Good Lifestyle

Las compras en línea realmente se han disparado en los últimos años, especialmente en medio de la pandemia covid cuando se dirige a la tienda para navegar por sus opciones en persona, ya sea posible o no es particularmente atractiva. Pero como todos sabemos, hay algunas desventajas que vienen con las compras en línea. Dado que no puede ver o tocar lo que está comprando en realidad, corre el riesgo de comprar artículos que no están a la altura de la calidad de la calidad o no llegue según lo anunciado. Peor aún, también podrías ser.estafado fuera de dinero y nunca recibe realmente lo que compró en absoluto si no está comprandositios web de buena reputación. Y con eso en mente, si está en el mercado de algunos productos para el hogar o de la fiesta en estos días, hay un experto en tienda en línea que dice que debe evitar a toda costa.

RELACIONADO:Objetivo acaba de prohibir la compra de esta cosa en todas sus tiendas.

La Better Business Bureau (BBB)enviado una advertencia A finales de abril sobre el sitio web minorista Cranehast.com. La advertencia explica que BBB ha recibido ocho quejas, cuatro informes de BBB SCAM Rastreer, y 100 consultas con respecto a CraneHast.com.

De acuerdo ael sitio web de Cranehast, la compañía afirma que los "productos divertidos" seleccionados a mano ". Muchos de los consumidores que emitieron informes dicen que descubrieron el sitio web minorista mientras miraban los resultados de búsqueda para productos para el hogar, como mesas de comedor, purificadores de aire y bancos de trabajo. Sin embargo, cuando realmente vaya al sitio, ninguno de estos productos se presenta, y parece que solo se están vendiendo pajitas en el sitio web real. "Aunque estos productos se anuncian, BBB descubrió que los artículos [no-paja] no están enumerados ni se pueden buscar en el sitio", explicaron en la advertencia.

A pesar de que el sitio web principal solo está vendiendo lo que parece ser pajitas de papel, algunos clientes han podido realizar pedidos de productos para el hogar con la compañía, aunque nunca los recibieron, según los informes enviados a BBB. El sitio web de Cranehast dice que los pedidos se envían a través de USPS dentro de los tres días hábiles de compra y generalmente deben llegar dentro de dos a cinco días después de ser enviados.

Múltiples consumidores informan que CraneHast.com les envió información de seguimiento fraudulento después de que intentaron solicitar reembolsos de la empresa para productos no entregados. Los compradores se dieron cuenta de que recibían información de seguimiento falso porque, a pesar de comprar productos grandes como muebles y electrodomésticos, la información de seguimiento era para paquetes que pesaban muy poco.

"El paquete que supuestamente se entregó solo pesaba 3.20 lbs", dijo un consumidor. "El banco que pedí pesa más de 25 libras. El poste original ha desaparecido desde que desapareció de Internet".

De acuerdo con la sección "Acerca de" en el sitio web de Cranehast, su servicio al cliente está disponible para ayudar a los clientes las 24 horas del día. Sin embargo, en la página "Preguntas frecuentes", Cranehast indica que los clientes pueden enviar por correo electrónico su servicio al cliente o llamar a un número de servicio al cliente de lunes a viernes de 8 a.m. a 4 p.m. Cst.

A pesar de las opciones de contacto, los consumidores que intentaron llegar informaron que descubrieron que el número de teléfono no estaba en servicio y los correos electrónicos fueron devueltos como no entregados. El BBB dice que a través de una investigación, "confirmó que la dirección de correo electrónico que se muestra en el sitio web está inactiva y el número de teléfono no está configurado para recibir llamadas".

El BBB dice que ha confirmado que "Cranehast" no se registra oficialmente como un negocio con el Departamento de Evaluación y Tributación del Estado de Maryland, a pesar del sitio web que enumera la dirección de la compañía como Baltimore, Maryland. La dirección específica enumerada tampoco es válida, la BBB confirmó.

Según la investigación de BBB, el número de negocio conectado al sitio web Cranehast también está conectado con Draenat.com, un sitio web con un diseño similar que anuncia coloridas bandas elásticas en venta. Sin embargo, la BBB dice que una búsqueda en Internet de este sitio web revela un "informe de estafa no confirmado" sobre una secadora de ropa que nunca se entrega.

"Basado en estas preocupaciones, BBB no pudo verificar la legitimidad de este negocio", advirtió BBB en lo que respecta a Cranehast. "Los sitios web como Cranehast.com muestran que las estafas de compra en línea continuarán siendo un riesgo importante para los consumidores, incluso cuando las compras en persona se vuelven más accesibles. Los estafadores están utilizando tecnologías digitales como plataformas de pago en línea y publicidad para llegar a más víctimas y ganar más dinero. "

RELACIONADO: Si compró esto en Walmart, la FDA dice que deje de usarla inmediatamente .