Neue United- und JetBlue-Ticket-Scam-Warnungen-und Empfehlungen

Die Fluggesellschaften alarmieren Reisende vor den Ferien über einen sozialen Medienbasis.


Egal wie vorbereitet Sie Sie vielleicht sein, es gibt immer noch viel, die auf Reisen schief gehen können. Manchmal kann es darauf ankommen, stecken zu bleiben Eine lange Sicherheitslinie Wenn Sie zum Flughafen kommen. In anderen Fällen, einen Sitz finden Neben Ihren kleinen Kindern kann auf einem Flug schwierig sein. In solchen Fällen wissen die meisten Menschen, sich an das Kundenunterstützungsteam einer Fluggesellschaft zu wenden, wenn sie jemals auf ernsthafte Probleme stoßen. Aber jetzt haben United und JetBlue eine neue Warnung vor einem Ticket -Betrug für Passagiere in den sozialen Medien herausgegeben. Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie Sie sich schützen können.

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Große Fluggesellschaften, einschließlich JetBlue und United, warnen vor einem neuen Betrug, an dem soziale Medien beteiligt sind.

A woman using her phone while seated in an airport terminal waiting to board a flight
Shutterstock

Es ist überhaupt nicht ungewöhnlich für Menschen, die sich in einer Bindung befinden, während sie reisen, um ihre Fluggesellschaft um Hilfe zu erreichen, auch in den sozialen Medien. Aber laut großen Fluggesellschaften können Sie sich selbst einsetzen Risiko, betrogen zu werden Wenn Sie nicht zu vorsichtig sind.

In jüngster Zeit sind die Fluggesellschaften von Betrügern aufmerksam geworden, die sich als Kundendienstmitarbeiter ausgeben und sich an Reisenden auf großen Social -Media -Plattformen, darunter X (früher bekannt als Twitter), Instagram und Facebook, Fox Business Reports. Die Praxis scheint auch Passagiere zu zielen, die möglicherweise auf Flugverzögerungen oder -stornierungen konfrontiert sind.

"Zusammen mit dem Rest der Branche haben wir mehrere gefälschte Social -Media -Konten fälschlicherweise als JetBlue gesehen, um Kunden zu täuschen und zu betrügen", sagte ein Sprecher von JetBlue kürzlich gegenüber Fox Business.

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Die gefälschten Konten können so eingerichtet werden, dass sie legitime und trickende verzweifelte Reisende erscheinen.

A woman waiting in the airport with her head down after a flight was canceled
Istock

Der Betrug spielt sich normalerweise mit frustrierten oder gestrandeten Reisenden ab, die sich auf Social -Media -Konten wenden, um Hilfe bei ihren Reservierungen zu suchen oder sie während einer Stornierung umzuleiten, während sie in langen Telefon -Warteschlangen auf Hilfe warten. Dann ist es ein authentisch erscheinendes Konto nähert sich dem Passagier und fordert ihren Flug und ihre persönlichen Daten an - zusammen mit einer Gebühr, NewsNation Reports.

Leider ergibt sich, wie viele andere Betrugsbetrugs, dass dieser falsche Account -Betrug auf einen echten Versuch der Luftfahrtindustrie zurückzuführen ist, ihre Kunden schnell und effizient zu bedienen.

"Wenn ich mich mit einem Problem winke und mir eine Antwort geben und diese öffentlich machen, und Sie das gleiche Problem haben, können sie Tausende von Kunden in einem Satz bedienen. Stellen Sie sich das in Echtzeit vor," Geschäftsstratege Marve Bailer erzählte NewsNation kürzlich in einem Interview. "Das war also in erster Linie das Ziel dieser Idee. Und was passiert, ist, dass wir schlechte Schauspieler haben, die diese Erfahrung ruinieren."

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Warnungen vor dem Betrug kommen, da die Beamten in dieser Ferienzeit rekordverdächtige Reisen erwarten.

Extremely Crowded Airport
William Barton/Shutterstock

Die Betrügereien der Fluggesellschaften stehen kurz vor einer Ankündigung der Transportation Security Administration (TSA) über die bevorstehende geschäftige Reisesaison . In einer Pressemitteilung am 13. November sagte die Agentur, sie rechne mit dem Screening zu 30 Millionen Passagiere Während der 12 Tage rund um Thanksgiving am 23. November schätzen die Beamten, dass am Sonntag, dem 26. November, die meisten Menschen in den Himmel bringen, 2,9 Millionen Passagiere an Flughäfen erwartet werden.

"Wir erwarten, dass diese Ferienzeit unsere am meisten geschäftigste aller Zeiten sein wird. Im Jahr 2023 haben wir bereits sieben der zehn besten Reisetage in der TSA -Geschichte gesehen", "TSA Administrator" David Pekoske sagte in der Veröffentlichung. "Wir sind bereit für die erwarteten Bände und arbeiten eng mit unseren Fluggesellschaften und Flughafenpartnern zusammen, um sicherzustellen und unter 30 Minuten für Standard -Screening -Lanes. " AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Wie die erwarteten rekordverdächtigen Menschenmengen in den Himmel bringen, gehen Experten davon aus, dass Social-Media-Betrüger versuchen werden, Probleme oder Knurren auszunutzen und gefährdete Passagiere anzusprechen.

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Folgendes tun Fluggesellschaften, um das Problem zu lösen - und wie Sie sich vor Betrüger schützen können.

Best things to do in Kansas City - family travels
Shutterstock / Nicoelnino

Reisende können immer noch proaktiv sein, indem sie beim Online -Umgang mit angeblichen Hilfe ein Ausschau halten, einschließlich der Überprüfung des Profilbildes und der Rechtschreibung des Griffs für Konten, die behaupten, zu einem beliebigen Spediteur zu gehören. Gleichzeitig sollten diejenigen, die X verwenden, auch nach dem Gold -Checkmark suchen, das an verifizierte Unternehmen auf der Plattform verifiziert wurde, berichtet NewsNation. Aber auch darüber hinaus ergreifen einige große Fluggesellschaften bereits Maßnahmen, um Betrüger zu korrigieren.

In einer Erklärung zu Fox Business sagte JetBlue, es arbeite bereits daran, gefälschte Konten aus sozialen Medien zu finden und zu entfernen und gleichzeitig aktiv mit Kunden über die Kanäle zu kommunizieren, wenn sie Hilfe benötigen. Es riet allen Reisenden, zu überprüfen, ob sie mit einem echten Konto sprechen, um sicherzustellen, dass sie nicht in Verbindung gebracht werden.

United Airlines sagte auch, dass es Schritte unternahm, um falsche Social -Media -Konten entgegenzuwirken. Ein Sprecher des Carriers teilte Fox Business mit, dass Passagiere "immer ein Konto überprüfen sollten, mit dem sie Informationen austauschen".

Reisende, die versuchen, mit Southwest Airlines in Kontakt zu treten, werden aufgefordert, über private Nachricht an den Fluggesellschaft zu gelangen, wenn sie Hilfe benötigen. "Die privat uns zu melden ist die sicherste und sicherste Art zu wissen, dass Sie mit Südwesten sprechen und vermeiden, dass jemand anderes in das Gespräch einspringt", sagte ein Sprecher der Fluggesellschaft gegenüber Fox Business.

Bestes Leben hat sich an wichtige Fluggesellschaften gewandt, um einen Kommentar zu sozialen Medienbetrügern zu erhalten, und wir werden diesen Artikel mit ihren Antworten aktualisieren.

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