4 Wege, wie AI-betriebene Karren im Begriff sind, wie Ihr Lebensmittelgeschäft eingestuft wird
Neue Einzelhandelstechnologie fügt hinzu, was sich in Ihrem Wagen befindet, ohne in der Schlange zu warten.
Wenn Sie jemals gefürchtet haben der Selbstüberprüfungen In Ihrem Lebensmittelgeschäft - aber es war eine bessere Alternative als in einer langen, mühsamen Kasse -, kann die neue Einzelhandelstechnologie das Einkaufserlebnis schneller und einfacher machen und möglicherweise sogar Geld sparen. AI-gesteuerte "Smart Cart" -Geräte, die an Kunden von Kundenbewerber und Scannen von Artikeln angebracht sind, die im Karren platziert werden, sind der neueste Eintrag in Einzelhandelsgeschäften, um das Einkaufserlebnis zu automatisieren (und wertvolle Verbraucherdaten zu sammeln).
Solche intelligenten Einkaufswagen werden jetzt in US -amerikanischen Lebensmittelgeschäften wie Kroger und Wegmans getestet. Um mehr darüber zu erfahren, wie diese neue Technologie die Dinge aufrütteln könnte, haben wir mit Einzelhandelsexperten gesprochen. Lesen Sie weiter, um zu hören, wie intelligente Karren die Art und Weise, wie Sie einkaufen, verändern können.
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Wie intelligente Einkaufswagen ändern könnten, wie Sie einkaufen
Wie die Karren funktionieren.
Nach Angaben einer aktuellen Forbes Bericht Das in Tel-Aviv ansässige Unternehmens-Shopic gab bekannt, dass es seine Smart Cart-Geräte in der größten Lebensmittelkette Israels sowie zwei Weincrocery-Geschäfte in Wegmans in Amherst und Rochester, New York, einsetzen wird
Kunden nehmen das Ladengerät aus einem Rack und Klimieren Sie es in einen gewöhnlichen Einkaufswagen ; Das Gerät verwendet Algorithmen, um Elemente zu identifizieren, die laut Shopic-CEO und-Mitbegründer mit 99,4 Prozent Genauigkeit aus dem Wagen aus dem Wagen eingegeben oder genommen werden. Raz Golan . AE0FCC31AE342FD3A1346EBB1F342FCB
Aber Shopic ist weit vom einzigen Spieler im Spiel. Die Caper -AI -Geräte von Caper AI von Lebensmitteln werden in Kroger, Sobey und Wakefern getestet. und Albertsons arbeitet mit Sitz in Seattle an einem Test in zwei Geschäften in Kalifornien und Idaho zusammen. entsprechend Einzelhandelsdraht .
Die Dash -Karren von Amazon, Einkaufswagen, die mit Sensoren ausgestattet sind, die 2020 debütierten, sind in ähnlicher Weise in den Amazon Fresh Supermärkten des Unternehmens verwendet. Entsprechend Supermarktnachrichten Die Karren von Amazon wurden in jüngerer Zeit als wetterfest aktualisiert und werden auf Whole Foods Markets beginnen.
Golan ist fest davon überzeugt, dass diese Technologie das Einkaufserlebnis im Laden für Kunden in der Art und Weise verbessern wird, wie E-Commerce für Remote-Einkäufe getan hat. "Im Wesentlichen versuchen wir, hier bei Shopic zu tun, um die Lücke zwischen E-Commerce und persönlichem Einkaufserlebnis zu überbrücken", erzählt er Bestes Leben . "Angesichts des Ausmaßes, in dem sich die Menschen an die Annehmlichkeiten des E-Commerce gewöhnt haben, gibt es bestimmte Aspekte dieser Erfahrung, die in einer digitalen ersten Umgebung nur möglich sind."
In diesem Sinne können hier vier der größten Möglichkeiten intelligenten Karren Ihrer Einkaufen verändern.
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1. Sie machen Einkaufsreisen schneller.
Mit intelligenten Karren können Käufer deren Einkäufe im Auge behalten, während sie Artikel in den Wagen stecken und die Bequemlichkeit der Selbstbedienungszahlung und der Kasse direkt aus dem Wagen aus dem Wagen genießen. Die Karren können schnell Gegenstände finden, nach denen Käufer suchen, ohne die Gänge in einer scheinbar sinnlosen Suche durchzuführen. Bei Bedarf können sie schnell dazu beitragen, den Kundendienstunterstützung zu finden.
Julie Ramhold Anwesend Verbraucheranalyst Mit DealNews.com weist darauf hin, dass derzeit "ein Teil des Einkaufserlebnisses im Geschäft offensichtlich Ihre Artikel sammeln und dann in der Schlange stehen muss, um es zu überprüfen". Diese KI-betriebenen Karren nehmen das aus der Gleichung. "Aus diesem Grund hat dies das Potenzial, Ihre Einkaufszeit insgesamt zu verkürzen, da Sie einfach das schnappen können, was Sie brauchen, über den Wagen bezahlen und Sie fertig sind", fügt Ramhold hinzu.
2. Sie können das Einkaufen effizienter gestalten und Ihnen Geld sparen.
Smart Cart Tech kann Käufer über bestimmte Artikel informieren, mit Treueprogrammen verknüpfen und auf Werbeaktionen hinweisen. Die personalisierte Erfahrung bietet natürlich Kundendaten und bietet einen Mehrwert für Lebensmittelhändler. Die Daten wiederum helfen dabei, das Bestand zu optimieren und Layouts zu speichern, und weist auf Änderungen der Käuferpräferenzen hin.
"Sobald Sie das Bestandsverwaltungssystem in Einkaufswagen integrieren, können Kunden in Echtzeit Preisaktualisierungen erhalten" Marcus Arcabascio , Einzelhandelsexperte bei Menüpreis . "Dies betrifft die Preisinformationen für Elemente, die sie in ihren Karren platziert haben."
Ramhold weist darauf hin, dass dies besonders hilfreich ist, wenn Sie ein begrenztes Budget haben. "Dann können Sie einen Teil Ihrer Zeit damit verbringen, Artikel aufzunehmen, die Sie bereits aufgenommen haben, um festzustellen, ob Sie noch im Budget sind oder nicht. Dies kann dazu führen, Am Ende, bevor Sie zum Checkout gehen. Durch die Verwendung intelligenter Einkaufswagen ... können Sie leicht eine laufende Bilanz von Ihrer Reise sehen. "
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3. Aber sie könnten zu Überausgaben führen.
Ramhold sieht die Kehrseite so viel Effizienz: Es könnte sein zu Einfach, Artikel in Ihren Warenkorb und Ihre Gesamtbestellung hinzuzufügen, wenn Sie nicht genau darauf achten, wie viel Sie kaufen. Und vielleicht möchten Sie sich nicht die Mühe machen, etwas wieder in das Regal zu setzen, nur um ein paar Dollar zu sparen. Im Laufe der Zeit kann sich diese Gewohnheit summieren.
Pam Danziger , Marktforscher und Gründer von Einheitsmarketing Vorsicht, dass all diese Komfort, während sie den Einzelhändlern zugute kommen, indem sie ihnen die Daten der Kunden sammeln können, "nach hinten losgehen", wenn Kunden feststellen, wie hoch die Gesamtsumme für all die Dinge in ihren Karren, die nur ein paar Gänge im Geschäft durchquert werden. Sie dazu veranlasst, eine andere Wahl zu formen oder auszutauschen. "
4. Sie könnten mehr Sicherheitskontrollen bedeuten.
Während die Technologie für Käufer die Sache sehr bequem machen könnte, kann dies auch zu einem Bestandsverlust aus Geschäften führen.
"Einige Käufer werden absichtlich versuchen, beispielsweise keinen Artikel zu scannen, oder sie können einfach vergessen", warnt Ramhold. "Das Gute an intelligenten Einkaufswagen ist, dass sie die Technologie verwenden, um tatsächlich zu erkennen, wann etwas hinzugefügt oder aus einem Wagen entfernt wurde, was in der Theorie eine großartige Lösung ist. Wenn die technischen Fehlfunktionen jedoch nicht so präzise sind oder aus irgendeinem Grund nicht so präzise sind und dann kann es den Verbrauchern leichter zum Ladendiebstahl erleichtern, was das Geschäftsergebnis eines Geschäfts verletzen kann. "