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De trabajo en el comercio minorista es una ocupación más exigente que algunas personas podrían asumir. Pero si tenemos en cuenta lo que a menudo requiere de menor empleados de transporte de cajas fuertes, la memorización de códigos de precios innumerables, y pasar largas horas en sus pies, se hace bastante claro que estos puestos de trabajo puede ser tanto física y mentalmente drenaje. Y eso ni siquiera es lo peor de todo. Lo que realmente hace un menor frustrante línea tales complicado, a menudo de trabajo para estar en IStratar con clientes groseros. No sólo hacen que los puestos de trabajo de empleados de las tiendas más difíciles, pero también empañan la experiencia de compra de sus compañeros de los consumidores -a menudo sin siquiera darse cuenta. Por lo tanto, por el bien de los trabajadores de menor y los compradores de todo el mundo, estos son los hábitos de compra groseros que los expertos dicen que la etiqueta que necesita para romper lo antes posible.

Por supuesto, a todos nos gustaría asaber si los artículos que va a comprar valen la pena antes de gastar nuestro dinero duramente ganado en ellos, pero eso es lo que los comentarios en línea y las políticas de devolución a favor.

"Mucha gente va a rociar desodorantes en las tiendas, pero luego vuelva a colocar la lata que han probado con una prístina para poner en su cesta de la compra", explicaPhilip Adcock, Director general deAdcock Solutions Ltd, Una empresa que ayuda a las marcas y los minoristas a mejorar la experiencia del consumidor que ofrecen. Cuando los compradores hacen algo como esto, la tienda por lo general no puede vender el producto probado, que puede conducir a una pérdida importante de inventario y dinero, especialmente para las pequeñas empresas.

De acuerdo con Adcock, los clientes también tratan con frecuencia productos como el esmalte de uñas y otros cosméticos mediante el uso de los estantes o exhibiciones de productos como un lienzo para tener una idea del color o el acabado. "Siempre se puede detectar pantallas que han estado en la tienda durante mucho tiempo por la masa de las muestras pintadas en ellos", dice.

Usted puede estar ansiosoobtener la mejor oferta posible, Pero eso no quiere decir una cola de la caja ocupada es el lugar para encontrar la manera de obtener los descuentos.

"Sosteniendo la línea para tener todos los elementos en su carrito precio facturado no sólo es mucho tiempo para el cajero, pero extremadamente grosero con los otros compradores," diceToni Dupree, fundador deEtiqueta Y Estilo por Dupree, Una etiqueta y terminar la escuela en Houston, Texas.

La sustitución de un producto donde lo encontraste en lugar de dejándose al azar en el estante más cercano a usted es simplemente la cortesía común a las personas que trabajan en la tienda, después de todo, son ellos los que tendrán que encontrar y devolver todos esos productos fuera de lugar a su lugar apropiado.

No sólo estás creando más trabajo para los empleados de la tienda, pero también se está haciendo un flaco favor a sus compañeros de los consumidores. "La siguiente persona en realidad podría ser para el mismo artículo y no encontrarlo", diceJacquelyn Youst, La experta en etiqueta y presidente de laAcademia de Protocolo Pennsylvania. Si no estás dispuesto a llevar el artículo de vuelta al estante correcto, al menos parte, a un empleado para que puedan hacerlo.

Si usted no está observando cuidadosamente sus hijos mientras usted está haciendo compras, estás siendo sin lugar a dudas grosero con las otras personas en la tienda.

"Nunca se debe dejar a sus niños desatendidos, ya que pueden lastimarse en la tienda", diceBonnie Tsai, fundador deMás allá de Etiqueta, La OMS recomienda asegurarse de que los niños son alimentados y bien descansado antes de llevarlos en viajes de compras. "Tampoco es responsabilidad del personal de guardia de sus hijos," dice ella.

Alguien tiene que limpiar los vestuarios sembrados de la ropa, por lo que hacer su parte siempre que sea posible para asegurarse de que está tomando cualquier cosa que trató de salir contigo.

"Debe rehang o doblar la ropa que no planea comprar y devolverlos a un miembro del personal al salir del vestuario", dice Tsai. Al hacerlo, también acelera la línea de vestuarios, dice ella. Es una mejor experiencia para todos los involucrados.

Si el valor de su espacio personal y no lo aprecio cuando alguien lo viole, que probablemente significa que los que le rodean sienten la misma manera exacta acerca de ellos. Esta es una buena cosa a tener en cuenta al hacer compras en una tienda llena de gente.

"Cuando es su turno para pago, deje una longitud carrito de la compra entre usted y la persona detrás de usted," diceKaren A. Thomas, fundador deKaren Thomas Etiqueta, Quien señala que esto también permite a la persona delante de usted algo de privacidad al realizar su transacción.

Si no se ofrece como una muestra gratuita, no es una muestra gratuita, sin importar cuán tentador se vea.

"Abstenerse de los artículos de muestreo que no están fuera de la muestra, como uvas, frutas y dulces", dice Thomas. "¡Eso es realmente robar!"

Su llamada telefónica puede ser fascinante para usted, pero las posibilidades son buenas que no todos a su alrededor se sientan igualmente interesados. "Si debe hacer o tomar una llamada, hágalo tranquilamente y nunca en el altavoz", dice Thomas.

Ese límite de 10 ítems no es una sugerencia amistosa, y si no lo tiene en cuenta, no se sorprenda cuando el cajero, sin mencionar a otros compradores, muestre su frustración con su falta de consideración.

"No finges que no puedes contar 10 artículos en el carril express", dice Thomas. "Y no, 5 latas del mismo artículo no se cuentan como 1."

Si bien puede ser vergonzoso haber llamado ese frasco de salsa en el suelo, no informar que el derrame a un empleado de la tienda es profundamente inconsiderado, yIncluso podría resultar peligroso a otros clientes que puedan deslizarse sobre él.

Y eso es cierto para los líos que tampoco lo hiciste. "Conducir por ella como si no lo vieras solo porque no lo hiciste, es grosero", dice Thomas.

Paga que es consciente de su entorno cuando está comprando, especialmente cuando el cajero está llamando a sus artículos. En otras palabras, tenga su billetera y listo.

"Esperando hasta el último momento y sosteniendo una línea de personas detrás de usted hasta que encuentre su tarjeta de crédito o cuenta el cambio correcto, consume mucho tiempo y sea grosero con los detrás de usted", dice Thomas.

Claro, podría estar frustrado que cada tienda dentro de un radio de 20 millas de su casa está fuera de un producto que necesita desesperadamente para obtener sus manos, pero no es realmente la falla del gerente de servicio del cajero o del cliente, y no hay mucho. Pueden hacer al respecto.

"No arrenue al personal de la tienda si se quedan sin muchos artículos buscados, no es su culpa", dice Etiquette EducatorMarie Betts-Johnson, presidente de laInstituto Internacional del Protocolo de California.

La persona que lo revise en la tienda es un ser humano y merecen los 30 segundos de su tiempo que se necesita parahacer contacto visual y decir hola.

Mientras que Betts-Johnson advierte contra una conversación completa mientras está en línea, ella recomiendaser amable y teniendo en cuenta que "no son robots y tienen un trabajo difícil para permanecer cortés y sonreír por un turno de ocho horas, a pesar de la rudeza que inevitablemente experimentan".

No importa si está solicitando un nuevo tamaño de un asistente de ventas o simplemente tomando su recibo de un recuento de maneras de cajero desde el principio hasta el final de su viaje de compras.

"Las tres palabras más importantes en el idioma inglés-" Por favor "y" gracias, no cuestan nada, pero son invaluables ", dice Betts-Johnson.