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Cuando la saga un tanto humorística de los siempre rotos.Máquinas de Soft Sirven McDonald se volvió feo en 2020, en el centro de ellos fueron dos oponentes de David y Goliath-ESQUE: un pequeño startup de tecnología llamado Kytch, y el gigante del equipo de alimentos Taylor. Las compañías fueron y aún fueron asediadas por el derecho exclusivo de solucionar problemas y solucionar estas notoriamente mal funcionamiento de los equipos de McDonald's-Taylor, lo que los hace, quiere retener el monopolio de esos derechos, mientras que Kytch creó un dispositivo de terceros que permitiría a McDonald's Operadores para hacer el trabajo ellos mismos.

En Mayo,Kytch presentó una demanda contra Taylor, reclamando que el fabricante de máquinas ejecuta una "raqueta de reparación" y, a propósito, "diseñó un código defectuoso que hizo que las máquinas funcionaran mal" para obtener ganancias de las reparaciones costosas y frecuentes que los operadores de McDonald's.

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Cuando Kytch se le ocurrió y comenzó a vender una solución, un dispositivo fácil de usar que podría diagnosticar y, en algunos casos, prevenir el mal funcionamiento de la máquina de servidor suave: Taylor utilizó "espionaje corporativo y pasos extremos" para evitar el uso de Kytch's Tecnología y elimina el inicio como competidor, la demanda afirma.

Un demandado adicional en la demanda es Tyler Gamble, un importante franquiciado de McDonald's y un miembro prominente de la Asociación Nacional de Propietarios (la asociación independiente más grande de los franquiciados de McDonald's). Kytch alega la apuesta trabajó de la mano con Taylor con el fin de procurar un dispositivo Kytch para el competidor para robar sus secretos comerciales.

Además, Taylor dijo a los operadores de McDonald.El uso del dispositivo Kytch era peligroso., mientras trabajaba simultáneamente en "Taylor Shake Sundae Conectivity", un dispositivo de interfaz de usuario similar en concepto a Kytch.

Ahora, en una victoria de primer paso el 30 de julio, Kytch se le otorgó una orden de restricción temporal contra Taylor, que recibió 24 horas para entregar todos los dispositivos de solución de Kytch en su posesión. "Los acusados ​​no deben usar, copiar, divulgar o, o, de lo contrario, ponen a disposición de alguna manera información, incluida la fórmula, el patrón, la compilación, el programa, el dispositivo, el método, la técnica o el proceso obtenido por cualquiera de ellos," eldocumento judicial dijo.

"Somos optimistas que prevalecerán la verdad", dijo Melissa Nelson de Kytch Co-Foundder Melissa Nelsontarjeta madre. "Es asqueroso que se tomaran tales longitudes para robar nuestros secretos comerciales, destruir nuestro negocio, y para pararnos en la modernización de las cocinas. Kytch es solo una pequeña pieza del movimiento más amplio del derecho a reparar. Pero nuestro caso deja claro que Pasado es hora de terminar las prácticas comerciales con sombra que crean cientos de millones de dólares de tarifas de reparación innecesarias de los técnicos "certificados" ".

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