Was ist der Geek Squad Scam und wie können Sie sich schützen?

Achten Sie darauf, dass Sie Crooks, die sich als Best Buy -Tech -Support -Team ausgeben, nicht zum Opfer fallen.


Wenn mehr von unserem täglichen Leben online und in den digitalen Bereich bewegen, Priorisierung der Cybersicherheit war noch nie wichtiger. Ein Teil davon bedeutet, dass Sie auf dem neuesten Stand der sich ständig weiterentwickelnden Drohungen bleiben. Heutzutage ist der Geek Squad -Betrug eines der vielen neuen Tricks, die eine vertrauenswürdige Institution nutzen, um über ahnungslose Opfer zu arbeiten, die glauben, dass sie das eigentliche Best Buy -Tech -Team sind. Aber was ist der Betrug genau und gibt es eine Möglichkeit, ihn zu vermeiden? Lesen Sie weiter, um mehr über den Geek Squad -Betrug zu erfahren und wie Sie sich schützen können.

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Was ist der Geek Squad Betrug?

Young man watching movie on laptop at home
Istock

Jeder, der online ist, weiß, wie weit verbreitet ist Phishing Betrug sind in den letzten Jahren geworden. Crooks, der sich als Vertreter von Institutionen wie dem US -Postdienst oder Amazon -Kundenbetreuung ausgibt, wendet sich an die Ziele, die behaupten, dass ein Problem mit ihrem Konto, Kauf oder Paket vorliegt. Das wachsende Problem ist mit einem geschätzten Problem fast unmöglich geworden 3,4 Milliarden Spam -E -Mails Laut Forschungen der Cybersicherheitsunternehmen AAG jeden Tag verschickt.

Aber während diese Tricks dazu neigen, dem gleichen Muster zu folgen, wie er Phishing -E -Mails, Texte und sogar Anrufe aussendet, nehmen einige eine neue Methode an, um das Vertrauen ihres Ziels zu gewinnen. Und eine allgegenwärtige Version dieser Cyberkriminalität ist der Geek Squad Renewal -Betrug.

"Der Renewal-Betrug des Geek Squad ist eine Art Phishing-Betrug, bei dem Betrüger Vertreter des Geek Squad, einem bekannten technischen Support- und Reparaturservice, der Besitz von Best Buy gehört, ausgeht." Shawn Waldman , CEO und Gründer der Cybersicherheitsberatungsfirma Sichern Sie die Cyberverteidigung , erzählt Bestes Leben . "Diese Betrügereien gibt es schon seit einiger Zeit und beinhalten in der Regel verschiedene Taktiken, um die Opfer dazu zu bringen, persönliche Informationen, finanzielle Details, Zugang zu Bankkonten oder Zugriff auf ihre Computer bereitzustellen." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

In diesem Fall senden Betrüger gefälschte Rechnungen oder falsche E -Mails, in denen behauptet wird, die Mitgliedschaft oder den Serviceplan des Empfängers des Empfängers sei wieder verlängert oder wurde bereits für einen erheblichen Betrag erneuert.

"Die E -Mail fordert den Empfänger auf, eine bereitgestellte Telefonnummer anzurufen, wenn er die Gebühr stornieren oder bestreiten möchte", erklärt Waldman. "Wenn die Opfer diese Nummer anrufen, sind sie mit Betrügern verbunden, die vorgeben, Geek Squad -Vertreter zu sein."

Was ist der Geek -Kader - und ist es legitim?

geek squad vehicle
Ken Wolter / Shutterstock

Ein Grund, warum Geek Squad -Betrügereien erfolgreich sein können, ist, dass das Unternehmen, auf dem sie basieren, in der Regel hilft Menschen mit ihren Technik, Geräten und Cybersicherheitsproblemen. Tatsächlich sind sie zu einem großen Teil des Einkaufserlebnisses in einem der bekanntesten Elektronikgeschäfte in den USA geworden

"Geek Squad ist ein legitimer Dienst, der ursprünglich 1994 als eigenständiges Unternehmen gegründet wurde", sagt Waldman. "Es hat sich mit dem Best Buy im Jahr 2002 verschmolzen. Seitdem war es seine Mission, im Laden- und Remote-Computer-Support für Best Buy-Kunden eine Reihe von Dienstleistungen von technischer Support bis hin zu Reparaturen zu bieten, um sicherzustellen Technologiebedürfnisse. "

Da sie in der Kundenerfahrung so tief verwurzelt sind, ist es nicht ungewöhnlich, dass die Verbraucher sie inmitten einer Technologiekrise an sie wenden. "Neben einer breiten Palette technischer Support -Services für persönliche Konten können sie auch viele Aufforderungen für kleine Bürotechnologie erfüllen", sagt sie ", sagt sie Maria-Kristina Hayden , CEO und Gründer von Cybersecurity Company Outfoxm. "Der Geek -Kader ist für viele meiner Freunde und Familie im Geschwindigkeitswahl!"

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Wie viele Arten von Geek -Squad -Betrügereien existieren?

scammer using mobile phone
Alyoshine / Shutterstock

Leider nutzen die Geek Squad -Betrüger einige verschiedene Möglichkeiten, um ihre Opfer in ein falsches Sicherheitsgefühl zu wiegen, sodass es mehrere Anzeichen dafür gibt, auf die man achten muss. Hier sind die verschiedenen Typen, die Sie für Ihre eigene Sicherheit bewusst sein sollten:

Geek Squad Renewal Betcam

Ein Teil des Geschäftsmodells des Geek Squad umfasst Abonnementpläne, die Servicebesuche, technischer Support und vieles mehr abdecken. Der Renewal -Betrug der Geek Squad nutzt dieses Element im Wesentlichen, um in seine beabsichtigten Ziele zu locken.

"In diesem Fall erhält ein Kunde eine E-Mail gefälschte Geek-Squad, die ihn darauf ausdrückt, dass ein Softwarepaket automatisch für einen beträchtlichen Geldbetrag erneuert wird", erklärt Seth Geftic Anwesend Cybersicherheitsexperte und Vizepräsident für Produktmarketing bei Huntress.

Er fügt hinzu, dass selbst wenn ein Kunde noch kein Abonnement hat, dies zu der Annahme führen kann, dass er sich versehentlich für ein teures Paket angemeldet hat, für das er nicht bezahlen möchte. "Der Kunde klickt auf den Link in einem Panik, um diese Erneuerung zu stornieren, die in den Betrug fällt ", erklärt GETIC.

Gefälschter Virus -Betrug

Trotz unserer Bemühungen im Laufe der Jahrzehnte sind Computerviren, Malware und andere schändliche Softwareprodukte immer noch ein wichtiges Problem in der Cybersicherheit. Leider hat die Paranoia der Öffentlichkeit dieses allzu alltägliche Problems in eine Waffe für Kriminelle verwandelt. Ein Beispiel dafür, wie sie diese Angst verwenden, ist das Senden eines Geek Squad Phishing -E -Mail oder Text.

"In diesem Fall senden Betrüger E -Mails, Nachrichten oder rufen Sie sogar am Telefon an, in denen Ihr Computer infiziert ist, und sie können helfen - normalerweise gegen eine Gebühr", sagt Hayden. "Sie bitten Sie dann, auf eine Schaltfläche zu klicken, die ihnen einen Fernzugriff auf Ihren Computer gewährt. Danach können sie Informationen stehlen oder eine echte Infektion starten."

Freier Antivirenbetrug

Die gleiche Vorsicht beim Herunterladen eines Virus kann auch dazu führen, dass die Menschen vorschnelle Entscheidungen treffen, wenn es um den Schutz dagegen geht. Natürlich werden Betrüger diese Gelegenheit nutzen.

"Hier erhält ein Ziel einen Geek Squad Phishing -E -Mail, das ihnen ein kostenloses Softwarepaket bietet, häufig eine Antivirus -Software oder eine Computerdateireinigung", erklärt GEFTIC. "Aber während der Kunde der Meinung ist, dass er kostenlos eine aufregende Software erhalten, lädt er Malware wirklich versehentlich auf sein Gerät herunter."

Gefälschte Datenverstoßbetrugsbetrug

Datenverletzungen sind so häufig geworden, dass es schwer zu sagen ist, wann Sie betroffen waren. Und natürlich haben Kriminelle gelernt, dies zu nutzen.

"In einigen Fällen senden Geek Squad -Betrüger eine Anfrage, dass der Benutzer sein Passwort zurücksetzen kann, da es in eine Art Verstoß verwickelt wurde", sagt Geftic. "Sie navigieren dann zum Link in der E -Mail, geben ihr altes Passwort und eine neue ein. Die Hacker haben dann das Passwort des Benutzers und verwenden es, um auf ihre Konten zuzugreifen und möglicherweise ihre finanziellen Informationen zu stehlen."

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Was tun, wenn Sie versehentlich auf einen Rechnungsbetrug aus Geek -Squad fallen

A senior woman sitting at her laptop in a kitchen with a distressed look on her face
fizkes/iStock

Es ist nicht schwer, von einem Betrug unangebracht zu werden-insbesondere wenn jemand, der behauptet, von einer Organisation oder einem Unternehmen zu stammen, dem Sie regelmäßig vertrauen, und mit denen Sie arbeiten. Wenn Sie sich in einen Geek -Squal -Betrug verlieben, können Sie lautet ein paar Dinge tun, sodass Sie tun können, so Zulfikar Ramzan , PhD, Chefwissenschaftler und Executive Vice President für Produkt und Entwicklung bei Aura.

  • Hören Sie sofort eine weitere Interaktion mit der verdächtigen E -Mail oder Nachricht ein. Vermeiden Sie es, auf Links zu klicken, Anhänge herunterzuladen oder persönliche Informationen bereitzustellen.
  • Führen Sie einen gründlichen Scan Ihrer Geräte aus. Verwenden Sie auf Ihrem Gerät vertrauenswürdige Antivirensoftware, um nach Malware zu überprüfen, die möglicherweise versehentlich heruntergeladen wurde, einschließlich Ihres Smartphones oder Ihres Tablets, wenn sie beteiligt waren.
  • Wenn Sie nach dem Klicken auf Links Passwörter oder sensible Informationen eingegeben haben, ändern Sie diese Passwörter sofort. Nehmen Sie dies als Gelegenheit zum Erstellen Starke, eindeutige Passwörter Für jedes Ihrer Konten.
  • Wenn Sie Finanzinformationen zur Verfügung gestellt haben, wenden Sie sich an Ihr Bank- oder Kreditkartenunternehmen, um sie über den potenziellen Betrug aufmerksam zu machen. Sie sollten Ihre Konten weiterhin für nicht autorisierte Transaktionen überwachen.
  • Melden Sie den Betrug dem Geek -Kader oder dem legitimen Unternehmen, das die Betrüger ausgeben. Normalerweise finden Sie Kontaktinformationen auf ihrer offiziellen Website.
  • Erwägen Sie, den Betrug den zuständigen Behörden wie die Federal Trade Commission (FTC) zu melden. Dies kann dazu beitragen, dass andere ähnliche Betrügereien zum Opfer fallen.

So melden Sie Geek Squad Rechnung Betrug

Man wearing glasses looking at laptop concerned
Istock

Auch wenn Sie nicht auf den Betrugsversuch fallen, können Sie die kriminelle Aktivitäten melden, um andere Kunden zu schützen.

Eines der ersten Dinge, die Sie tun können, ist, sich direkt über den Kundenservice von Best Buy zu wenden, so Michael Wilson Anwesend Betriebsleiter bei Gentech. Dort können Sie Details angeben, einschließlich der Art von Geek Squad -Betrug, die Sie erlebt haben, weiterhin E -Mails oder Nachrichten, die Sie empfangen haben, und andere wichtige Informationen (einschließlich der Nummer, aus der sie Sie angerufen haben).

Sie können auch höher auftreten, indem Sie es direkt an die Bundesbehörden der FTC melden. Die Agentur Unterhält eine Website Für Beschwerden, die es einfach machen, wichtige Informationen zu senden.

Wenn Sie befürchten sind, dass andere in Ihrer Region möglicherweise betroffen sind, fügt Wilson hinzu, dass Sie auch Ihre örtliche Polizeiabteilung erreichen können, um sie über das Risiko aufmerksam zu machen. Möglicherweise können sie auch mit höheren Behörden in Kontakt treten, um alle Ermittlungen zu eskalieren.

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So vermeiden Sie Geek Squad Scam -E -Mails

Laptop screen shows warning email message
Istock

Selbst die wachsamsten Menschen können sich auf einen gut gemachten Phishing-Trick verlieben. Wenn Sie vor einem Geek -Kaderbetrug sicher bleiben möchten, müssen Sie einige Dinge beachten.

Laut Ramzan ist es wichtig, die Kommunikation zu überprüfen - insbesondere, wenn sie in Form von unerwünschten Nachrichten liegt. "Seien Sie vorsichtig mit verdächtigen E -Mails, Telefonanrufen oder Nachrichten, die nach persönlichen Informationen, Zahlungsdetails oder sofortigen Maßnahmen fragen", sagt er. "Betrüger erzeugen oft ein Gefühl der Dringlichkeit, Sie zu unter Druck zu setzen, um voreilige Entscheidungen zu treffen."

Wenn sich jemand an Sie wendet und Sie besorgt sind, kontaktieren Sie das Unternehmen am besten, indem Sie direkt Kontaktinformationen von seiner offiziellen Website oder einer vertrauenswürdigen Quelle verwenden. Und wie immer achten Sie darauf, was Sie klicken,

"Bevor Sie auf Links in E -Mails oder Nachrichten klicken, schweben Sie über sie, um die tatsächliche URL zu sehen", schlägt Ramzan vor. "Stellen Sie sicher, dass sie zu legitimen Websites führen, da Betrüger gefälschte Websites erstellen, um bei Opfern zu locken. Seien Sie besonders vorsichtig mit verkürzten URLs oder Links, die Sie zu unbekannten Websites umleiten."

Es lohnt sich auch, mit der neuesten Cybersicherheit auf dem Laufenden zu bleiben. "Stellen Sie sicher Bestes Leben . "Dies hilft, Ihr Gerät vor Schwachstellen zu schützen, die Betrüger möglicherweise ausnutzen."

Abschluss

Wie die meisten anderen Phishing -Tricks nutzt der Geek Squad Betrug ein vertrautes Geschäft, um das Vertrauen seiner beabsichtigten Opfer zu gewinnen. Betrüger Verwenden Sie eine Kombination aus Textnachrichten, E -Mails und Telefonanrufen, um die ahnungslosen Personen dazu zu bringen, zu glauben, dass ihr Gerät über ein Virus verfügt, das sie sich für ein teures Upgrade angemeldet haben, dass sie Antivirus -Software herunterladen müssen oder dass ihre persönlichen Daten ihre persönlichen Daten wurde in einem Verstoß gestohlen.

Jeder, der zum Opfer fällt, besteht in der Gefahr, dass seine persönlichen Informationen den Betrügern übergeben, einschließlich seiner finanziellen Informationen und anderer sensibler Details. Durch wachsames Bleiben können Menschen in erster Linie sicher bleiben. Weitere Informationen zur Cybersicherheit finden Sie unter Bestes Leben bald wieder.


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