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Apple ofrece una gama de productos y dispositivos para satisfacer diferentes necesidades, ya sea que ustedUsa un iPhone Como su forma principal de comunicación o confía en tu MacBook para el trabajo. De hecho, muchas personas aprovechan los productos de Apple, el gigante tecnológico se convirtió en la primera compañía en servalorado en $ 3 billones en enero de 2022,Los New York Timesreportado. Este crecimiento es gracias en gran parte a su devota base de clientes, con muchas personas clamando por los últimos y mejores dispositivos de Apple en el momento en que se implementan. Pero incluso los productos más populares tienen sus detractores, y la compañía ahora enfrenta críticas en forma de una nueva demanda. Siga leyendo para averiguar lo que el producto de Apple supuestamente causó "daño significativo".

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Los fanáticos de Apple comparten rumores sobre los próximos lanzamientos de productos antes de que se anuncien oficialmente, y se alineen con orgullo para tener en sus manos los primeros tan pronto como lleguen a las tiendas. Eso no significa que estas compras populares no reciban comentarios negativos. Recientemente, Apple se encontró en agua caliente sobreAirtags de manzana, Dispositivos de seguimiento que pueden ayudar a localizar artículos fuera de lugar. A pesar de su uso previsto, estos productos estaban vinculados a un total de150 informes policiales, de acuerdo aVicio. La mayoría de los casos trataron el acoso, lo que sugiere un gran riesgo de seguridad para los usuarios.

Ahora, otro producto de Apple aparentemente inofensivo es la fuente de un debate de seguridad, con dos padres en Texas tomando medidas.

Una pareja de San Antonio, Texas, presentó una demanda contra Apple el 16 de mayo, alegando que gracias a Apple AirPods, su hijo de 12 años tiene "pérdida auditiva permanente"En su oído derecho. Según lo informado por Insider, la pareja está buscando más$ 75,000 en daños.

Carlos Gordoa yAriani Reyes Reclamar a su hijo: ahora 14 años e identificado como B.G. En documentos judiciales, estaba viendo a Netflix en su iPhone y escuchando "a un volumen bajo" a través de sus AirPods en mayo de 2020. Mientras los auriculares inalámbricos estaban conectados, se realizó una alerta de ámbar, la demanda dice, que "se fue repentinamente, y sin sin La advertencia, a un volumen que destrozó el tímpano de B.G., dañó su cóclea y causó lesiones significativas a la audiencia de B.G. ".

B.G. Ahora sufre de "episodios de mareos, vértigo y náuseas" debido al trauma, alega la demanda. El problema es tan severo, dice la demanda, que el niño tendrá que usar un audífono durante el resto de su vida.

"B.G. ha perdido su habilidad para vivir una vida normal, y continuará viviendo una vida disminuida en el futuro, incluida una capacidad de oído disminuida", dice la demanda. Las facturas médicas también se observaron como una preocupación para la familia, ya que los problemas de B.G. persisten y requerirán atención médica y seguimiento adicionales.

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La demanda llama a los AirPods "defectuosos", poniendo en riesgo la audición de los usuarios. De acuerdo aTej paranjpe, abogado y cofundador enLey de PMR, Apple tampoco pudo proporcionaradvertencias suficientes Acerca del volumen de AirPod.AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Si Apple hubiera diseñado los AirPods para autojustar a niveles seguros o proporcionó advertencias sobre los aumentos de volumen asociados con alertas, este niño estaría viviendo una vida normal", dijo Paranjpe en un comunicado de prensa.

Según el lanzamiento, Gordoa y Reyes están demandando por negligencia y fraude, alegando que Apple no probó o fabricó adecuadamente los AirPods, y tampoco logró informar a los usuarios sobre el volumen "rápido e inesperado" aumenta al usar los auriculares.

"Esperamos que esta demanda conduzca a cambios positivos para los consumidores que usan los Apple AirPods".Robert Horn, Abogado de derecho de PMR, dijo en el comunicado de prensa. "Si podemos evitar que esto le suceda a otra familia, entonces eso es un paso en la dirección correcta".

La demanda apunta aquejas anteriores De los clientes de Apple sobre notificaciones, con los usuarios que piden una forma de ajustar el volumen de notificaciones. Los usuarios han inundado los foros de Apple para discutir el problema, con un encuestado escribiendo en 2020 que "las notificaciones de AirPods son extremadamente ruidosas, mientras que otros sonidos no lo son".

La demanda alega que Apple estaba al tanto de los "defectos de diseño, fabricación o marketing que afectan a los AirPods" a la luz de estas quejas, que se han presentado antes y después del incidente de B.G.

En el iPhone, Apple ofrece una función de seguridad para auriculares, que tiene como objetivo protegerlo de daños auditivos. Puede acceder a esto dirigiéndose a la configuración, luego sonidos y hápticos, luego seguridad para auriculares. Una vez allí, puede alternar los sonidos ruidosos. Esto, sin embargo, Reducir automáticamente el volumen Si ha sido demasiado alto durante períodos prolongados, según Gadget Audio.

Apple no respondió de inmediato a un correo electrónico solicitando comentarios sobre la demanda en curso, ni los problemas relacionados con el volumen de notificación de AirPod.

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