Family Dollar está bajo fuego por hacer esto a los compradores: es "muy preocupante"

Un nuevo informe destaca un problema importante para la cadena de descuento.


Con precios más altos que nunca debido a la inflación, los compradores buscan ahorrar dinero de cualquier manera que puedan. Un método popular es tan simple como cambiar donde compras, por esotiendas de dólar y descuento están viendo un mayor tráfico peatonal en estos días. Pero a medida que más de nosotros golpeamos estas cadenas más baratas, algunas de ellas están siendo criticadas por prácticas problemáticas. Ahora, Family Dollar se enfrenta a una reacción violenta después de un nuevo informe. Siga leyendo para averiguar qué dicen los funcionarios es "muy preocupante" sobre la principal cadena de tiendas de dólar.

Lea esto a continuación:Dollar General está bajo fuego por hacer esto a los compradores: "un problema grave".

Family Dollar ha enfrentado varios problemas este año.

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Family Dollar no ha tenido el viaje más suave durante el año pasado. En enero, la Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos (FDA) encontró una serie de condiciones insalubres en una de las instalaciones de distribución de la cadena en West Memphis, Arkansas, incluida una importante infestación de roedores donde más de 1.100 roedores muertos se descubrieron después de una fumigación. Esto forzó el cierre temporal de más de 400 tiendas de dólares familiares en seis estados y unretiro masivo de productos distribuido a estas ubicaciones.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Luego, en julio, el dólar familiar tuvo queemitir otro gran retiro, con la FDA afirmando que más de 430 artículos de tocador, productos de higiene y medicamentos de venta libre tuvieron que ser sacados de los estantes porque se "almacenaban fuera de los requisitos de temperatura etiquetados" y "se enviaron inadvertidamente a ciertas tiendas" entre mayo y junio.

Y ahora, la popular cadena de tiendas de dólar tiene otro problema que afecta a sus tiendas.

La cadena de tiendas de dólar ahora está bajo fuego para un nuevo problema.

Closeup of woman with shopping cart.
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Family Dollar ahora se ha encontrado en agua caliente por una razón diferente. El 3 de noviembre, la oficina del auditor en el condado de Butler, Ohio,emitió un comunicado de prensa Advirtiendo a los consumidores sobre los problemas de precios en las tiendas de la cadena de descuento. Según la alerta, Butler County AuditorRoger Reynolds descubrieron que todas las tiendas de dólar familiares en el condado cobraban incorrectamente a los clientes por los productos.

La agencia dijo que había estado realizando cheques de verificación de precios en las 13 tiendas de dólares familiares en el condado de Butler desde el 28 de octubre, y cada ubicación falló verificaciones con tasas de error que varían entre el 12 y el 84 por ciento. Las tiendas solo tienen permitido una tasa de error más o menos del 2 por ciento para cumplir con los estándares estatales, según la oficina del auditor. "El dos por ciento se calcula en el número total de elementos probados. Si se escanean 50 elementos, la tienda solo puede tener un escaneo de elementos incorrectamente", explicaron.

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Se descubrió que varias tiendas de dólar familiares estaban sobrecargando clientes.

man paying with cash in store
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Las autoridades descubrieron que los compradores de dólar familiares estaban siendo sobrecargados constantemente al momento de pagar. Según el comunicado de prensa, una ubicación en Hamilton, Ohio, tenía 21 errores de precios encontrados entre 25 artículos verificados, y 20 de esos errores estaban a favor de la tienda, "lo que significa que el precio escaneó más alto que el precio anunciado". Se encontró un problema similar en una tienda en Ross, Ohio, donde 18 errores de los 20 encontrados en lo que respecta a los clientes a cargo de sobrecargada.

"Estos errores de precios son muy preocupantes, especialmente en las tiendas donde casi todos los errores están a favor de la tienda", dijo Reynolds en un comunicado. "Continuaremos alertando al público cuando descubramos abusos desenfrenados como este".

Cuando se contactó con el reciente informe del condado de Butler,Kristin Tetreault, dijo el director de comunicaciones de la empresa matriz Dollar Tree Inc.Mejor vida Ese dólar familiar está "dedicado a satisfacer las necesidades de [sus] compradores y proporcionarles excelentes valores en los productos que necesitan y desean". Ella agregó: "Estamos comprometidos con el cumplimiento operativo con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables".

Otra gran cadena de tiendas de dólar se está demandando por sobrecarga.

Dollar General store with architectural awning over entrance.
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Family Dollar no es la única tienda de dólar bajo fuego por problemas de precios. La Oficina del Auditor del Condado de Butler comenzó a realizar cheques de verificación de precios en las tiendas de la cadena después de descubrir que las tiendas generales de 20 dólares en el condado habían fallado los cheques. De acuerdo aUn comunicado de prensa del 27 de octubre, Las ubicaciones generales de Dollar en el condado de Butler comenzaron a ser inspeccionadas después de una queja del consumidor, y estas inspecciones encontraron "tasas de error de dos dígitos" de hasta el 88 por ciento en algunas tiendas.

El estado de Ohio tieneahora demandado Dollar General Corp. por estos errores de precios. De acuerdo a unComunicado de prensa del 1 de noviembre Desde la Oficina del Fiscal General de Ohio (AGO), la demanda se presentó después de "quejas de los consumidores de múltiples condados" sobre Dollar General que supuestamente enumeran precios más bajos de los productos en los estantes y cobrando precios más altos en el registro.

"Todo lo que compramos en estos días cuesta más: los ohioanos pueden tener en cuenta las empresas que atraen a las personas con la promesa de precios bajos solo para engañarlos en el mostrador de la pago", el Fiscal General de OhioDave Yost dijo en un comunicado. "Esto parece una empresa que intenta ganar dinero extra y esperando que nadie se dé cuenta. No solo hemos notado sino que estamos tomando medidas para detenerlo".

Los funcionarios también están instandocompradores para tener cuidado Para los errores de precios en las tiendas de dólar en medio de preocupaciones crecientes. "Los consumidores no deberían decir: 'Oh, no importa, son 50 centavos aquí o un dólar allí'. No, ese es tu dinero y mereces mantener ese dinero ",Sally Greenberg, dijo el director ejecutivo de la Liga Nacional de Consumidores, WKRC en el condado de Butler. "Si no coincide con lo que había en el estante, la tienda debería darle el precio que figura en el estante".


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