Große Kreuzfahrtlinien erhöhen leise die Preise - und so drängen die Passagiere zurück

Royal Caribbean und Carnival Cruise Ships rutschen in schwierigen Gebühren.


Im Vergleich zu All-Inclusive Resorts oder Luxus-Spas, Kreuzfahrten sind in der Regel eine erschwingliche Alternative für Einzelpackungen. Sie zahlen einen Preis und all Ihre Essen, Getränke und Unterhaltung sind inbegriffen. Große Kreuzfahrtlinien wie Royal Caribbean und Carnival haben jedoch einige versteckte Gebühren gerutscht - und die Passagiere hatten es fast. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie diese Unternehmen stillschweigend die Preise erhöhen und ob sich dies auf Ihre nächste Reise auf See auswirkt.

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Royal Caribbean erhöhte gerade seine automatische Gratifikationsgebühr.

A Royal Caribbean cruise ship leaving port at dusk.
Guvendemir / iStock

Hotelketten sind berüchtigt für die Werbung für große Preise, nur um Tonnen von "Service" -Gegebühren aufzuerlegen, die die Kosten erheblich erhöhen. Auf Kreuzfahrtschiffen spielt eine ähnliche Taktik mit automatischen Gratifikationsgebühren und der Royal Caribbean, die Drittgrößte Kreuzfahrtschiff-Firma auf der Welt hat jetzt erhöhte diese Gebühren Um 10 Prozent, berichtet der Punkte Guy (TPG). AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Am 31. Oktober schickte Royal Caribbean eine E-Mail, in der die Kunden vorhandenen Vorbehalte der Änderung benachrichtigt wurden, und gab ihnen die Möglichkeit, die niedrigere Trinkgeldrate vor dem 11. November vorzurten. Es sollte angemerkt werden, dass die Passagiere die Option haben Um weniger oder gar nicht auf dem schlechten Service zu kippen, muss diese Anfrage an Bord genehmigt werden und gilt nicht für vorbezahlte Trinkgelder.

"Der tägliche Gratifikation wird unter den Mitarbeitern von Dining, Bar & Culinary Services, Kabine -Begleitern und anderen Hoteldienste -Teams geteilt.

Mit der Erhöhung werden die täglichen Gratifikationsraten von 16 bis 18 US -Dollar pro Person und Tag für Standardkabinen und 18,50 bis 20,50 USD pro Person und Tag für Suiten steigen. Wie TPG bemerkt, "zahlt eine vierköpfige Familie in einer typischen Kabine mehr als 500 US-Dollar an automatischen Trinkgeldern auf einer siebenness-Kreuzfahrt-einer der höchsten Abgaben im Geschäft."

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Die Kunden freuen sich nicht über die Veränderung.

woman on cruise using her smartphone
Shutterstock

Die jüngste Gratifikationserhöhung der Royal Caribbean erfolgt nur ein Jahr, nachdem sie die Gebühr zuletzt erhöht haben, berichtet TheStreet. Tatsächlich erzählt TPG, dass das Unternehmen diese Gebühr seit 2015 viermal erhöht hat, was einem Anstieg von 50 Prozent gegenüber dem Zeitpunkt von nur 12 USD pro Tag vor acht Jahren entspricht.

Die meisten Kunden sind jedoch nicht über das Geld verärgert, sondern auf dem Prinzip. Wie Thestreet betont, betrug der Nettoeinkommen von Royal Caribbean im dritten Quartal 2023 1 Milliarde US -Dollar, was im gleichen Zeitraum des Vorjahres deutlich gegenüber 33 Millionen US -Dollar stieg.

"Sie haben im letzten Quartal ein Nettoeinkommen von über einer Milliarde Dollar erzielt, aber ihre Mitarbeiter müssen sich immer noch auf Tipps verlassen, um einen angemessenen Lohn zu erzielen? Anstatt ihnen noch einen kleinen Anstieg zu geben, möchten sie, dass ihre Kunden ihre Einkommen weiter subventionieren?" schrieb Julie Oag Auf der Facebook -Seite des Royal Caribbean -Blogs pro TheStreet. "Ich bin alles dafür, dass ich einen guten Service tippt, aber ihre Mitarbeiter auf Tipps verlassen, ist traurig."

"Meine Frage: Warum sind keine fairen Löhne für Besatzungsmitglieder Teil des Kreuzfahrtpreises zu Beginn? Warum die Kosten verbergen ? "Befragte X (ehemals Twitter) Benutzer @Davidhswanson.

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Der Karneval hat sich auch in einer neuen Gebühr geschlättert.

Cruise ship main dining room on a Carnival ship
Yevgen Belich / Shutterstock

Die Carnival Corporation, die zweitgrößte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt, hat eine etwas andere Route eingeschlagen und begonnen, zwei der größten und beliebtesten Schiffe für zusätzliche Abendessen zu berechnen: Carnival Celebration und Karneval Gras.

"Die neue Gebühr Wendet sich auf das Abendessen an In Cucina del Capitano fand das italienische Restaurant auf den Schiffen der Excel-Klasse und eine Reihe anderer Schiffe in der Karnevalsflotte ", berichtet Cruise Hive.

Während des Abendessens (die Mittagspause bleibt unverändert mit unbegrenzten Besuchen) müssen Passagiere, die das Restaurant eine spätere Zeit besuchen möchten, 8 US -Dollar zahlen.

Die gleiche Gebühr wurde zu zusätzlichen Abendessen in Chibang, einem mexikanischen und chinesischen Restaurant an Bord der beiden Schiffe, im April hinzugefügt. Cruise Hive merkt an, dass dies als Test angesehen wurde, was sich eindeutig als erfolgreich erwies.

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Passagiere haben gemischte Gefühle in Bezug auf Carnivals Veränderung.

Carnival Cruise Ship in the Ocean
Nan728/Shutterstock

Die Karnevalsgebühr wurde auch von einigen Passagieren verärgert. "Ich bin wirklich müde von all den Gebühren, es wird mich dazu bringen, den Karneval zu überdenken. Ich möchte nur einmal bezahlen und damit fertig sein", schrieb ein Kommentator als Antwort auf ein YouTube -Video Gepostet durch dieses Kreuzfahrtleben . "Lächerlich zahlen wir für All -Inclusive und das ist es nicht", wiederholte ein anderer.

Andere waren jedoch der Meinung, dass die Veränderung eher fair war. "8 US -Dollar sind immer noch ein Schnäppchen. Sie sind großartige Veranstaltungsorte und diesen Preis wert. Es ist billiger als jede andere Kreuzfahrt- oder Landrestaurant bei weitem", sagte ein Kommentator. Ein anderer fügte hinzu: "Chibang sollte ursprünglich 15 pro Person und Besuch sein, also klingt es einmal die Hälfte der Hälfte für zusätzliche Besuche."

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Versteckte Gebühren sind ein wiederkehrendes Problem.

Cruise ship docked at an island.
Shutterstock

Die Frage der versteckten Gebühren auf Kreuzfahrtschiffen ist nicht neu. Ein Artikel in Jan. 2023 in Die Washington Post brach die Gemeinsame Zuschläge Passagiere können einige der größten Kreuzfahrtscheiben erwarten.

Ein Beispiel ist die WLAN -Gebühr, die der Karneval im Januar von 10,20 USD auf 17 USD pro Person (basierend auf dem Nutzungsbetrag) auf 12,75 USD auf 22 USD erhöht hat.

Aber vielleicht ist der größte zusätzliche Aufwand die Hafengebühr. Laut dem Kreuzfahrtblog "," Hafengebühren Werden Gebühren durch die Anlaufhäfen an die Kreuzfahrtlinie angeklagt, "die dann von den Passagieren subventioniert werden." Normalerweise sind die Hafengebühren eine Zusammenfassung einiger verschiedener Gebühren, einschließlich der Pilotgebühr, pro Passagiergebühr (Kopfsteuer). und Dockinggebühr ", erklären sie. Nach ihrer Analyse haben die Hafengebühren durchschnittlich 150 USD pro Person.

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Categories: Reisen
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