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Los viajes aéreos ya pueden parecer una experiencia agitada en un día típico cuando considera todo el estrés que viene con llegar al aeropuerto, Pasando la seguridad , y llegar a su vuelo a tiempo. Desafortunadamente, la temporada de vacaciones ve un auge en los pasajeros que pueden empeorar la experiencia a medida que las multitudes se abren paso a través de los terminales en su camino para visitar amigos y familiares. Pero este año, un evento meteorológico importante está creando un caos ya que las principales aerolíneas han cancelado más de 2,000 vuelos que conducen al fin de semana. Siga leyendo para ver cómo debe prepararse para cualquier cambio de viaje repentino.

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Los viajes de vacaciones pueden generar sus propios problemas en forma de atascos de tráfico y vuelos sobrevamosos. Pero este año, la naturaleza está dando su propio golpe fuerte a cualquiera que espere salir de la ciudad para el fin de semana festivo.

Una enorme "una vez en una generación" tormenta de invierno Se abre paso en los Estados Unidos, trayendo temperaturas heladas y condiciones de tormenta de nieve a medida que el sistema se mueve hacia el este. A principios de esta semana, ciudades de la costa oeste Sintió la peor parte del "ciclón de la bomba" cuando las condiciones tormentosas provocaron oleadas de cancelaciones de vuelos y retrasos. Ahora, los principales centros de viaje en el Medio Oeste, como Chicago, Minneapolis y Detroit están experimentando su Ony Travel Snarls , The Washington Post informes. A partir de la mañana del 22 de diciembre, un total de 1.774 vuelos habían sido cancelados y otros 3.123 retrasados por el día en todo el país, según FlightAware. Hasta ahora, 843 también han sido cancelados el 23 de diciembre.

Y lo peor aún no parece haber terminado. Se espera que la tormenta continúe su camino a través del noreste, impactando los vuelos dentro y fuera de los principales centros, incluidos Nueva York, Boston, Filadelfia y Washington, D.C., Los New York Times informes. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Se va a ser bastante difícil", gobernador de West Virginia. Justicia de Jim dijo durante una sesión informativa de prensa el 22 de diciembre. "Eso es todo lo que hay".

Si te preocupa estar atrapado en la mira del "ciclón de la bomba", todavía podría haber una opción para ti mientras la tormenta continúa su arrastre. Casi todas las principales aerolíneas han decidido activar las exenciones de viaje para cualquier pasajero que pueda tener sus planes afectados por el clima severo. Hasta ahora, esto incluye Delta Air Lines, American Airlines, United Airlines, Southwest Airlines, JetBlue, Alaska Airlines y Spirit Airlines, informa CNN.

Si bien los detalles son diferentes para cada aerolínea y dependen de su destino, donde se vaya, y las fechas de viaje, las exenciones generalmente permitirán a los viajeros cambiar su vuelo sin cargo. Algunos operadores también ofrecen renunciar a las diferencias de tarifas para las reservas reprogramadas.

Los expertos dicen que cualquiera que viaje antes del fin de semana debería seguir revisando su estado de vuelo y decidir sobre la mejor estrategia para sus planes. "Una de las cosas que puede hacer como viajero es hacer ese cambio lo antes posible", Scott Keyes , Experto y fundador de viajes de los vuelos baratos de Scott, dijo a CNN. Sin embargo, también agregó que un auge en los pasajeros este año había superado los niveles pre-pandémicos, lo que significa que volver a reservar será aún más difícil de lo habitual, especialmente si espera.

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Descubrir que su vuelo está cancelado es una experiencia difícil en cualquier época del año, pero la presión adicional de llegar a donde debe estar para las vacaciones puede empeorar la experiencia. Pero si te encuentras atrapado en el aeropuerto , los expertos dicen que hay algunas maneras de mejorar sus probabilidades de salir.

Quizás no sea sorprendente que una de las mejores soluciones sea Ponte frente a un agente de boletos Tan pronto como se anuncia, su avión está conectado a tierra. "Va a marcar la diferencia quién llega primero. Es por primera vez, por primera vez", dijo Keyes previamente a CNN Travel. "Posicionarse cerca del escritorio puede dar sus frutos".

Pero el agente de la puerta no es la única opción: también debe ponerse en la línea con un representante telefónico o usar la línea de servicio al cliente basada en texto de una empresa para volver a reservar. Sin embargo, hay un truco para superar el sistema Cuando están sucediendo canciones en masa. "El hecho de que estés volando doméstico no significa que el mismo escenario esté afectando a otras partes del mundo". Katy Nastro , un experto en viajes con los vuelos baratos de Scott, dijo Viajes + ocio . "Entonces, si bien todos podrían estar probando la línea de servicio al cliente de EE. UU., Lo más probable es que llegue a un agente más rápido probando una de las líneas extranjeras donde los agentes pueden ayudarlo de todos modos".

Una vez que pueda hablar con alguien, recuerde mantener la calma y el educado mientras evalúa sus opciones, lo que incluso podría incluir a su transportista que lo reserva en una aerolínea por completo. "Por ejemplo, si su vuelo de United de Chicago a Nueva York se cancela y la aerolínea no tiene asientos vacíos hasta el día siguiente, vea si lo pondrán, digamos, un vuelo estadounidense", dijo Nastro a Viajes + ocio . "Si bien no hay garantía, nunca está de más preguntar, especialmente si se vuelve a reservar, sin cargo, le ahorraría medio día o más de espera".

Desafortunadamente, el clima severo a veces significa que ninguna cantidad de reembolso o reprogramación hábil lo llevará a donde necesita estar a tiempo. Pero eso no significa que aún no puedas aprovechar al máximo una mala situación.

Si bien no existen reglas o regulaciones federales para proteger a los pasajeros En el momento, los funcionarios están haciendo que sea más conveniente verificar lo que se le debe en el caso de un contratiempo de viaje. El verano pasado, el Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT) lanzó un Panel de servicio al cliente de la aerolínea Eso hace que sea fácil verificar lo que cada transportista ofrece pasajeros varados. Dependiendo de a quién esté volando, puede ser elegible para volver a reservar gratis con otras aerolíneas, cupones de comidas, alojamiento en el hotel e incluso costos de transporte terrestre a un hotel.

Por lo menos, podría soportar recuperar su dinero. "Recuerde que estos compromisos no afectan su derecho a un reembolso", escribe la agencia en su sitio web. "Si una aerolínea cancela el vuelo de un pasajero o realiza un cambio significativo en el vuelo, independientemente de la razón, las aerolíneas deben proporcionar un reembolso rápido a un pasajero con boleto, incluidos aquellos con boletos no reembolsables, en caso de que el pasajero elija no aceptar La alternativa ofrecida, como volver a reservar en otro vuelo ".

Pero tú podrías todavía estar cubierto Incluso si está volando una aerolínea con promesas de servicio al cliente menos que estelares. Algunas tarjetas de crédito importantes ofrecen protección del viaje que puede cubrir el costo de los hoteles, las comidas y el transporte en caso de cancelaciones o demoras, informa Business Insider. Compruebe si puede o no reembolsarse si se encuentra con la necesidad de desembolsar para un viaje adicional o un lugar para pasar por la noche.