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Desde hace décadas, Walmart ha anunciado costos más baratos para los clientes. Incluso está en el lema clásico del minorista: "precios bajos todos los días". Pero la reputación de la compañía puede estar en peligro, como algunos Compradores de Walmart han comenzado a cuestionar esta misma garantía. De hecho, algunos han ido tan lejos como para acusar al minorista de "gougación de precios". Siga leyendo para averiguar por qué Walmart está bajo fuego.

Lea esto a continuación: La nueva política de bolsas de Walmart hace más daño de lo que dicen los compradores buenos y indignados .

Walmart está recibiendo una nueva reacción sobre sus precios. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

El 21 de diciembre, Nikki Adams , que pasa por el nombre de usuario @nikkis_garden_adventure en Tiktok, publicó un video señalando una gran discrepancia en precios de productos en un corto período de tiempo. Según Adams, había comprado los huevos blancos grandes de 60 cargos de gran valor de Walmart hace dos meses por $ 10.56. Ahora, el mismo producto se ha disparado en precio.

"Fui a la tienda hoy y miré cuánto eran. Hoy eran $ 20, eso, ¿qué?" Ella dijo en el video, agregando un clip que mostraba un precio en la tienda de $ 20.22 en los huevos blancos grandes de gran valor de 60 cargos.

El ahora video de Tiktok se ha visto casi un millón de veces en una semana, obteniendo más de 44,000 me gusta y 2,300 comentarios durante ese tiempo. "¿En qué punto se considera que el precio está en movimiento? En el lapso de un par de meses, los huevos se duplicaron en precio", escribió Adams en el subtítulo del video.

Y esa no es la única instancia de que Walmart sea criticado por precios variables. El 23 de diciembre, otro comprador Llevó a Twitter Para llamar al precio del minorista por un elemento básico de comestibles diferente. "Walmart ahora está cobrando $ 7-8 por un galón de leche entera regular", tuiteó el usuario. "Pero sí, ¿qué precio gouging?"

Otro usuario de Twitter también señalado Un gran salto en los precios del minorista de la caja grande recientemente. "El artículo que estaba comprando en @walmart era de $ 6.99 hace 3 meses", tuitearon el 5 de diciembre. "Ahora cuesta $ 10.99. Lo estoy comprando en línea al fabricante ahora por $ 6.50, ¿inflación o rentío de precios?"

Mejor vida contactó a Walmart para obtener una respuesta a estas quejas de los clientes, pero aún no ha recibido respuesta.

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Durante una entrevista del 6 de diciembre en CNBC's Caja , CEO de Walmart Doug McMillon se abrió sobre la actualidad del minorista y precios futuros . Según McMillon, la inflación todavía está reduciendo a los consumidores en ciertas áreas a pesar de los esfuerzos para "mantener los precios bajos para todos" en las tiendas de la compañía.

"La comida fresca es más volátil. Fluctúa más. Por lo tanto, hoy en día, los precios de la carne están bajos, los precios del pollo siguen siendo altos, por ejemplo. Los precios de los productos son relativamente bajos en relación con lo que eran antes", dijo. "El supermercado seco, los alimentos procesados y los consumibles son donde la inflación es más terca. Las tasas de inflación de dos dígitos han existido por un tiempo y nos parece que van a estar con nosotros por un tiempo".

McMillon también indicó que un nuevo problema podría conducir a Los precios empeoran Con el tiempo: robo de tiendas. " El robo es un problema . Es más alto de lo que ha sido históricamente ", dijo durante la entrevista." Si eso no se corrige con el tiempo, los precios serán más altos y/o las tiendas cerrarán ".

Los compradores ahora se quejan de los aumentos de precios en particular, pero Walmart recientemente ganó una reacción violenta para una serie de reclamos de sobrecarga diferentes.

En octubre, un comprador Llevó a Tiktok En un video ahora viral, alegando que fue sobrecargada durante un reciente viaje a Walmart. Julia Taylor , que pasa por el nombre de usuario @Julesakajuliataylor en Tiktok, dijo que ella había sido cobrado casi $ 20 Para un artículo, no compró y que los empleados no pudieron encontrar en el sistema de Walmart.

También ha habido otros problemas más extendidos. El 9 de diciembre, un comunicado de prensa del Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Carolina del Norte reveló que 14 ubicaciones de Walmart en el estado eran multado por los clientes de sobrecarga . Las tiendas tuvieron que pagar hasta $ 5,000 cada uno en multas , y eso está al tanto de las multas, algunas de las tiendas se habían visto obligadas a pagar el mismo problema a principios de año.

Ese mismo mes, varios clientes afirmaron que se les había cobrado el doble por sus pedidos. Residente de Missouri Pam Tovar le dijo a Fox-afiliado a KTVI el 12 de diciembre que ella gastó aproximadamente $ 588.37 en juguetes y suministros para su cena de vacaciones, pero se le cobraron más de $ 1,100. Otro comprador en Arkansas Le dijo a ABC-Affiliate Katv sobre un problema similar, y dijo que la oficina corporativa de Walmart les dijo que había un "problema técnico" con el sistema de pago.

Un portavoz de Walmart confirmó esto a Mejor vida En ese momento, admitiendo que algunos de sus compradores había sido cargado dos veces . "El 5 de diciembre, un procesador de pagos que Walmart utiliza para transacciones de crédito y débito experimentó un problema técnico que cobró a ciertos clientes dos veces", dijo el portavoz. "El problema se resolvió y las transacciones impactadas se han identificado y corregido".