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Vielleicht du Immer Bargeld tragen Um ein Tipps zu fallen, oder Sie haben kein Problem damit, die Option 1 oder 2 US -Dollar für einen Kiosk für digitale Zahlung zu tippen. Aber die Menschen werden zunehmend frustriert über die Kulturkultur und die Entscheidung, sich vollständig abzuwenden - bis sie keine Wahl haben. Genau genau ist es in letzter Zeit passiert, als ein Kunde Boba -Tee bekam: Er versuchte, die Option "kein Tipp" auszuwählen, und stellte fest, dass der Knopf versteckt war, was ihn gezwungen hat, die Gratifikation zu verlassen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie die Tipflation die Dienstleistungsbranche übernimmt und wie die Verbraucher auf Selbstbedienungs-Tippen reagieren.

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Die Tipflation (eine Kombination aus Tipp und Inflation) ist insbesondere in den letzten Jahren zu einem heißen Gesprächsthema geworden. Es ist die Idee, dass von den Kunden erwartet wird, dass sie häufiger ein Trinkgeld geben und an Orten, die zuvor keine Tipps akzeptierten, höhere Mengen geben. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

Entsprechend Forbes "Tipping ist in unserer Kultur so tief verwurzelt geworden, dass Kunden sich zum Trinkgeld verpflichtet fühlen, selbst wenn der Service unterdurchschnittlich ist oder keine Arbeitskräfte stattgefunden haben."

Während sich viele Arbeitnehmer als Teil ihres Einkommens auf Tipps verlassen, glauben viele Verbraucher, dass Unternehmen und Unternehmen ihren Mitarbeitern überhaupt mehr Geld zahlen sollten, anstatt sich auf Kunden zu verlassen, um ihre Löhne zu ergänzen.

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In einem kürzlich TIKTOK -Video Der Benutzer @Joostanah hat in einem Boba -Teeladen namens Bubble U einen Clip eines Checkout -Bildschirms gepostet. Es zeigte sich insgesamt 14,55 US -Dollar und eine Auswahl an Tipps für 10, 15, 20 oder 25 Prozent.

Er bemerkte jedoch, dass die Option für benutzerdefinierte Tipps, die es ihm ermöglichen würde, sich zu trennen, durch den mit "Fortsetzung" markierten Knopf blockiert wurde und ihn letztendlich dazu zwang, etwas zu geben.

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"Keine Tippoption", bemerkte @joostanah im Text über das Video. Und er war nicht der einzige, der sich über den Mangel an Optionen verärgerte.

"Ging in einem Boba -Geschäft in der Bay Area mit 25%, 30%und 40%nur Optionen. Ich habe stattdessen in bar bezahlt", schrieb ein Kommentator. "Ich hätte nicht bezahlt. Das ist verrückt", sagte ein anderer.

Bubble U reagierte tatsächlich direkt auf das Video. "Vielen Dank, dass Sie uns dies aufmerksam gemacht haben, und es tut uns leid für Ihre Erfahrung! Wir haben unsere Systeme überprüft und kein Problem mit der Auswahl des $ 0 -Tipps gefunden."

Und nach Täglicher Punkt , Bubble u wandte sich auch an Snackpass, ihren Anbieter von Verkaufszweigen, um mehr Klärung. "Snackpass hat bestätigt, dass dies kein Systemproblem ist und keine Aufzeichnungen über die Transaktion dieses Kunden in ihrer nachfolgenden Untersuchung festgestellt hat", sagte sie. Bubble U fügte hinzu, dass ihre höchste Priorität darin besteht, dass Kunden die volle Kontrolle über ihre Trinkgeldoptionen haben.

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Nicht nur digitale Kioske tauchen mit obligatorischem Kippen auf, sondern selbst überprüfen Maschinen Anfragen auch Gratifikation . Dies ist eine ziemlich jüngste Praxis und wirft die Frage auf: An wen geht das Geld tatsächlich?

Tippen wird noch verwirrender, wenn Sie keinem Geld an eine Person Geld geben. Lebensmittelgeschäfte, Flughäfen und sogar Sportspiele sehen einen Zustrom von Kippanfragen von selbstsüchtigen Kiosken. Händler haben die Maschinen zeitweise ab 18 Prozent oder höher programmiert, wobei die Kunden verblüfft und überfordert sind, so ein Bericht von CBS News . Die Menschen fühlen sich dazu verpflichtet, ein Trinkgeld zu geben, wenn sie dies sehen, obwohl sie mit niemandem interagiert haben.

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