Treue Käufer drohen Amazon zu boykottieren
Eine neue Veränderung des Unternehmens durch das Unternehmen hat einige Prime -Mitglieder, die ihre Vorteile in Frage stellen.
Amazon hat von der Gegenreaktion über die Behandlung von Lieferfahrern bis hin zu Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen auf das kleine Unternehmen immer seinen angemessenen Anteil an Kritik erhalten. Trotz dieser Kontroversen strömen Millionen von Verbrauchern weiterhin zur Online -Marktplatz des Einzelhändlers . Aber jetzt hat Amazon die Dinge vielleicht einen Schritt zu weit gegangen. Nach einer neuen politischen Änderung, die kürzlich in Kraft getreten ist, treten einige der loyalsten Kunden ein. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, warum einige Käufer Amazon boykottieren.
Lesen Sie dies als nächstes: 5 Warnungen an Käufer von Ex-Amazon-Lieferangestellten .
Amazon Prime bietet Mitgliedern verschiedene Vorteile.
Amazon bietet jedem Online -Bestellung für jeden mit oder ohne Prime -Mitgliedschaft an. Aber viele Käufer haben sich dafür entschieden, die 139 US -Dollar pro Jahr für die damit verbundenen Vorteile zu zahlen. Immerhin, Amazon Prime -Mitglieder Zugang erhalten zu schnelleren Versandoptionen und Video -Streaming kostenlos sowie exklusive Rabatte und Angebote. Diese Vorteile haben jedoch einige Käufer nicht davon abgehalten, zu fragen, ob die Bezahlung für Prime ist Genau genommen Es lohnt sich jedoch. Es gab unzählige Nachrichten. Die Kostenanalyse und die Aufschrift des Veränderungen in der Erfahrung Nachdem jemand seine Mitgliedschaften abgebrochen hat. Vor kurzem hat Amazon sogar einen seiner beliebtesten Prime -Vorteile reduziert - was jetzt einige treue Kunden dazu drängt, die Beziehungen zum Unternehmen insgesamt zu senken.
Das Unternehmen hat gerade seine Amazon Fresh Delivery -Richtlinie geändert.
Amazon Fresh ist das Lebensmittelunternehmen des Unternehmens, das auch allen Käufern mit oder ohne Mitgliedschaft zur Verfügung steht. Mit Prime können Mitglieder online einkaufen und kostenlose Lieferung oder Abholung am selben Tag in ihrem örtlichen Amazon Fresh Store erhalten. Aber bis vor kurzem mussten diese Kunden nur eine erreichen 35 $ Mindestbestellbestell (oder 50 US -Dollar in New York City), um zu vermeiden, dass eine Liefergebühr zahlt, lautet Winsight -Lebensmittelgeschäft .
Dieser Schwellenwert änderte sich am 28. Februar. Jetzt sind nur Bestellungen über 150 US -Dollar zur kostenlosen Lieferung berechtigt - a Richtlinienänderung das wurde zuvor bestätigt Bestes Leben von einem Amazon -Sprecher. Laut dem Sprecher haben Bestellungen zwischen 100 und 150 US -Dollar eine Servicegebühr von 3,95 USD. Bestellungen zwischen 50 und 100 US -Dollar haben eine Gebühr von 6,95 USD. Und diejenigen unter 50 US -Dollar haben eine Gebühr von 9,95 USD.
Prime -Mitglieder wurden im Januar per E -Mail über die neuen Regeln informiert und es ist nicht gut bei einigen Käufern gesessen.
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Einige Käufer drohen Amazon als Ergebnis zu boykottieren.
Seitdem die neuen Preise am 28. Februar in Kraft getreten sind, haben sich die Kunden in soziale Medien über die Veränderung beschwert. "Mr. Bezos Warum haben Sie die Amazon Fresh Free -Lieferpreise geändert", schrieb Tiktok -Benutzer @kathy_g15 in Text Auf einem Video Am selben Tag veröffentlicht, das auch einen Screenshot eines Alarms auf der Website von Amazon enthielt, auf dem die Käufer über den neuen Zuschlag informiert wurden. "Jetzt müssen wir tatsächlich in die Lebensmittelgeschäfte gehen", beschriftete sie das Video.
Im Kommentarbereich klingen auch andere Kunden mit ihren Beschwerden ab. "Jede Woche, um frisch frisch zu bestellen", antwortete Tiktok -Benutzer @leedleweedleBeetle. "Ich werde das definitiv boykottieren. Wenn die Leute nicht Stellung nehmen, wird dies die neue Normalität sein." Ein anderer unter dem Benutzernamen @lexyladybug81 kommentierte: "ähm nein, ich werde woanders finden."
Tiktok ist nicht der einzige Ort, an dem Kunden Amazon für die Änderung anrufen. Auf Twitter beschuldigte ein Benutzer die Firma " Steigerung der Nahrungsmittelunsicherheit "Durch die Erhöhung der Schwelle für Lebensmittellieferungen ohne Gebühr." Bitte boycott @amazonfresh von @amazon, es sei denn, er bringt eine kostenlose Lieferung für Einkäufe über 35 US -Dollar zurück. Dies macht dies nicht nur zu einer Gesamtverschwendung von Geld, sondern ist auch einer der wenigen Lebensmittelversorgungsdienste, die Snap/EBT annehmen ", schrieben sie am 28. Februar. Andere drängen auch auf Boykotte." Boycott @amazonfresh bis sie Rückgabe kostenlose Lieferung über 35 US -Dollar. Du hast mein Geschäft verloren. Ich werde meinen 5000 Dollar pro Jahr an Händler Joe geben, "eine andere Person getwittert 3. März.
Amazon sagt, dass die neuen Gebühren die Preise niedrig halten.
Amazon scheint keine Pläne zu haben, diese Änderung umzukehren, auch wenn Kunden einen Boykott fordern. Auf die Frage nach den Beschwerden von Käufern in den sozialen Medien gab ein Sprecher des Unternehmens an, dass die neuen Zuschläge ein notwendiger Schritt seien. "Wir führen eine Servicegebühr für einige Amazon Fresh-Lieferaufträge ein, um die Preise in unseren Online- und physischen Lebensmittelgeschäften niedrig zu halten, da wir die Kosten für die Lieferung von Lebensmitteln besser decken und weiterhin ein konsistentes, schnelles und qualitativ hochwertiges Liefererlebnis bieten können. "Sie sagten in einer Erklärung zu Bestes Leben . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Der Amazon -Sprecher gab auch an, dass die Gebühren abhängig von bestimmten Umständen sinken könnten. "Wir werden weiterhin bequeme zweistündige Lieferfenster für alle Bestellungen anbieten, und die Kunden in einigen Bereichen können ein längeres Lieferfenster gegen eine reduzierte Gebühr auswählen", erklärten sie.