Kroger schneidet die Lieferung in 3 großen Städten ab Mai ab
Der Lebensmittelhändler kündigte Pläne an, seine Dienstleistungen von einigen Kunden zurückzuziehen.
Immer mehr Menschen wachsen daran, ihre zu bekommen Lebensmittel geliefert direkt zu ihrer Tür. Online -Lebensmitteleinkaufsverkäufe sprunghaft in die Höhe geschossen während der Covid -Pandemie und wuchsen nach Angaben der US -amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) nur weiter. Infolgedessen viele Einzelhändler einschließlich Walmart Und Target hat sich dafür entschieden, ihre Lieferservices für Kunden zu erweitern. Dies ist jedoch für alle Unternehmen nicht der Fall, da Kroger ankündigte, dass es in den nächsten Monaten die Lieferung für einige Kunden senken wird.
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Entsprechend der Unternehmenswebsite Derzeit gibt es 1.239 Kroger -Geschäfte in 16 Bundesstaaten: Alabama, Arkansas, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Ohio, South Carolina, Tennessee, Texas, Texas, Virginia und West Virginia.
Aber vor drei Jahren beschloss der Lebensmittelhändler, sich in Bereiche zu investieren, in denen es keine physischen Geschäfte von betreibt Eröffnung von Spoke -Einrichtungen das erfüllt nur Lieferaufträge.
Durch eine Partnerschaft mit dem Technologieunternehmen Ocado Group, Kroger begann dieses Experiment Im Jahr 2021 eröffnete ein Zentrum in Groveland, Florida frisches Essen."
Seitdem hat das Unternehmen seine Lieferservices auf neue Märkte weiter ausgebaut, indem er diese Spoke -Einrichtungen in Austin, Birmingham, Cleveland, Oklahoma City, Orlando, San Antonio und Miami eröffnet.
Kroger plant nun jedoch, seine Liefererweiterung aus drei Städten zurückzuziehen: Austin, San Antonio und Miami. Ein Sprecher des Unternehmens bestätigte Bestes Leben dass es seine E-Commerce-Erfüllungseinrichtungen in diesen Städten dauerhaft schließen wird.
"Krogers Engagement für Innovation bedeutet, dass wir schnell die effektivsten Möglichkeiten testen und lernen, um unseren Kunden frische, erschwingliche Lebensmittel zu liefern", sagten sie in einer Erklärung. "Trotz unserer besten Bemühungen, einschließlich der Unterstützung neuer Kunden, Erkenntnissen von anderen Standorten und der unglaublichen Arbeit unserer Mitarbeiter, erfüllten diese Einrichtungen nicht die Benchmarks, die wir für den Erfolg einsetzten."
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Eine Ankündigung gesendet von Kroger Angegriffene Kunden geben an, dass die drei Einrichtungen am 25. Mai abgeschlossen sind, die Austin American-Statesman gemeldet. Die Mitteilung informiert den Kunden auch, dass nach Angaben der Zeitung nach den Schließungen keine Kroger -Geschäfte oder Lieferoptionen in Austin, San Antonio oder Südflorida verfügbar sind.
"Wir möchten unseren Mitarbeitern für ihre harte Arbeit unseren tiefsten Dank ausdrücken und sind verpflichtet, ihnen während dieses Übergangs Unterstützung und Ressourcen bereitzustellen" Bestes Leben .
Dies bedeutet jedoch nicht, dass Kroger sich ganz von der Lieferung entfernen. Der Sprecher des Unternehmens sagte: "Kroger ist weiterhin verpflichtet, seine E-Commerce-Angebote auszubauen und frische Lebensmittel an mehr Gemeinden in den USA zu liefern." AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
"Darüber hinaus wirkt sich diese Entscheidung nicht auf die anderen automatisierten Fulfillment-Zentren oder Cross-Docking-Spoke-Standorte des Unternehmens aus", fügten sie hinzu.
A Memo an Mitarbeiter gesendet In der Miami-Spoke gab an, dass Kroger lautet, dass Kroger noch in seine anderen E-Commerce-Zentren investieren will Supermarktnachrichten , die eine Kopie des Memos erhielt.
"Das Kroger Fulfillment -Netzwerk wächst in anderen Märkten, und das Unternehmen bietet Umzugshilfe für diejenigen, die an einem neuen Standort wechseln möchten", erklärte das Unternehmen im Memo.