Good Lifestyle

El lujo está prosperando tanto como lo ha hecho, pero lo que ha cambiado en 2020 es el consumidor de lujo y la forma en que piensan y compran. Especialmente los milenarios y la generación Z. Por esta razón, las marcas de lujo están tomando fórmulas de décadas y poniéndolos en la prueba con ideas nuevas y disruptivas que seguramente tomarán de manera alta por tormenta.

1. Bye Bye History, da paso al futuro.

El patrimonio de la marca usa para significar todo para casas de lujo, pero de repente, la historia ya no es tan importante. Mientras que esas marcas helming siguen siendo respetuosas con sus raíces, están buscando más hacia el futuro y menos sobre el pasado. Hoy en día, los valores están cambiando a ser todo sobre la prima, el diseño, la artesanía y la exclusividad. Aparentemente, las personas solo se preocupan por una marca si su valor creado dentro de las 24 horas. Savage, pero lo entendemos.

2. Añadiendo un poco de corazón

Mientras que el desarrollo del producto solía ser el Santo Grial, las marcas están tratando de humanizarse para que parezcan que tienen un alma y no están simplemente batiendo productos por el bien de las ventas puras. Se llama a las personas de innovación, y se trata de darles a aquellos a cargo creativamente (es decir, diseñadores y artistas) la libertad de crear sin ser sofocada por una fórmula. La idea es que esto fomentará más de la caja pensando.

3. Chatbots y consumismo digital.

Un conserje en la tienda y un equipo de ventas agresivo solía representar a la industria de la moda. En una edad donde el lujo en línea prospera por las tiendas departamentales, se está aplicando alguna presión digital. Esta presión se siente menos forzada y hace que el consumidor tenga que tener una opción de una distancia segura: su computadora. Los bots de ventas en su lugar, envíen un mensaje de texto y se comunican con los consumidores de otras maneras, ya que usted sabe, los milenarios odian la interacción en persona y les gusta resolver problemas a través del texto.

4. Trabajando más con influyentes locales versus estrellas grandes

Espere ver menos patrocinio de Kardashian-Jenner y más frescos, influyentes subterráneos con tridimensiones de culto y una ventaja. Los influyentes que están estrechamente relacionados con amigos y familiares están probados más confiables y auténticos que los Mega-influyentes o las celebridades, que simplemente usan su estado a la influencia de Tout. Diga que no a los influyentes falsos, y sí a fashionistas genuinos de las redes sociales que valoran las relaciones y construyen la confianza sobre las ventas.

5. Los milenarios masculinos son una gran parte del mercado de consumo 2020.

Mientras que las mujeres mayores solían dominar el mercado de lujo, se ingresa un nuevo demográfico inesperado: ¡hombres de 23 a 36 años! Sí, los milenios masculinos son grandes gastadores y llegan al consumo máximo. Una friolera del 62% del Millennial está flexionando sus músculos de gasto antes de que se establezcan, y las marcas están cosechando los beneficios.

6. Lujo asequible hace que un mundo intocable sea más touchable.

Si bien la exclusividad todavía está trabajando de manera alta, las marcas están tratando de mantener la relevancia al convertirse en un poco más accesible para más personas. Esto no significa que la multitud regular de H & M se convierta en un consumidor de lujo, pero que la vibra fuera de su alcance "no puede sentarse con nosotros" es tan temprano de los 2000. Pero en un momento en que las finanzas están estrechas, los consumidores se centran en la practicidad, la investigación y la marca visible. Esta actitud de frugalidad es lo que queremos decir con "lujo asequible".

7. La responsabilidad social se encuentra a lo alto de tiempo.

No se trata solo de lucir lindo en la piel, se trata de la piel sintética, la sostenibilidad y las condiciones de trabajo respetables para todos los que leen las prendas. Un enfoque en detrás de las escenas y la vida verde nunca ha sido tan frecuente como lo es hoy. Los consumidores quieren saber que están contribuyendo a una marca que devuelven a su comunidad y ve las cosas de una perspectiva compasiva y abierta. Esto también puede significar confrontar los pasos pasados ​​o prejuicios que una empresa ha expresado en un pasado menos políticamente correcto.

8. Experiencia de compras personalizada

El consumidor de lujo en 2020 es exigente, pero cada uno tiene necesidades completamente únicas. Ya no hay un enfoque de un solo tamaño para los consumidores. Cada instancia de servicio al cliente es una ventaja a medida que las marcas están re-formulando la experiencia utilizando datos de comportamiento en su consumidor. Si bien los consumidores en este día y edad tienen la privacidad de valor, también les encanta tener personas adivinan lo que necesitan antes de que lo digan. Esta es la máxima gratificación instantánea que ofrece una visión integral del consumidor que utiliza puntos táctiles digitales y físicos. Esto significa AI en vestidores para tiendas de ladrillo y mortero mientras todavía existen.

9. Embalaje de lujo, pero hazlo ecológico.

En el corazón, todos somos hijos y solo quieren ese sentimiento de emoción que viene con desenvolver un regalo para encontrar las golosinas dentro. Incluso si nos fue dotada, por nosotros. Lo difícil de que los vendedores de lujo tendrán que lidiar con la armonía perfecta entre la sostenibilidad y el lujo de alta gama que te hace sentir como Beyonce. Prepárese para decir materiales premium que son amables con la Tierra, así como el embalaje que se puede mantener como un recuerdo permanente, o discutirse a través de una lente de narración.