Oma enthüllt, wie sie 150.000 Dollar an Wells Fargo Betrug verloren hat - und wie sie es zurückbekommen hat

"Ich fühle mich dumm. Ich dachte, ich würde das Richtige tun und es wurde als katastrophal."


Während jeder anfällig sein kann Finanzbetrug Die Daten lügen nicht: Ältere Amerikaner sind die größten Ziele. Im Jahr 2022 waren nach Angaben des Federal Bureau of Investigation (FBI) mehr als 80.000 Erwachsene über 60 Jahre Opfer von Finanzbetrug. 2022 Bericht über ältere Betrugsbetrug . Die Opfer verloren insgesamt 3,1 Milliarden US -Dollar - ein Anstieg von 84 Prozent gegenüber 2021.

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Das Online -Sicherheitszentrum von Wells Fargo warn Die häufigsten Betrugsarten unter Senioren. Aber der in Südkalifornien ansässige und Wells Fargo -Kunde Judith Anderson warnt andere einer anderen Art von Betrug, die dazu führte, dass sie in weniger als einer Stunde fast 150.000 US -Dollar verlor.

In den Tagen vor Weihnachten erhielt Anderson einen eingehenden Anruf von einer gefälschten Nummer unter dem Deckmantel der Betrugsabteilung von Wells Fargo. Die Betrügerin erzählte ihr, dass eine Person in Texas ihr Konto beeinträchtigt habe und sie war in Gefahr, ihr Geld zu verlieren, wenn sie nicht schnell handelte.

"Sie sagten, es gäbe jemanden, der in Texas mehrere Anklagen erhebt, und ich sagte:" Das bin nicht ich "" NBC 7 . "Er sagte: 'Wir müssen diese Person davon abhalten, dies zu tun, und um dies zu tun, werden wir Sie Geld für sich selbst verdrehen lassen.'"

Der schlechte Schauspieler vermittelte Anderson zusammen mit einem Gefühl der Dringlichkeit, einer gemeinsamen Taktik von Betrügern. Gegen ihr besseres Urteilsvermögen folgte sie ihre Anweisungen.

Anderson wurde trainiert, um ihr Passwort zu ändern. In der Zwischenzeit fügte der Betrüger digitale Drahtdienste auf ihrem Konto hinzu. Sie haben sie auch dazu gebracht, eingehende Anrufe weiterzuleiten, um eine mögliche Unterbrechung von ihrem Anruf zu verhindern.

Wie sie NBC 7 erzählte, wurde sie angewiesen, 49.000 US -Dollar für ein Quittungskonto zu verdrehen, das er den Namen "Judith Anderson" gegeben hatte. Anderson merkte nicht, dass ihr Name als Spitzname für einen Bericht verwendet wurde, der tatsächlich unter dem Namen Wendell Henry stand.

"Mein Name war dort", sagte Anderson und bemerkte, dass sie nie einen "Wendell Henry" gesehen habe, der mit dem Quittungskonto verknüpft war. "Ich habe auf den Namen Judith Anderson geklickt und den Draht geschickt, und es gab noch einen."

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Nach der ersten Übertragung sagte Anderson, sie sei angewiesen worden, weitere 49.000 US -Dollar und dann weitere 49.000 US -Dollar zu verdrahten. Bei jeder Übertragung wurde Anderson unter Druck gesetzt, schneller zu handeln, um ihr Konto zu schützen.

"Er sagte mir immer wieder: 'OK, du hast eine Minute, eine Minute Zeit, um das zu tun'", erinnerte sich Anderson an NBC 7.

Hinter den Kulissen hatte der Betrüger eine zweite Kontobelastung mit dem Namen Angel Rivera eingerichtet, in dem Andersons dritte Geldübertragung eingezahlt wurde. Während der vierten Übertragung entwickelte Anderson ein schlechtes Gefühl in ihrem Bauch. Verdächtig legte sie auf und rief ihre Tochter um Hilfe.

"Ich habe Tracy angerufen und sagte: 'Ich habe Angst'", sagte sie.

Bei der Beantwortung des Anrufs ihrer Mutter, Tracy Martinez Sie wusste, dass ihre Mutter finanziell ausgenutzt worden war.

"'Du wirst betrogen. Ich bin auf dem Weg hinüber", sagte Martinez zu ihrer verängstigten Mutter. "Ich sagte: 'Du hängst gerade von mir auf und rufst Wells Fargo direkt an.'"

Anderson nahm Kontakt mit einem Vertreter von Wells Fargo in Kontakt auf, der dem vierten Transfer einen Zwischenstopp machen konnte. Im Gespräch mit NBC 7 sagte Martinez, die Bank hätte ihre Mutter über "abnormales Verhalten" informieren sollen, das nach der ersten Übertragung in ihrem Konto auftritt.

"Nach dem ersten würde es nicht intern etwas geben, das 'das nicht richtig aussieht'?" Sagte Martinez. "Sie ist dort 52 Jahre hinweg und das ist abnormales Verhalten."

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Während Anderson in der Lage war, die vierte 49.000 -Dollar -Übertragung in Besitz zu nehmen, war sie immer noch fast 150.000 US -Dollar unterwegs. Martinez ergriff sofort Maßnahmen, machte Lärm in den sozialen Medien und alarmierte lokale Nachrichtensender der Situation.

Sie machte sich auch mit jemandem in Wells Fargo in Verbindung, der ihre Behauptungen trotz der Zeitleiste der Ereignisse, die Martinez teilte, ablehnte. Als NBC 7 sich an Wells Fargo wandte, um einen Kommentar zu erhalten, teilte die Bank eine pauschale Erklärung darüber ab, dass Betrug "ein branchenweites Problem" ist, und stellte fest, dass es wichtig ist, "das Bewusstsein für gemeinsame Betrügereien zu schärfen".

Nach der Veröffentlichung der Geschichte von NBC 7 wurde Martinez jedoch mitgeteilt, dass Wells Fargo "beschlossen hatte, die Entscheidung umzukehren" und Andersons 147.000 US -Dollar wiedererlangen konnte.

"Mein Sohn und meine Tochter, wir haben die FaceTime angekommen und sie sagten: 'Du hast dein Geld zurück' und ich war einfach überwältigt" NBC 7 . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

In der Zwischenzeit erhielt NBC 7 die folgende Erklärung von Wells Fargo zu Andersons Fall: "Wir freuen uns, dieses Problem für unseren Kunden zu lösen. Wir können zwar keine Einzelheiten zu diesem Fall für Privatsphäre und Vertraulichkeitsgründe angeben, wir können uns mitteilen, dass wir durchgeführt werden, die wir durchgeführt haben, die wir durchgeführt haben Eine gründliche Überprüfung und Abschluss unserer Untersuchung, nachdem zusätzliche Informationen erhalten wurden. "

Letztendlich erklärte die Bank nicht, warum sie beschlossen, ihre Entscheidung umzukehren, aber die Aufmerksamkeit, die Anderson und ihre Tochter zu ihrem Fall machten, half wahrscheinlich zusammen mit der gründlichen Zeitleiste, die sie zur Verfügung stellten. In jedem Fall sagte Anderson, Wells Fargos Entscheidung sei ein großes Gewicht von ihren Schultern.

"Ich war so dankbar für all die Gebete und all die Gutschöpfungen, weil Sie es dort draußen platzten und hoffentlich jemanden davor schützen, dies durchzugehen", sagte sie zu NBC 7.


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