El CEO de Macy, dice que la compañía está en el "tramo final" de las tiendas de cierre
La icónica tienda por departamentos está entrando en la siguiente fase de su estrategia de reorganización.
En el traicionero panorama minorista de hoy, cada decisión que toma una empresa puede tener serias consecuencias para el futuro. Algunas tiendas importantes tienen retroceder a escala Sus operaciones de ladrillo y mortero a medida que el tráfico peatonal disminuye y más clientes compran en línea. Otros se han declarado en bancarrota y han anunciado Ellos desaparecerán por completo . Pero a pesar de experimentar su parte justa de las dificultades, Macy's es un jugador que ha logrado girar sus operaciones a fondo de una nueva estrategia, y ahora, su CEO dice que la compañía está en el "tramo final" de las tiendas de cierre. Siga leyendo para ver qué ha planeado los icónicos grandes almacenes para el futuro cercano.
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Macy's anunció recientemente que estaba cerrando un puñado de tiendas para comenzar el año.
Al igual que muchos otros minoristas importantes, Macy's no ha sido ajeno a la reducción de su huella minorista. En 2020, la compañía anunció que cerraría una quinta parte de todas sus ubicaciones por Axing 125 tiendas durante tres años. Si bien el minorista pudo retrasar algunos de los cierres planificados, comenzó a 2023 con el anuncio de que lo haría Olvíe cuatro de sus ubicaciones A fines de su primer trimestre en algún momento a fines de abril o principios de mayo, informó Axios. Los compradores perderán una ubicación cada uno en California, Colorado, Hawai y Maryland.
La compañía reiteró que la medida era parte de su plan a largo plazo para hacerse más rentable. "Como parte de nuestra estrategia de transformación de Polaris, continuamos optimizando y reposicionando nuestra flota de tiendas para garantizar que tengamos la combinación correcta de tiendas en el centro comercial y fuera del centro comercial para servir mejor a nuestros clientes y apoyar efectivamente el crecimiento de las ventas del mercado omnicanal", un Macy's ", A Macy's el portavoz dijo anteriormente Mejor vida En una declaración por correo electrónico. "Como empresa, estamos comprometidos a ofrecer a los colegas impactados un papel en lugares cercanos o paquetes de indemnización".
Ahora, el CEO de Macy's dice que la compañía está en el "tramo final" de las tiendas de cierre.
A pesar de la difícil decisión de adelgazar su número de ubicaciones, parece que la famosa tienda por departamentos está entrando en la próxima fase de su estrategia de reorganización. Durante una aparición en el escenario en la Conferencia Big Show de la Federación Nacional de la Federación Minorista en la ciudad de Nueva York, el CEO de Macy's Jeff Gennette dijo que la compañía fue finalmente terminando su racionalización Proceso y desplazamiento a otras áreas de enfoque que ayudarían a impulsar el crecimiento, informa minorista de buceo. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Cuando piensas en la cartera de tiendas de Macy's, hasta hace dos años y medio, solo estábamos en el centro del centro y habíamos estado cerrando unidades subproductivas. Desde 2016 dejamos 170 tiendas", dijo Gennette a la audiencia. "Estamos en el tramo final de eso".
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La compañía dice que se está centrando en tiendas más pequeñas que atraerán a los compradores.
Mientras se dirigía a la audiencia, Gennette continuó explicando que la adelgazamiento de los costos operativos dejando caer tiendas históricamente grandes está permitiendo que la compañía se centre en sus nuevas tiendas más enfocadas. "Los últimos dos años, este año y luego el año pasado ... tuvimos un metro de cuadros dramáticamente menos cuadrado, porque las tiendas que estamos abriendo fuera del centro-centro son mucho más pequeñas que las que están en el centro
Gennette habló en los ocho mercado de formato más pequeño y más pequeño por las tiendas de Macy's que la compañía había abierto en los últimos años. También mencionó las dos ubicaciones de las tiendas conceptuales de Bloomie, que pronto crecerán a tres cuando se abra otra ubicación esta primavera, informa minorista Dive.
"Tenemos una matriz que está llegando en la tubería que aún no hemos anunciado", agregó.
El CEO admitió que todavía es "cauteloso" después de ver las cifras de ventas de esta temporada de vacaciones.
Pero Gennette no fue demasiado optimista durante su aparición. Reiteró que las cifras recientes mostraron que su compañía aún enfrentaba muchos desafíos potenciales en los próximos meses.
"Soy cauteloso", le dijo a Bloomberg Reporter Caroline Hyde Durante una entrevista en la conferencia, según Fox Business. Señaló que, si bien las ventas "fueron bastante fuertes durante el plazo de noviembre y diciembre" de la ocupada temporada de compras navideñas, incluidos el viernes negro y el lunes cibernético, otras semanas no alcanzaron las expectativas. "Esas pausas fueron más pronunciadas este año que en años pasados. Así que ahí es donde está el consumidor", dijo Gennette.
Sin embargo, se mantuvo optimista sobre cómo la visión de la compañía para el futuro de sus tiendas físicas aún funcionaba con sus ofertas en línea. "Existe este tipo de verdad irrefutable de que la actividad digital de semillas de ladrillo y mortero. Los clientes realmente quieren tener la opción de comprar en los códigos postales que viven. Y donde tenemos una tienda, nuestra penetración en línea es significativamente mayor cuando. Cerramos la tienda, cae significativamente ", explicó Gennette, por inmersión minorista.
También mencionó que los últimos años le habían dado a la compañía la oportunidad de reconfigurar sus trabajos internos , diciendo que el minorista había "rehizo totalmente" su cadena de suministro, informa Insider. Citó cómo la tienda había trabajado con servicios de mensajería como UPS para abrir 35 almacenes regionales para servir mejor a los clientes. "Hemos puesto mucha tecnología y mucho capital para que esto sea lo más eficiente posible, mientras se trata de este tipo de crisis internacional", dijo Gennette a los asistentes a la conferencia.