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Para un método de comunicación que se supone que debe hacer una vida más sencilla, los mensajes de texto todavía tienen muchos deficiencias. Y si está tratando con un accidente autocorrecto vergonzoso o tratando de elegir el número correcto de puntos de exclamación para completar su punto, poner sus pensamientos y sentimientos en palabras puede dejar mucho más a la interpretación de quien la reciba. Por supuesto, esto también incluye cómo usas Emojis. Un nuevo estudio de la Universidad de Ottawa encontró queUsando emojis negativos en sus mensajes de texto Puede llevar a las personas a verte tan fría. Sigue leyendo para ver por qué podría ser una buena idea evitar enviar esa cara de gato enojada, y para una comunicación electrónica más mal aconsejada,Este es el texto más molesto que está enviando todo el tiempo..

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Para realizar la investigación, 38 participantes voluntarios leen mensajes con una oración negativa, neutra o positiva combinada con un emoji negativo, natural o positivo al tiempo que tiene los movimientos oculares. Luego se les pidió a los sujetos que calificaran cada mensaje y lo cálido que vieron a la persona que los envía. Los resultados mostraron que incluso cuando un mensaje fue positivo, el remitente a menudo seguía siendovisto como un "Downer" Si lo acoplaron con un emoji negativo.

"Los emojis son consecuentes y tienen un impacto en la interpretación del remitente por parte del receptor y, si muestra alguna forma de negatividad, incluso combinando un emoji positivo con un mensaje negativo, se interpretará negativamente", dijo el autor del estudio.Isabelle boutet, PhD, profesor en psicología en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Ottawa, en un comunicado. "Vas a ser percibido como una persona que está fría, y se encontrará con un estado de ánimo negativo cuando se use emojis negativos, independientemente del tono".

La investigación de BouTet, que se centra en las señales sociales transmitidas por las caras, argumenta que estoVersión digitalizada de la comunicación. Puede estar tomando el lugar de las conversaciones tradicionales. "La gente a menudo trata de controlar la emoción que transmiten con sus caras para evitar el conflicto social. Sin embargo, la gente usa Emojis por diversión sin pensarlo mucho cuando, de hecho, tienen un fuerte impacto en las interacciones interpersonales", dijo Boulet, agregando queNiños que tienen más probabilidades de comunicarse por texto. Párese para perder el aporte tradicional de comunicación cara a cara.

Los investigadores concluyen que, si bien algunas referencias populares a los símbolos pueden ser ampliamente aceptadas y utilizadas con el tiempo, el léxico completo de las imágenes sigue siendo demasiado confuso para que muchos usen con precisión. "Hay muchos emojis y muchos ni siquiera sabemos lo que significan, y las personas pueden malinterpretarlas fácilmente", dijo BouTet. "Estamos mirandoDesarrollando nuevos emojis Eso transmite emociones de una manera más consistente y precisa, que mejor imitan las expresiones faciales de las emociones y reducen el léxico de Emojis, lo que podría ser especialmente útil para los adultos mayores menos expertos en tecnología ".

BouTet enfatizó que los hallazgos muestran lo que parece que una adición inocente a su mensaje debería tener implicaciones mucho más grandes, simplemente porque los iconos pueden dejar mucho a la imaginación. "No deberías pensar que Emojis es una pequeña cosa linda que agrega en un mensaje de texto y que no tiene ninguna consecuencia en su interacción.Emojis tiene grandes consecuencias. Y un fuerte impacto en la interpretación de su mensaje de texto y cómo se percibirá ", dijeron.

Pero no fue solo el calor de la persona que podría confundirse usando el tipo incorrecto de icono de la cara sonriente. El estudio también encontró que otros mensajes previstos a menudo se perdieron, dependiendo de cómo las personas lean el texto. "También encontramos ciertos tipos de mensajes fueron más difíciles de transmitir; la gente tiene muchoproblemas de interpretación de mensajes que están destinados a transmitir la ironía o el sarcasmo ", dijo BouTet. Y por más información sobre los negocios que podrían querer comunicarse mejor, echa un vistazo aEsta tienda en línea tiene el peor servicio al cliente en América..