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Érase una vez, los estadounidenses tuvieron que esperar semanas o meses para sucorreo a entregar por carruajes tirados por caballos y barcos de vapor. Afortunadamente, el Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) halogró acelerar El proceso a lo largo de los años. Y ahora, podemos rastrear nuestros paquetes en línea desde el momento en que realizamos un pedido hasta el momento en que se supone que llegará nuestro transportista postal. Pero no es un sistema infalible: a veces esta información de seguimiento enumerará un paquete entregado incluso si sabemos que un trabajador de USPS aún no se ha mostrado a nuestra puerta. Resulta que puede haber una explicación. Siga leyendo para averiguar por qué algunos paquetes se marcan como se entregan antes de llegar.

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Se está arrastrando un número exorbitante de paquetes en los Estados Unidos todos los días. Pero no todos terminan llegando a los destinatarios previstos. Investigadores del Instituto Politécnico Rensselaer estimaron que solo en 2020, 1.7 millones de paquetesfueron robados o perdidos todos los días en el país. Mientras tanto, Swiftlane informó que en mayo de 2020, los informes de paquete faltantes habían aumentadopor 128 por ciento En los cuatro principales operadores estadounidenses: USPS, Amazon, FedEx y UPS.

Según un informe deLos New York Times, aproximadamente el 15 por ciento de todas las entregasno llegar a los clientes En áreas principales como la ciudad de Nueva York debido al robo de paquetes y otros problemas, como las entregas que se hacen a la residencia equivocada. "Es un problema cada vez que tengo que pedir algo. ¿Ofrecen seguimiento? ¿Es demasiado grande para un buzón? ¿Lo tengo desviado?" Residente de Brooklyn HeightsJulie Hoffer le dijo al periódico. "No puedo recibir mis medicamentos aquí o cualquier cosa que sea esencial. No sé cuál es la solución, pero sí sé que está empeorando".

Cuando se trata de la USPS, al menos, a veces su paquete no falta en realidad. En cambio, es posible que lo reciba bien después de que se haya marcado como se entrega.

Si el estado de su paquete USPS dice "entregado" y no puede encontrarlo, la agencia aconseja que primero verifiquecualquiera de los lugares Su transportista puede haberlo dejado. Esto incluye su buzón, porche, garaje y puertas exteriores. "Verifique todos los lugares de entrega potenciales en su dirección", dice la agencia. "Carrier puede haberlo colocado en una ubicación segura fuera de la vista de la calle, como debajo de una estera o cerca de una entrada trasera".AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

¿Todavía no tiene suerte de localizar su paquete? Si bien puede asumir que ha sido robado, no se estrese todavía. Este estado generalmente significa que su paquete, de hecho, se ha entregado, pero ese no siempre es el caso, según el servicio postal.

"Pedimos disculpas si no ha recibido su artículo como se indica", dice el USPS en su sitio web. "En casos raros, el paquete puede mostrarse como 'entregado' pero podría tomar [un] 24 horas adicionales".

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Entonces, ¿por qué su paquete se marcó preventivamente como se entregó? Según aquellos que han trabajado para el USPS, parece ser el resultado del proceso de escaneo de la agencia. Enun hilo de quora,Byars de empanada, un antiguo Correo de USPS de 1999 a 2003, dijo que Postmasters verificará para asegurarse de que todas las parcelas y el correo hayan sido escaneadas al final de cada día. Esto da como resultado la posibilidad de que alguien lo haya "escaneado como entregado en lugar de intento", escribió.

"Hay muchos escenarios diferentes que podrían haber sucedido, pero lo principal es que no se envió con su transportista de alguna manera y todo lo que tiene un código de barras debe ser escaneado por el cierre del día", explicó Byars.

Si han pasado más de 24 horas desde que su paquete se marcó entregado y aún no ha aparecido, puede contactar al USPS. Según la agencia, los clientes pueden enviar una solicitud de servicio por correo electrónico a su instalación local de correos para un seguimiento de su paquete. "Recibirá un número de confirmación y un contacto dentro de 2 a 3 días hábiles", dice el servicio postal.

También puede enviar una solicitud de búsqueda de "correo faltante" siete días después delFecha original del correo y hasta 365 días después. "El servicio postal intentará encontrar y devolver sus artículos perdidos, pero enviar una búsqueda no garantiza un resultado exitoso", señala USPS. "Devolveremos cualquier pieza de correo de la que podamos localizar una buena dirección o coincidir con una solicitud de búsqueda oficial".