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Este año ha lanzado algunas bolas de curvas importantes en las empresas minoristas, pero si alguien sabe cómo rodar con los golpes, es Walmart. El gigante de la industria comenzó a implementar soluciones innovadoras a la distancia social y las compras en línea temprano y con frecuencia, y pudo evitar un gran impacto de coronavirus en su negocio.

Mientras que algunos cambios ocurrieron de la noche a la mañana, otros ya estaban en la fabricación, pero acelerados por las nuevas circunstancias.Aquí están las cosas más importantes que cambiaron en Walmart este año, y que no se alean pronto. No te olvides deRegístrese para nuestro boletínPara obtener las últimas noticias de comestibles y ofertas entregadas directamente a su bandeja de entrada.

La máscara que lleva está aquí para quedarse. Los empleados de Walmart fueron algunos de los primeros empleados de los supermercados obligados a usar máscaras faciales, y no vemos que esta regla desapareció pronto. Aquí están7 cosas que hace el Dr. Fauci cuando ella compra comestibles.

No depende de los empleados usar máscaras: los clientes deben cumplir con la misma regla mientras se encuentran dentro de Walmart. En las últimas semanas, ya que los casos de Coronavirus están de vuelta en aumento, la cadena ha sido rechazando el servicio a nadie que no use una máscara en sus tiendas. ¡Si no desea que se le pida que se vaya, ponga esa máscara para su propia seguridad! Aquí están10 razones por las que debes usar una mascarilla en este momento.

La política de limitación de Walmart, de limitar el número de clientes permitidas en su tienda a la vez, sigue vigente. La regla actual no permite a no más de cinco clientes por cada 1,000 pies cuadrados en un momento dado, o aproximadamente el 20 por ciento de la capacidad de una tienda. Será un rato antes de ver a un concurrido Walmart de nuevo.

Antes del coronavirus, navegando a los pasillos a los pasillos de mercancía que realmente no necesitas, pero un poco de deseo era un pasatiempo favorito para muchos de nosotros. Pero en este momento, no soñará con gastar más tiempo de lo que necesita en un Walmart (o realmente cualquier tienda). La investigación ha demostrado que las personas songastando menos tiempo en la tienda por viaje de comestibles, lo que significa que están pensando en ir de compras como una actividad obtenida. Y es probable que sea un tiempo antes de que una carrera de Walmart salga de ser un recado esencial a una actividad pausada nuevamente.

Debido a la pandemia, Walmart ha implementado un sólido servicio de recolección y entrega en la acera. El gigante minorista siguió mejorando su oferta de comercio electrónico a través de la pandemia, en marzo, combinaron sus dos aplicaciones de compras en línea (comestibles y todo lo demás) en un mercado cohesivo, mientras que en mayo lanzaron una opción de entrega expresa donde los clientes pueden obtener sus bienes dentro de Dos horas de compra. Estas estrategias están pagando de una manera grande, ya queUn informe publicado en junio. señaló que el 48% de los compradores de comestibles en línea compraron en Walmart.

Otra mayor expansión vino deLa nueva asociación de Walmart con Shopify, una plataforma minorista en línea con miles de vendedores de terceros. A través de este acuerdo, Walmart Marketplace se ampliará con miles de artículos nuevos que anteriormente no estaban disponibles de Walmart. Este movimiento les va a ganar comparaciones con Amazon.

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A la altura de la pandemia en marzo, Walmart lanzó horas de compras senior en un esfuerzo por proteger a los más vulnerables al coronavirus. Estas horas especiales aún están muy en su lugar en todas las ubicaciones, y se llevan a cabo en un día laborable (generalmente los martes), una hora antes de las horas de apertura regular de la tienda. Las farmacias y los centros de visión también forman parte de las horas senior, por lo que los clientes mayores de 60 años pueden tener una experiencia de compra más segura y agradable.

Walmart ha estado usando calcomanías de piso para instruir a los clientes en las mejores prácticas de distanciamiento social. Esas pegatinas azules le muestran lo lejos que aparte de la otra persona que debe estar parado en el pasillo de la caja, y en qué dirección debe estar empujando su carrito en los pasillos de los supermercados, van a estar cerca por un tiempo.

La cadena tiene asociadas adicionales dedicadas para limpiezas más frecuentes de áreas de alto tráfico, altamente táctiles como comprobaciones y carritos de compras. Fyi, estas son las7 peores tiendas de comestibles que son demasiado inseguras para comprar.

De hecho, incluso las horas han cambiado para ciertas ubicaciones de Walmart para darles a los asociados más tiempo para limpiar la tienda correctamente y reponer los estantes. Los mercados de vecinos han limitado sus horas de operación y solo están abiertas desde 7 a.m. a 8:30 p.m. Tenga en cuenta que en mente cuando planea su próximo viaje de compras. Aquí hay otrosTiendas de comestibles que han agregado a las personas mayores, solo horas en medio de Coronavirus.

"Sneezeze Guards" es solo una forma elegante de decir barreras de plexiglás, pero en cualquier caso, Walmart los ha agregado a sus áreas de reglas y farmacias.

Cada tienda Walmart limitó los números de sus entradas y salidas a una sola, para que puedan controlar mejor las multitudes y evitar que las personas se pasen estrechamente en direcciones opuestas.

El gigante minorista ha hecho avances hacia el pago sin contacto. Puede descargar la aplicación Walmart Pay en su teléfono y usarla para un pago sin toques que simplemente escanee su teléfono en el Registro. Esta innovación puede haber sido provocada por Coronavirus y la necesidad de limitar el contacto humano, pero definitivamente está aquí para quedarse.

En junio, Walmart se llevó a cabo sin contacto aún más y anunció que considerarían reemplazar todos los carriles de registro conContadores de autoproducción. Si bien este no es un concepto nuevo para Walmart, la idea de eliminar completamente los cajeros automáticos. La compañía comenzó con una prueba limitada en lugares de Fayetteville, Arkansas. Si el experimento se considera exitoso, este podría ser un cambio a nivel nacional en todas las tiendas Walmart.

Y en un intento por dar a Amazon una carrera por su dinero,Los informes surgieron sobre la compañía que comienza su propio servicio de suscripción. Eso rivalizaría a Amazon Prime. Una suscripción anual de $ 98 proporcionará a los miembros una serie de beneficios, incluida la "Entrega del mismo día de comestibles y mercancías generales, descuentos en combustible en las estaciones de servicio de Walmart, y acceso temprano a las ofertas de productos", de acuerdo con múltiples fuentes informadas por el recodificación de Vox.

Hace unos días, Walmart anunció algunos planes divertidos que incluyen un tiempo familiar seguro y socialmente separado. La compañía está convirtiendo los estacionamientos de algunos de sus supercentros enTeatros de cine de conducir. La iniciativa comenzará a desplegar a principios de agosto, mientras que aún se desconoce cuánto tiempo durará.