, lo que Home Depot no hace".

Si está buscando alquileres de camiones, Lowe's tiene mejores tarifas, ya sea que lo necesite durante un día o una semana. "A pesar de que Lowe's no establece una tarifa semanal, si opta por la tarifa diaria de $ 119, una semana entera es de $ 833, que aún es más barata que la tarifa semanal cotizada de Home Depot", explica Ramhold.

Lea esto a continuación: 6 secretos Home Depot no quiere que sepas .

Home Depot tiene la ventaja en línea.

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Shutterstock

Ryan Meagher , Desarrollo de negocios y estimador de plomo en Construction Company Contratación de BVM , dice Home Depot tiene una mejor configuración para las compras en línea.

"Es más fácil filtrar para elementos, y su búsqueda en la página funciona muy bien", según Meagher. "Puede ver los niveles de inventario para cualquier lugar que esté buscando comprar (junto con la ubicación en la tienda), lo que le brinda una experiencia de compra muy perfecta al caminar por la tienda tratando de encontrar algo".

Matt Hagens , fundador de la carpintería obsesionada y Césped obsesionado , también favorece a Home Depot por su aplicación móvil. "Es fácil de usar y me ha ayudado a localizar artículos en la tienda sin ninguna molestia".

Lowe's ofrece talleres y cupones.

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Lowe's Companies, Inc.

Lowe's tiene una ventaja cuando se trata de mostrar a los clientes cómo usar realmente lo que han comprado. Ramhold explica que la tienda ofrece cupones para asistir a talleres gratuitos en un programa llamado DIY-U , que ofrece una variedad de clases (a las que también puede asistir virtualmente).

Para asistir a cada taller, recibirá un cupón de $ 10 para usar en su próxima compra de $ 75 o más.

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Ambas tiendas ofrecen buenas tarjetas de crédito y programas de préstamos.

Home Depot Credit Card Offer
Zikg/Shutterstock

Los proyectos de mejoras para el hogar pueden ser costosos, por lo que es posible que deba financiarlos a través de préstamos de bajo interés o programas de tarjetas de crédito.

Las dos tiendas ofrecen opciones de financiación competitiva, pero Meagher favorece el programa de préstamos del proyecto Home Depot. "He usado el préstamo dos veces para financiar varios proyectos y es un préstamo muy fácil de usar".

A modo de comparación, en el momento de la publicación, Home Depot estaba ofreciendo 7.42 por ciento APR en 66 pagos mensuales, mientras que Lowe's estaba ofreciendo 7.99 por ciento APR durante 84 meses. (Por supuesto, todo esto depende del monto de su préstamo y la aprobación de crédito).

Cuando se trata de sus tarjetas de crédito, Ramhold prefiere las ventajas y descuentos ofrecidos por Lowe's. "La tarjeta Lowe's Advantage ofrece la opción de un cinco por ciento de descuento en compras en la tienda y en línea todos los días o seis meses de financiamiento especial en compras calificadas", explica. "También hay eventos exclusivos para titulares de tarjetas y ofertas de tiempo limitado; por ejemplo, en este momento, las nuevas cuentas también recibirán un 20 por ciento de descuento en su primera compra realizada hasta el 31 de enero de 2024".

Su experiencia de servicio al cliente puede variar.

Lowe's Holiday Home Layover
Lowe's

Los empleados útiles de la tienda pueden ser asentados en el cielo, ya sepa lo que necesita y simplemente no puede encontrarlo, o si está completamente en la oscuridad. Esto, sin embargo, puede variar en la tienda específica que visita y quién está trabajando en ese momento.

Hagens, sin embargo, le da a Lowe's The Edge "personalmente, prefiero comprar en Lowe's para mis necesidades de jardinería y cuidado del césped debido a su servicio al cliente superior y enfocarme en mejorar la experiencia general de compra".

Meagher, por otro lado, dice que ha encontrado que el personal es más útil en Home Depot. "Incluso si no necesita ayuda, las personas siempre se registran para asegurarse de encontrar todo lo que necesita".

Entonces, ¿qué tienda es mejor?

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Si la tienda más cercana es un Home Depot, es probable que sea el que frecuentará con mayor frecuencia, a menos, por supuesto, Lowe's lleva la marca de pintura, herramientas o ventanas que está buscando.

En general, para los compradores poco frecuentes, cualquiera de las tiendas es una excelente opción. Para los profesionales y los principales bricoladores, que la tienda será la mejor opción depende de sus necesidades específicas.


Categories: Vida más inteligente
Tags: / Compras
By: owen-duff
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