Die Käufer verlassen Macy's, zeigen Daten - hier ist der Grund

Der Kaufhausriese erwartet für den Rest von 2023 niedrigere Ausgaben.


Während Macy's dafür bekannt ist, in seinen riesigen Kaufhäusern einen Stop-Shopping zu machen, war das Unternehmen aktiv aktiv wechseln mit der Zeit . Der Einzelhändler ist Sein Einkaufszentrum -Ankergeschäfte schließen und eröffnen kleinere Geschäfte (von Macy's namens Bloomie und Market), um jüngere Menschenmengen anzuziehen und gleichzeitig das Inventar zu verfeinern. Während Macy's sein Image erfrischt, kämpft das Unternehmen laut neu veröffentlichten Daten um den Kundenstamm. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum Käufer Macy's verlassen.

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Macys Erwartungen, aber der Umsatz ist gesunken.

macys-website
Casimiro PT / Shutterstock

In einer Pressemitteilung am 22. August, in der er seine darstellt Ergebnisse im zweiten Quartal Macy's kündigte an, dass es besser als die Wall Street erwartet wurde, aber die Einnahmen blieben im Vergleich zu den Vorjahren zurück. Laut der Veröffentlichung gingen der Nettoumsatz um 8 Prozent, der stationäre Umsatz um 8 Prozent und der digitale Umsatz um 10 Prozent gegenüber dem gleichen Quartal im Jahr 2022.

Das Unternehmen behält für den Rest von 2023 vorsichtig, da es erwartet, dass der Umsatz weiter sinken wird - und CEO Jeff Gennette bot einige Einblicke, warum das so ist.

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Käufer sind "unter Druck", sagte der CEO.

Macy's Union Square in San Francisco
Istock

In der Pressemitteilung zitierte Gennette die mit der Wirtschaft verbundene "Unsicherheit" und teilte CNBC auch mit, dass "der Verbraucher weiterhin ist unter Druck . "

Wie Reuters berichtete, warnte der Einzelhändler, dass die Menschen wahrscheinlich wahrscheinlich werden weniger ausgeben In der zweiten Jahreshälfte - sogar in der Ferieneinkaufssaison - haben die Verbraucher Probleme und konzentrieren sich weniger auf diskretionäre Einkäufe. Reuters merkte an, dass Macy's von Käufern mit mittlerem Einkommen verringert wird, die aufgrund einer anhaltenden Inflation keine neuen Handtaschen und Kleidung aufnehmen.

Anstatt bei Macy's auszugeben, teilte Gennette CNBC mit, dass Käufer in Erfahrungen investieren und sich auf den Herbst einlassen, wenn Studentendarlehenszahlungen zurückkehren.

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Die Leute können ihre Kreditkartenrechnungen nicht bezahlen.

autopay simplify life after 40
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Macy veranschaulicht die finanziellen Probleme der Verbraucher und meldete auch einen Anstieg bei Kunden, die ihre Kreditkartenzahlungen nicht leisten können. Nach der Covid-19-Pandemie wurde eine Erhöhung erwartet, aber laut Macys Führungskräften sagten sie nicht voraus, dass Krankheiten dies schnell montieren würden. AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB

"Die Geschwindigkeit, mit der der Anstieg für uns und die breitere Kreditkartenindustrie auftrat ... war schneller als geplant." Adrian Mitchell Der Chief Operating Officer und Chief Financial Officer von Macy teilte den Analysten während eines mit Einkommensanruf Gestern pro CNN.

Laut der Pressemitteilung war der Anstieg der Delinquenzen der Haupttreiber für einen Umsatzrückgang des Unternehmens um 84 Millionen US -Dollar.

"Ich denke, die Kreditkarteneinnahmen sind ein Hinweis auf einen Teil des Drucks, den wir beim Verbraucher tatsächlich sehen", sagte Mitchell per CNN. "Hier geht es um Kreditkartenguthaben. Hier geht es um Studentendarlehen, von denen wir wissen, dass sie in den nächsten ein oder zwei Monaten in den Fokus geraten, Autodarlehen, Hypotheken."

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Macy's adressiert strategisch die Situation.

beauty department macy's
QualityHD / Shutterstock

Gennette teilte CNBC mit, dass das Unternehmen Änderungen vornimmt, um Kunden wieder einzuziehen. Führungskräfte konzentrieren sich darauf, die Artikel zu lagern, die Käufer kaufen möchten, insbesondere Duft- und Schönheitsprodukte. Macy's bringt auch Under Armour und Nike Brands zurück, die in den letzten Jahren nicht verfügbar waren.

"Wir bewegen uns in Bereiche von Interesse", sagte Gennette gegenüber CNBC. "Wir ziehen uns auf Kategorien zurück, die nicht funktionieren. Wir sind also bereit für die hintere Hälfte des Jahres, auf den Verbraucher zu reagieren, wo und wann sie einkaufen."


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