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El síndrome de Boss Idiot estaba decimando el departamento de Pablo en el trabajo como un germen generado por alienígenas. Tres de sus compañeros gerentes del distrito en la compañía farmacéutica se habían hecho tan harto de su nuevo jefe que todos renuncian durante el mismo fin de semana.

Pablo, quien pidió que su apellido y su empleador se mantenga confidencial, no quería perder su trabajo. Acababa de ser promovido a una posición de gestión. Tenía una esposa, dos hijos y su enseñanza posgrada para pensar. Pero su jefe era paranoico, vengativo, y molesto lento cuando se trataba de tomar decisiones. Era solo una cuestión de días antes de que Pablo fuera fuera de la puerta o fuera escoltada por la seguridad.

Así que alcanzó el teléfono e hizo una pequeña llamada confidencial.

Al final de esa conversación de 50 minutos, Pablo había encontrado una manera de eliminar el "Tomar este trabajo y empujarlo" de sus labios y convertirse en el nuevo jefe de Jefe. Tomó un par de días para implementar una estrategia, pero en unas pocas semanas, Pablo había convertido la situación. Su equipo de ventas pasó a tener un año de banner. Terminó su trabajo de doctorado sin estrés. Más importante aún, su jefe comenzó a dar la bienvenida a sus aportes, y Pablo comenzó a apreciar algunas habilidades que nunca se dio cuenta de que su jefe tenía.

"Ahora veo a otros gerentes que golpean sus cabezas contra la pared, salgan la sangre, y soy genial como un pepino", dice Paul.

¿Qué hizo la diferencia?

"Mike", responde enfáticamente Pablo. "Tenía mike, y los muchachos que renunciaron no tenían su ayuda".
Mike esMichael James Stratford, una de una nueva generación de entrenadores que ayudan a los ejecutivos corporativos que rompen sus hábitos contraproducentes para que puedan tener éxito en el lugar de trabajo. Stratford entiende menos sobre las ventas de lo que Pablo hace y tiene un récord de empleo más rocoso: había tenido 54 empleos diferentes por sus últimos 30 años, rebotando de la construcción a actuar a vicepresidente de operaciones, y viajar desde Nueva York a California. Pero al final, Stratford encontró una manera de hacer que se pague su carrera en la carrera: salió del juego y se convirtió en un entrenador.

Desde su oficina en Laguna Hills, California, Stratford toma llamadas testas mensuales de sus clientes en todo el país. Pablo se registra desde la costa este. Un ejecutivo de la industria automotriz llama desde Detroit, yBryen O'Boyle, el cantante principal mohawked de la banda de rock Sr. GreenGenes, Mensajes instantáneos Stratford desde la carretera.

Stratford no les da consejos ni analiza sus pasados ​​ni medi a sus disputas. Él no es un terapeuta o un consultor de gestión. Simplemente escucha y hace preguntas, y envía una factura. Su negocio está en auge, y él no está solo. La Federación Internacional de Coach (ICF), la mayor federación de coaching sin fines de lucro del mundo, ha visto su membresía en los últimos 2 años y ahora enumera 6,000 entrenadores en 30 países. "Llámalo de entrenamiento profesional, entrenamiento ejecutivo o entrenamiento corporativo. Cualquiera que sea el nombre, este fenómeno es el servicio más caluroso de Corporate America hoy en día", Profesor de la Escuela de Negocios de HarvardDavid A. Thomas, Ph.D., comentó enEl diario de negocios.

Stratford y sus compañeros entrenadores se han convertido en los chamanes del momento, una tendencia que, sin duda continuará, gracias a un documental semi-reciente,Algún tipo de monstruo, en el que se llamaba un entrenador profesional de suéter pastel.PHIL TOWLE Guarda la banda de rock Metallica de la autodestrucción. Pero la película, y el rodelá circundante, no abordaron algunas preguntas muy básicas, como cómo funcionan realmente los entrenadores profesionales y cuáles podrían ser los peligros de tomar señales de estos comerciantes. Afortunadamente, hemos respondido a estas preguntas, y más abajo, así que, así que leídas, y vea si el entrenamiento de rendimiento es para usted. Y para más consejos de promoción de la carrera, no se pierda el40 mejores maneras de impulsar tu carrera.

El entrenamiento de rendimiento apenas existió hace 3 años. En ese entonces, el campo comenzó como una pequeña rama de "coaching de la vida", que es esencialmente el equivalente de salud mental de un PRO GOLF. Un entrenador de vida examina todos los aspectos del comportamiento de un individuo, buscando formas de desplazarse de todo de su garaje a su mente a su libro de citas. Algunos entrenadores de vida incluso sombrarán a sus clientes durante todo el día para ver de primera mano cómo sacan a los niños a la escuela por la mañana y luego ejecutar una reunión del personal por la tarde.

El entrenamiento de desempeño salió de la realización de que la mayoría de los ejecutivos no necesitaban hacer todo su juego revisado, tal vez solo su swing modificado. Así que varios entrenadores de vida comenzaron a centrarse principalmente en temas relacionados con el trabajo y rápidamente vieron un notable aumento en los negocios.

"Las corporaciones de hoy no están dejando el desarrollo ejecutivo hasta el azar, y ahí es donde entro", diceLora adrionsse, un entrenador con sede en Michigan que lidera talleres corporativos y trabaja uno a uno con los ejecutivos. "Las compañías están haciendo evaluaciones para identificar a los sucesores, y se han dado cuenta de que los muchachos pueden ser excelentes en sus trabajos, pero no son excelentes entre sí. Grandes egos no siempre funcionan bien juntos. Entonces, mucho de lo que hago es trabajar con estos -Y-Comers para desarrollar 'Inteligencia emocional' ".

Dado que gran parte de la identidad de un hombre (y la ansiedad) está atado con su trabajo, es un área donde puede estar abierto a buscar el tipo de ayuda profesional, evitaría problemas emocionales de gooey. Lanza un término como entrenador, lo que evoca el sentido reconfortante de camaradería de vestuario, y agrega un modificador de radial con cinturón de acero como el rendimiento, y tiene un programa que muchos chicos se sienten cómodos.

"Un buen número de hombres continúa encontrando la idea de la terapia que amenaza", diceThomas Krapu, Ph.D., un psicólogo que pasó casi 20 años como psicoterapeuta practicante en St. Louis antes de que él se reanviso para convertirse en un entrenador de desempeño. "Están amenazados no solo por el estigma que se ha adjuntado a la terapia, que es para las personas que son débiles o demasiado obsesionadas, pero también porque lleva la connotación que algo está" roto ". A los hombres les gusta sentir que están bien, que son capaces y pueden arreglar las cosas por su cuenta ".

Cuando los entrenadores de desempeño difieren de otros profesionales de la salud mental, es que se desvíen de profundizar en sus traumas pasados ​​y, en cambio, se centran en su futuro. Esta es una gran parte de su encanto. No hay sesiones de ojos originales en una oficina de estilo Santa Fe, problemas de Padre-Son. La mayoría de los entrenamientos se realizan por teléfono, generalmente en sesiones de 1 hora cada semana o dos.

Stratford utiliza una variación en el método socrático, pidiendo a los clientes una serie de preguntas de dos partes para determinar (1) lo que el cliente espera lograr en su vida y (2) lo que está haciendo ahora que está avanzando hacia adelante o reteniéndolo. Esa primera pregunta, sorprendentemente, es a menudo la más complicada para responder. Muchos hombres realmente no han pensado en lo que quieren; Se han centrado en lo que no les gusta. Entonces, en lugar de preguntar: "¿Qué experiencia quieres tener a diario?" Stratford en lugar de nuevo en el tema preguntando: "¿Qué tipo de comida te gustan realmente?"

"Sushi."

"¿Qué te gusta de ello?"

"Es genial, refrescante en la boca, y la presentación es realmente hermosa. Y, uh, es luz, no demasiado llenando ..."

"Bien", dirá Stratford, y luego comenzará a recolectar esos factores descriptivos y repetirlos, dejando que el cliente se vea por sí mismo lo que valora en la vida diaria.

"Necesitamos una aclaración sobre lo que realmente nos jugas", dice Stratford. Luego, una vez que tiene al cliente en el camino hacia el reconocimiento de sus pasiones, Stratford comienza a mirar el comportamiento. Él puede hacer un poco de juego de roles, pero de lo contrario evita cualquier tipo de taladros de "intercambio" o "conciencia" pregonentes. En su lugar, sigue haciendo preguntas hasta que las respuestas propias del cliente proporcionen una solución.

"Si la respuesta no viene desde adentro, entonces no lo" lo posee ", explica Stratford de cómo funciona su curación conversación. "No puedo imponer ningún comportamiento en la gente .... ¿Qué hago es hacer que expresen sus ideas hasta que digan: '¡Oh Dios mío! ¡Esa es la respuesta!"

Entonces, ¿cómo funciona ese funcionamiento cuando, digamos, un gerente de la compañía de medicamentos llamado Paul llama con una grave crisis del jefe de idiotas?

"Lo que Mike me preguntó fue: 'Tienes una opción, entonces, ¿cómo quieres experimentar esta situación?" "Paul recuerda. "Eso puede parecer realmente" no, duh, "pero cuando estás atrapado en la telenovela de tu vida, tiendes a olvidar que tienes una opción".

Lo que Pablo eligió fue alejarse de sus compañeros gerentes de boca malo. "Salí de los 'Vamos a complacer a qué tan malas son las cosas' grupo", dice. Ese fue su primer movimiento. Su segundo era obligarse a examinar el comportamiento del jefe tan honestamente posible e intentar discernir algunas habilidades especiales que había estado pasando por alto. "Una vez que intenté encontrar algo positivo, todo mi tono y una manera con mi jefe comenzaron a cambiar por sí mismos, y mi jefe se dio cuenta", dice Paul. Pronto, su jefe comenzó a calentarse a él y dar la bienvenida a sus aportes. En ese momento, con ambos guardias bajó, Pablo finalmente se sentía cómodo con un corazón constructivo de corazón con su jefe, que avanzaba su relación aún más.

No hay un fallo de carácter específico que quiera que esté maduro para el entrenamiento. Algunas de las situaciones comunes de las que los entrenadores tratan son la persona agresiva y talentosa que intimida a los compañeros de trabajo o el principal gerente que sospecha que nadie está dispuesto a contradecirlo. Los entrenadores también pasan mucho tiempo trabajando con ejecutivos que han sido promovidos recientemente en roles de liderazgo y no están seguros de cómo motivar a su equipo. Otro cliente común es la persona que se siente abrumada y necesita establecer prioridades y maximizar su tiempo.

"Pero la forma más sencilla de saber si podría beneficiarse de un entrenador es [pedirte a sí mismo] si siente alguna insatisfacción", asesora a Krapu. "Nadie necesita un entrenador. Debería querer un entrenador porque está empujando hacia adelante y desea aprender cómo operar de manera más eficiente".

Si está en el ámbito de la "necesidad", explica, probablemente está tratando con problemas de administración de ira o actuación o comportamiento pasivo-agresivo y debe estar buscando un terapeuta, no un entrenador. Los entrenadores intentan limitar su opinión a la eficiencia y los problemas de satisfacción laboral, y a menudo subcontratan a los clientes a los terapeutas si detectan factores más preocupantes en el trabajo. Y para más vida corporativa, echa un vistazo a la50 cosas que ya no ves en oficinas.

Considere la extraña relación entre los miembros de Rock Giant Metallica y el terapeuta del Medio Oeste Phil Towle.

Towle era un psicoterapeuta de la ciudad de Kansas que (de acuerdo con la Junta Reguladora de Ciencias del Cabeza de Kansas) perdió su licencia para que se intentara de convencer inadecuadamente a los clientes para continuar con el tratamiento. Towle se vio obligado a disolver su práctica en 1993. Cuatro años más tarde, llamó al entrenador en jefe de San Luis Rams.Dick Vermeil y se ofreció como voluntario para ayudar a correr con problemasLawrence Phillips.

Vermeil estaba tan intrigado por los lemas de Towlle, como "Abrazo mis miedos porque contienen mi grandeza dentro", que no solo le dio a Towle una grieta en Phillips, sino que también hizo planes para coautor un libro con él, a titularse.La vida como un deporte de contacto..

Pero el corredor continuó en problemas con la ley y finalmente salió del equipo. Towle y luego tuvo la oportunidad de intentar detener la rabia contra la máquina contra la que se libra entre sí, gracias al yerno de Vermeil, un ejecutivo de música de Sony. La banda se rompió, pero Towle recibió la llamada otra vez: esta vez, una de las bandas de rock más exitosas de todos los tiempos, Metallica, estaba a punto de romper justo cuando se pusieron en efectivo como nunca antes.

Para el año 2001, el álbum de estudio inmóvil de Metallica se esperaba ansiosamente y tenía suficientes pedidos de PRERELEASE para garantizar que hiciera el número 1 en todo el mundo el día que se lanzó. Pero la banda estaba luchando tanto, parecía que el álbum nunca se hiciera.

Towle comenzó a reunirse con los muchachos por 2 o más horas al día, que los sentaron en un círculo y hablar sobre lo que estaba en sus mentes. Esas sesiones de rap de flujo libre, algunas de las cuales fueron capturadas en el documental.Algún tipo de monstruo, ayudó a la banda con conexión de maneras que nunca antes había tenido. La película termina con Metallica finalmente terminando suSanta ira Álbum y apagado en una gira de conciertos agotados. Cantante principalJames Hetfield, quien varias veces intentó deshacerse de Towle o al menos recortar sus horas, se ve ahogando en el documental, ya que dice: "Phil ha sido como un ángel para mí, un ángel que fue enviado para salvarme".

Pero un ángel que a veces tiene dificultades para dejar ir. De acuerdo aRick Ross, un experto reconocido a nivel nacional sobre cultos y coerción mental, un peligro de alistar a los entrenadores es que puede ser difícil encontrar una manera de terminar la relación. "Hay muchos entrenadores personales que hacen un gran trabajo, pero puede ser una situación de explotación, ya que las personas se abren a ellos y pueden ser manipuladas", explica.

Debido a que los entrenadores no están autorizados o monitoreados, señala Ross, no tienen un código de ética a seguir y no hay un tablero de monitoreo para inquietarlos. En los casos que involucran a Egos creativos frágiles, puede haber una erosión de los límites, incluso con una clínica con licencia. psicólogo. "Lo viste conBrian Wilson de los chicos de la playa, "dice".Dr. [Eugene] Landy Entró e inicialmente hicieron un buen progreso. Obtuvo Brian fuera de la cama, le hizo perder peso. Pero con el tiempo, se mudó a la casa con él y comenzó a controlar todas sus decisiones ". Al final, la hija de Wilson tuvo que tomar medidas legales para romper la relación, y Landy perdió su licencia para practicar.

Salvaguardas para evitar que su entrenador profesional se convierta en su propio doctor Dr. Landy debe discutirse en las primeras etapas de cualquier relación de entrenamiento. "Desde el principio, el entrenador y el cliente deben determinar exactamente cuáles son los objetivos", dice Krapu. "Después de un período de tiempo razonable, estoy hablando meses, no años, el cliente y el entrenador deben evaluar si se está avanzando. Si el cliente no está mucho más cerca de la meta que antes, entonces es el momento de pensar en la terminación del relación." Lo que es más importante, agrega Krapu, es que el cliente debe estar moviéndose hacia la autosuficiencia.

Aún así, el campo está en su infancia. "Lamentablemente, cualquiera puede entregar una tarjeta que dice 'Entrenador'", Krapu reconoce. "Eso es algo en lo que estamos trabajando, para establecer una acreditación estandarizada". El ICF sí emite el estado "Maestro certificado", lo que significa que el entrenador se ha graduado de un programa de capacitación de 1 año reconocido y aprobó un examen de ICF. Pero la participación del ICF es estrictamente voluntaria. La organización no tiene el poder de censurar ningún entrenador o separar una licencia, porque no hay licencias, lo que significa que cualquiera puede ser un entrenador ... de cualquier cosa.

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