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Antes de que el mundo de las compras en línea abrió nuestros ojos a las infinitas posibilidades, las tiendas departamentales fueron el lugar para aquellos que buscan obtener una amplia variedad de productos sin tener que visitar múltiples minoristas. Sin embargo, no todos los mejores destinos de compras.tiene una reputación estelar, según un recienteEncuesta de Axios Harris, cualesMejor vida Se utiliza para determinar la tienda departamental menos confiable en los Estados Unidos.

El Axios Harris Encuesta 100, basado en una encuesta anual de 42,935 estadounidenses, clasifica a las marcas más grandes de los Estados Unidos utilizando un proceso de dos pasos. Primero, la encuesta determinó la "conciencia superior de la mente de las compañías que sobresale o falla en la sociedad", que les considera las 100 "compañías más visibles". Luego, estas marcas fueron calificadas por un segundo grupo de estadounidenses utilizando siete dimensiones clave de reputación-afinidad, ética, crecimiento, productos / servicios, ciudadanía, visión y cultura. Las compañías se calificaron en una escala de 100 puntos donde el número inferior significó que los más pobres la reputación.

De las 100 marcas clasificadas, que incluían todo, desde compañías de medios hasta portadores inalámbricos,Mejor vidaOut seleccionó las cadenas de los grandes almacenes en la lista y los clasificó desde la puntuación más alta a la más baja, también conocida como la mejor reputación a la peor.

Siga leyendo para descubrir la tienda departamental menos confiable en los Estados Unidos.

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Puntaje de reputación (de 100): 72.8

A los 72.8, Nordstrom es uno de los dos grandes almacenes en esta lista para recibir una puntuación de reputación general que se considera "buena" por los estándares de la encuesta. La tienda ocupó el puesto 63 entre las 100 empresas más visibles de 2021, dos lugares más altos que el año pasado.

El puntaje más alto de Nordstrom llegó a la categoría de productos / servicios (76.1), pero luchó en la categoría de ciudadanía donde recibió un 69.4, que solo se considera "justo".

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Puntaje de reputación (de 100): 72.3

El Macy's, también, recibió una puntuación de reputación "buena", sin embargo, el gigante de la tienda por departamento cayó en los rangos generales del 58º lugar del año pasado hasta el 64 de este año. Macy's anotó en los años 70 en las siete categorías, excepto el crecimiento, donde obtuvo una calificación "justa" de 68.3.

Puntaje de reputación (de 100): 66.3

Mientras saltó tres puntos del ranking del año pasado,La reputación "justa" de JCPENNEY La puntuación lo organizó en un lugar unimplesivo del 89 de las 100 empresas más visibles de 2021. El peor puntaje de la tienda llegó a la categoría de crecimiento donde ganó un "pobre" 60.3.

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Puntaje de reputación (de 100): 61.2

Dado que se presentó en bancarrota en 2018 y el hecho de que la empresa aúnle debe a los acreedores más de $ 80 millones Relacionado con esa presentación, no es de extrañar que Sears sea la tienda departamental menos confiable en la lista de las 100 empresas más visibles.

Además de una puntuación general de reputación "pobre", los esfuerzos de Sears también se consideraron "pobres" en la afinidad, productos / servicios, ciudadanía, visión y categorías de cultura; y "Muy pobre" en la categoría de crecimiento.

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