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Parte de lo que ha mantenido a Walmart en la potencia minorista que ha sido su capacidad para adaptarse a los tiempos. A diferencia de Algunas otras tiendas heredadas , la compañía ha mantenido relevancia al adaptar su Experiencia en compras y mantenerse al día con la tecnología por Actualización de su aplicación y sitio web, mientras que también establece un servicio confiable de recogida y entrega para los clientes que quiero ahorrar tiempo en un viaje a la tienda. Pero ahora, los compradores seleccionados tendrán una forma completamente nueva de obtener sus artículos esenciales después de que Walmart anunció que entregaría pedidos a algunas casas en 30 minutos por dron. Siga leyendo sobre cómo la compañía está implementando su nuevo servicio.

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Hacer recados solía requerir un viaje a la tienda, examinar los pasillos, esperar en la cola en el pago y llegar a casa para desempacar todos sus artículos. Pero la era del comercio digital ha introducido una ola de servicios de entrega sin precedentes que puede facilitar la vida diaria. Y como el minorista más grande del país, Walmart no se ha contenido en el desarrollo de sus propias ofertas.

Incluso en una era de opciones de entrega sin precedentes, los clientes de Walmart se han acostumbrado a los servicios que pueden hacer que las compras con el minorista sean rápidas y convenientes. La tienda ha lanzado su servicio de entrega expresa en los últimos años que cuenta con una ventana de entrega de dos horas o menos. Y incluso fue un paso más allá Con su servicio de entrega de habitaciones, que permite a los suscriptores de Walmart+ tener sus comestibles en los refrigeradores de su hogar.

Pero Walmart ha encontrado una manera de hacer que sus entregas literalmente despegan en los últimos años. En 2020, el minorista comenzó a experimentar con el uso de drones para entregar Kits de prueba Covid-19 En los mercados de prueba seleccionados en asociación con la red de entrega DroneUp, informó CNN. La compañía amplió sus servicios al año siguiente al lanzar el servicio en dos tiendas en el noroeste de Arkansas Para que las entregas generales obtengan aún más comentarios y ajuste el sistema de incipiente para una liberación más amplia, según Axios. Y ahora, aún más clientes tienen acceso al nuevo servicio.

Dependiendo de dónde viva, es posible que pueda obtener su próximo lote de necesidades del cielo. El 15 de diciembre, Walmart anunció que había ampliado su servicio de entrega de drones a Varias tiendas más en tres estados. los nuevas ubicaciones Incluya siete tiendas en Tampa y Orlando en Florida, cuatro en Phoenix, Arizona y 11 en el área de Dallas, Texas, informa minorista.

"La entrega de drones hace posible que nuestros clientes compren esos artículos de último minuto u olvidado Con facilidad, en un paquete que es francamente genial ". Vik Gopalakrishnan , Vicepresidente de Innovación y Automatización de Walmart U.S., dijo en un comunicado. "Puede parecer una opción futurista, pero le está dando a nuestros clientes lo que siempre han querido, y ese es el momento de concentrarse en lo que es más importante para ellos".

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Según el comunicado de prensa de la compañía, los clientes que viven dentro de una milla de tiendas establecidas con un centro de droneup pueden hacer pedidos en línea de 8 a.m. a 8 p.m. diario. Por una tarifa de $ 3.99, los compradores pueden llenar sus carros con artículos elegibles de hasta 10 libras, incluidos productos frágiles como los huevos, que se entregarán tan pronto como 30 minutos.

La compañía especificó que está utilizando un equipo de pilotos certificados que "operan dentro de las pautas de la FAA de [la Administración Federal de Aviación] para ayudar a administrar el sistema de manera segura. "Una vez que un cliente realiza un pedido, el artículo se cumple desde la tienda, se empaqueta, se carga en el dron y se entrega directamente a su patio usando un cable que reduce suavemente el paquete", escribió Walmart en su declaración.

La noticia de la expansión se produce solo unos meses después de que el minorista anunció que tenía grandes planes para desarrollar su servicio de entrega de drones a 34 sitios en seis estados para fin de año, incluidos Utah y Virginia. La compañía dice que esto le permitirá llegar a 4 millones de hogares y entregar más de 1 millón de paquetes por dron en un año. Sin embargo, no proporcionó ninguna actualización sobre las fechas de lanzamiento futuras en su comunicado de prensa. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Nuestra misión es establecer el estándar de oro para la entrega de drones y al asociarse con Walmart, traer los increíbles beneficios que los drones ofrecen a las comunidades, organizaciones y empresas locales". Tom Walker , CEO de Droneup, dijo en el comunicado. "Nuestro enfoque es único: practicamos la seguridad por encima de todo e incorporamos tecnología de vanguardia. Nuestra fuerte relación con la FAA también ha sido fundamental para nuestro éxito a medida que construimos una infraestructura que respalde el crecimiento y los excelentes programas profesionales para los operadores. Ahora y en el futuro ".

Hasta ahora, la compañía dice que está satisfecho con el despliegue de su método de entrega futurista, e incluso descubrió algunas sorpresas. "Hemos visto una respuesta positiva de nuestros clientes que han utilizado el servicio", escribió la compañía en su lanzamiento. "De hecho, si bien inicialmente pensamos que los clientes usarían el servicio para artículos de emergencia, estamos descubriendo que lo usan para su conveniencia, como una solución rápida para una comida de la semana. Nuestros centros actuales es Hamburger Helper ".

Walmart también dice que planea utilizar el servicio para ayudar a retribuir a las comunidades locales, ya que aumenta la infraestructura, diciendo que DroneUp ofrecerá asistencia local de empresas y gobiernos de la ciudad en todo, desde la respuesta de emergencia hasta el desarrollo inmobiliario. También planea construir datos de vuelo para ayudar a otras compañías a expandir las ofertas de drones en el futuro.