Sam's Club fügt einen neuen Anbieter hinzu, um mit Costco zu konkurrieren - aber Käufer sind nicht glücklich

Die Mobilfunkpartnerschaft folgt auf die fehlgeschlagenen Smartphone -Dienste von Costco.


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Im Krieg zwischen Sam's Club und Costco hat der in Walmart im Besitz befindliche Einzelhändler einen starken Stoß bei seinem Großhandelskonkurrenten gemacht, in der Hoffnung, neue Mitglieder zu sparen. Es ist allgemein bekannt, dass Sam's Club in Sonderangebote investiert hat, um sich von Costco zu unterscheiden - wie der Pickup am Straßenrand, seine Scan & Go -App , und eine stromlinienhaftere Quittungsüberprüfungsprozess . Die neueste Mobilfunkpartnerschaft von Sam's Club steht jedoch mit großen Rückschlägen von Käufern konfrontiert.

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Am 10. April, T-Mobile wurde benannt Sams Club "Exklusive In-Club-Mobilfunkanbieter" in einer von Walmart ausgestellten Pressemitteilung. Sam's Clubmitglieder können sich nun für Mobilfunkpläne einschreiben, die neuesten T-Mobile-Geräte einkaufen und eins zu eins mit mobilen Experten sprechen, während sie für Lebensmittel und Haushaltswesentliche für "Nächststufe" einkaufen.

"Zusammen mit T-Mobile bringen wir unseren Mitgliedern erschwinglichere Telekommunikationsdienste, ohne die Netzwerkqualität oder den Kundendienst zu beeinträchtigen" Leslie Fletcher , Sam's Club Vice President von Mobile and Services. "Das Angebot von T-Mobile entspricht unserer Verpflichtung, unseren Mitgliedern qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu einem außergewöhnlichen Wert anzubieten."

Sams Verein kündigte die Partnerschaft an Auf Facebook, aber das Ausmaß der Aufregung des Geschäfts war nicht genau von seinen Mitgliedern übereinstimmt. Einige argumentierten, dass die Anwesenheit des Verkäufers das Einkaufserlebnis des Sam's Club behindern würde. "Nur ein Bereich des Geschäfts, den ich vermeide, damit ich beim Einkaufen nicht belästigt werde", kommentierte ein Benutzer den Beitrag.

"Nein, danke. Ich hasse es, von ihnen zu belästigen, wenn ich in den Laden komme. Ich gehe einen weiteren Gang runter, nur um sie zu vermeiden", sagte ein unglücklicher Käufer, während ein anderer hinzugefügt wurde: "T Mobile ist eine Herabstufung. Würde niemals mit ihnen Geschäfte machen. . "

Ein anderes Sam's Clubmitglied kommentierte: "Solange sie mich nicht davon abhalten, mich nach meinem Handyanbieter zu fragen."

Die Facebook -Ankündigung des Geschäfts hat über 260 gemischte Reaktionen erhalten, die ein Benutzer auf die mangelnde Aufregung der Mitglieder gegenüber dem neuen Deal hinweisen sollte. "Hey Sam's Club ... achten Sie auf die Kommentare?" Sie fragten.

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Die Zusammenarbeit von Sam's Club und T-Mobile ist jedoch wahrscheinlich eine Reaktion auf die aktuellen Smartphone-Dienste von Costco, die erlitt einen signifikanten Schlag Im Februar 2023, als sein Partner von Drittanbietern das Geschäft abgingen Der tägliche Kurier . Zu dieser Zeit hatten Costco-Mitglieder Zugang zu ermäßigten Waren- und Smartphone-Plänen über AT & T, Verizon und T-Mobile. Diese Fluggesellschaften existieren immer noch bei Costco, aber in einem anderen Format-und sie sind nicht mit Costco-Mitgliedsangeboten oder -diensten vertraglich.

In der Zwischenzeit bietet T-Mobile Sams Clubmitgliedern einen süßen Deal an. Sofort wirksam, können Käufer "bis zu 1.350 US-Dollar pro Linie erhalten, wenn sie zu T-Mobile wechseln und ein neues Gerät für ein neues Gerät in einem der neuen Pläne von T-Mobile, Go5g Plus oder Go5g als nächstes", gemäß der Veröffentlichung.

Abgesehen von den Telefonen bietet die T-Mobile-Station auch T-Mobile 5G Home Internet und T-Mobile for Business an. Darüber hinaus bietet Sam's Club jährliche Anreize für Käufer an, die ein neues T-Mobile-Konto aktivieren und ihren Mitgliedschaftsstatus von Jahr für Jahr aufrechterhalten.

"Wir verbessern wirklich den Gesamtwert, den wir unseren Mitgliedern anbieten, und bieten nicht nur wettbewerbsfähige Preise, sondern auch Zugang zum größten und schnellsten 5G-Netzwerk mit einem freundlichen und engagierten" Un-Carrier "-Lehen in unseren Clubs", erklärte Fletcher. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB


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