El vestido de Ross por menos está bajo fuego por hacer esto a los compradores sin preguntar

Un comprador describió una experiencia reciente en el registro.


Compras enVestido de Ross por menos, comúnmente conocido como Ross, suele ser una experiencia agradable, especialmente si está buscando gangas. Hay muchas ofertas que se pueden encontrar en todo, desde artículos para el hogar hasta ropa y muchos asociados de ventas disponibles en toda la tienda para ayudarlo, ya sea que necesite otro tamaño o no pueda encontrar un artículo que esté buscando. Pero el minorista fuera de precio ahora enfrenta algunas críticas de los compradores por algo específico que los empleados han estado haciendo en las tiendas. Siga leyendo para averiguar qué está bajo fuego por hacer sin el permiso de los clientes.

Lea esto a continuación:Los compradores generales de dólar dicen que han dejado de ir gracias a este gran problema.

Las políticas de la tienda han sido cuestionadas recientemente.

Marion - Circa March 2019: Dollar General Retail Location. Dollar General is a Small-Box Discount Retailer I
Shutterstock

Ross no está solo en recibir críticas: otras cadenas han estado recibiendo recientemente una gama de políticas y prácticas de las tiendas. En un video reciente de Tiktok, el usuario @__MesmerizeYou publicó su experiencia tratando denavegar por su carrito Por el pasillo en una tienda general de dólar repleta de cajas de inventario desempaquetado. Muchos tomaron los comentarios para compartir experiencias similares, y algunos agregan que ya no compran en Dollar General como resultado directo de los pasillos desordenados.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Bath & Body Works es otra cadena que estaba bajo fuego en las redes sociales. Tiktoker@eldestmillenial Publicó un video de uncontenedor de basura conbolsas de compras no utilizadas el 4 de noviembre."Esto se debe a la Navidad. Esto se debe a que cambian a las bolsas de Navidad", dice mientras rodeaba el contenedor de basura para mostrar más bolsas apiladas en la parte posterior. "Esto es lo más derrochador que he visto. ¿No puedes guardarlos hasta después de Navidad?"

Ahora, Ross es el minorista en el asiento caliente, y los compradores tienen diferentes opiniones sobre el tema.

Un comprador de Ross ahorró dinero, pero no estaba demasiado satisfecha con la razón.

ross dress for less store
Billy F Blume Jr / Shutterstock

Si bien envejecer ciertamente tiene sus contras, también hay algunos profesionales. Muchos minoristas ofrecen un descuento para adultos mayores, generalmente en un día designado de la semana. Ross no es una excepción, ofreciendo su descuento de más de 55 martes semanalmente ",exclusivamente para clientes 55 años de edad o más, "según el sitio web de la compañía. Los clientes en este grupo de edad reciben el 10 por ciento de sus compras el martes, pero un comprador se sorprendió al ver el descuento en su recibo.

En un video de Tiktok del 15 de noviembre, Jennifer, que usa el mango tiktok @gigi_dolleyes, explica que se había detenido en una tienda de Ross para tomar algunas cosas quetotalizó alrededor de $ 50.

"[Entonces el cajero dijo]: 'Espera un minuto, serán $ 44", explica en el video, y agregó que inicialmente no pensaba nada de eso. Pero cuando llegó a su auto, se dio cuenta de que el cajero había aplicado el descuento de más de 55 martes. "Quiero decir, no estoy enojado con eso, porque oye, eso es $ 7.50 que no tuve que pagar, pero él no me preguntó", dice ella. "No me preguntó mi edad ... ¿te miro 55? Dios, espero que no".

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Otros dijeron que esto también les ha sucedido.

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Simon Kadula / Shutterstock

Otros compradores dijeron que habían tenido una experiencia molesta similar en Ross en torno a este tema delicado."Me dieron el descuento senior en Ross recientemente y tengo 52 años", dice un comentario. "Un día triste, especialmente porque el cajero tenía al menos mi edad, no un niño pequeño".

"Me dieron el descuento y yo tenía treinta años", escribió otro comentarista, mientras que alguien más bromeó diciendo que tener tu edad sobreestimada puede causar "daño emocional".

También se produjo un debate sobre si el Tiktoker en realidad parecía que tenía 55 años. Muchos dijeron que posiblemente parecía que califica para el descuento, y algunos señalaron que incluso si no lo hace, el descuento es una ventaja. "Si obtengo un descuento, no me importa si el cajero [piensa] tengo 100 años de edad. ¿A quién le importa? Gracias por el descuento ...", escribió un comentarista. "Mi madre estaba feliz cuando esto le sucedió. Ella amaba el Ross y el menú mayor en IHOP LOL", dijo otro.

Otros dijeron que la suposición del cajero era un poco pobre, pero nuevamente, ahorrar dinero no suele ser algo malo. "Eso fue grosero", dice un comentario. "¡Te ves más joven, pero yay descuento!"

Los empleados de Ross dicen que la política de la tienda hace que el descuento sea difícil.

line outside of ross in miami
Dennizn / Shutterstock

Según el sitio web de Ross, se supone que los clientes deben informar al cajero cuándo llegan al registro que son elegibles para el descuento de más de 55 años, pero que "pueden estar obligados a proporcionar una identificación" para fines de verificación.

Los ex empleados de Ross intervinieron en el video de Tiktok, diciendo que han recibido un retroceso de los clientes sin importar cómo hayan abordado el problema. "Como ex cajero de Ross, he tenido clientes que me molestan por preguntar y los clientes me molestaron por no preguntar. Hay una línea muy fina", dice un comentario. Otro ex Asociado agregó que Ross no permite que los cajeros pregunten sobre la edad específicamente, pero pueden preguntar si los compradores son parte del "club de martes".

"Lo haría, pero le preguntaría si fuiste parte de nuestro club de martes primero", dice un comentario. "Ni siquiera se nos permite preguntarte si eres un senior. Así que trato de darlo". Otro agregó que los empleados solo pueden solicitar ID en caso de que un clientesolicita Para el descuento, lo que significa que los empleados "literalmente tienen que asumir" cuando se trata de edad.

Incluso si aún no es elegible para el club del martes, ser amable en el registro podría obtener el descuento. "Como ex empleado de Ross, di ese descuento a los clientes agradables, independientemente de su edad", escribió un tiktoker.Mejor vidaContrata a Ross para hacer comentarios, pero aún no ha tenido noticias.


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