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Al igual que con su elección de aerolíneas, los viajeros tienden a elegir un hotel quesaber que pueden confiar Cuando viajan. Y con más de2,000 ubicaciones En todo Estados Unidos y aún más en todo el mundo, Best Western ha seguido siendo una opción confiable para aquellos que buscan consistencia. Pero si bien la marca puede parecer estar a donde vaya, todavía hay mucho sobre la icónica cadena de hoteles que probablemente no conozca. Siga leyendo para obtener algunos de los mejores secretos de los ex empleados del Best Western que vieron todo detrás de escena.

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Parte de los factores de su elección al reservar un hotel es comprender su marca y saber qué obtendrá por su dinero en términos de lujo, limpieza y calidad. Pero mientras que otras cadenas importantes operan con un estilo de gestión más directo, Best Western trabaja con una estructura organizativa completamente diferente.

"Los mejores hoteles occidentales son una afiliación a los hoteles miembros, no una franquicia. Como tal, es totalmente membresía, y cada hotel vota sobre las reglas, regulaciones y elige una junta directiva que proviene de la membresía",Victor Martin, un exBest Western Propietario y operador, publicado en un foro de Quora que discute la empresa.

Si bien puede parecer al principio que los operadores podrían tener menos incentivos para mantener sus hoteles al día sin propiedad directa o una licencia de franquicia de una marca importante, los ex empleados dicen que en realidad tiene un efecto positivo que los invitados notan.

"La asociación es para intervalos de un año y un miembro puede optar por abandonar su fecha de membresía", explica Martin. "Curiosamente, el grupo puede ser bastante estricto en la calidad y el mantenimiento de las instalaciones para seguir siendo miembro en buena posición, ya que reconocen completamente el impacto que una propiedad pobre tiene en otros miembros".

"Poseí un Best Western durante más de 30 años y descubrí que es un buen grupo que se preocupa por sus miembros, así como a los invitados que frecuentan la marca. Habiendo dirigido otras marcas, puedo afirmar que a nadie le importa la limpieza de la habitación más que el mejor Western ", escribió en el Post de Quora.

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Además de actualizar a una espaciosa suite o empujar para una vista al mar, la mayoría de las habitaciones de hotel de cadena son relativamente uniformes de un lugar a otro. Pero si te quedas en el Best Western correcto, es posible que desee preguntar si hay algunaOpciones de alojamiento únicas disponible para su visita.

En un tiktok publicado en abril de 2021, el usuario @aprettycoolhoteltourdocumentado un descubrimiento Hecho en un "mejor occidental de aspecto genérico" en Galena, Illinois, informa Yahoo. El video muestra una sala del sótano adornada con una decoración exagerada, que incluye una gran cama circular, iluminación que brilla en la oscuridad y un jacuzzi completo con un acuario completo que domina la pared al lado.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Si bien no está claro cuán extendida puede ser la característica en otros lugares, hay evidencia de que no se limita solo al Hotel Galena. En marzo de 2022, el mismo usuarioPublicado otro video de una sala temática secreta en un Best Western en Missouri rindiendo homenaje a Elvis Presley. losbajo el radar El alojamiento incluía un mural grande, una cama con un banco de Cadillac rosado y un gran jacuzzi,Newsweek informes.

Los usuarios respondieron al segundo video con afirmaciones de que los Best Westerns en los que se habían alojado también tenían salas temáticas ocultas. E incluso la cuenta oficial de Best Western confirmó astutamente su aprobación de la idea, diciendo: "No podemos evitar enamorarnos de esa sala de Elvis".

Los mejor operadores occidentales mantienen una excelente línea de base para la calidad al responsabilizar a otros miembros. Pero los ex empleados dicen que el cielo es el límite cuando se trata de actualizar la experiencia del invitado.

"Lo que disfruto de ser un mejor occidental es que si quiero ir más allá de los 'estándares de marca', como tener un bar de almohadas o un servicio de sala de desayuno de cortesía, o colocar una canasta de bienvenida llena de bocadillos en todas nuestras habitaciones, Entonces puedo hacer eso "Russ W. Cole, aex gerente general En Best Western, escribió en un foro de Quora. "La mayoría de las franquicias no lo permitirán: quieren que seas 'Cookie Cutter' con todos los demás dentro de esa marca. Por lo tanto, como Hotel Western Best, tienes mucha más flexibilidad para sorprender e impresionar a tus invitados".

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Uno de los mayores temores que viene con la reserva de una habitación de hotel es que suLas adaptaciones serán sucias cuando llegues. Pero incluso cuando el personal de limpieza desinfecta los accesorios del baño y reemplaza la ropa de cama entre estadías, ciertos artículos tienden a permanecer germenes, especialmente artículos difíciles de limpiar como controles remotos de TV. De hecho, un estudio realizado por el sitio web de Travel Risk TravelMath encontró que inclusohoteles de cinco estrellas Tenía algunos controles remotos muy sucios, con un promedio de 2,002,300 unidades de bacterias formadoras de colonias en teléfonos probados.

Pero según los expertos, Best Western fue una de las primeras marcas de hotel en abordar este desagradable problema de frente. Según un informe de 2014 de BBC Travel, la limpieza de equipos para la cadena confirma que están equipados con varitas ultravioletas especiales que matan bacterias en áreas y dispositivos de alto contacto, y todas las ubicaciones cambiaron a controles remotos impermeables que eran mucho más fáciles de limpiar.